課程描述INTRODUCTION
三能員工課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
三能員工課程
課程背景:
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)生涯管理的基礎是企業(yè)形成標準的職業(yè)化溝通習慣和行為風范,這就需要企業(yè)管理者和員工具有統(tǒng)一的思考方式和溝通語言。企業(yè)團隊如何通過對員工進行職業(yè)生涯管理,不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性,還能營造健康的團隊文化,是企業(yè)提升競爭力的核心。
本次課程旨在幫助員工建立正確的職場、工作觀念,并且給予具體的方法指導,將從職業(yè)生涯規(guī)劃、自我認知、人際關系溝通等方面解決以上問題。讓員工找到內(nèi)在驅動力,提升個人的工作效率,幫助企業(yè)打造具有凝聚力的團隊。
課程收益:
● 培養(yǎng)責任心和同理心,養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,實現(xiàn)從校園人到企業(yè)人的角色轉變。
● 掌握溝通技能,學會與上司、同事的相處技巧,減少誤解和沖突,增進信任,提高凝聚力
● 自我認知:幫助員工明晰職業(yè)發(fā)展的路徑,清晰定位,看到差距
課程對象:新員工、入職1—3年中基層員工等
課程大綱
第一講:職業(yè)化素養(yǎng)——從校園人到職場人的角色轉變
一、從校園到職場我們需要那些轉換?
1、從“人生理想”轉向“職業(yè)理想”
2、由“校園人”轉向“職業(yè)人”
3、從理論學習轉向實際應用
4 從散漫的校園生活轉向緊張的工作狀態(tài)
5 從單純的人際交往轉向豐富的人際環(huán)境
6 從浮躁轉向理性
二、職業(yè)角色定位
1、虛心求教
2、少想多做快執(zhí)行
3、從點滴做起
4、向優(yōu)秀看起
工具:目標管理清單
第二講:職業(yè)發(fā)展趨勢—職業(yè)生涯發(fā)展三階段
一、未來職業(yè)發(fā)展趨勢
1、職業(yè)生涯發(fā)展史
2、新職業(yè)坐標體系
二、職業(yè)四維價值觀:發(fā)現(xiàn)你的職業(yè)興趣
1.職業(yè)的四維價值觀
2.職業(yè)錨理論(施恩)
3.霍蘭德職業(yè)興趣分析
三、正確的時間做正確的事——職業(yè)生涯三階段
1、職業(yè)生涯三階段:生存期、發(fā)展期、自我實現(xiàn)期
2、生涯各階段之間的關系
3、生涯各階段的工作任務
案例:生存期及發(fā)展期常見職業(yè)誤區(qū)
四、職場苦惱三重罪:職業(yè)生涯三葉草模型
1、失落情緒(價值)
2、焦慮情緒(能力)
3、厭倦情緒(興趣)
案例:常見職業(yè)情緒及適配
第三講:職業(yè)定位—職場人崗匹配
一、發(fā)現(xiàn)你的職場優(yōu)勢(能力三核)
1、知識
2、技能
3、才干
二、可轉換的職場核心技能(能力三核成長策略)
三、培養(yǎng)你的職場競爭力(能力管理四象限)
1、優(yōu)勢區(qū):喜歡-高能力
2、潛能區(qū):喜歡-低能力
3、退路區(qū):不喜歡-高能力
4、盲區(qū):不喜歡-低能力
四、企業(yè)要求矩陣
1、績效目標
2、才干
3、企業(yè)文化
4、默認要求
第四講:效率提升——在職場高效完成組織任務及個人目標
一、焦點決定成效
1、聚焦在核心事務上
視頻:分散注意力會影響什么
二、年度目標制定
1、評估滿意度
2、設定期望值
3、制定新目標
工具:使用“圓方規(guī)劃圖”,確定年度目標
三、月度目標制定
工具:使用“生命之花”,將年度目標分解到每個月
四、周計劃制定
1、周計劃制定步驟
2、每周復盤
視頻:時間管理矩陣分類
案例分享:周計劃應用與實施
工具:時間管理矩陣的應用
第五講:學會與各類型人員溝通,建立雙贏的人際關系,打造高績效團隊
一、DISC行為風格測評
1、D型人——領導者
2、I型人——影響者
3、S型人——協(xié)調者
4、C型人——組織者
案例分享:四種類型對應的代表人物
工具分享:DISC測評分析表
二、各種風格對組織和團隊的價值
1、對團隊有哪些價值
2、對人有哪些價值
3、對事有哪些價值
三、如何與上級領導溝通技巧
1、先說結果,后說過程,不論這個結果是好還是壞
2、清晰的匯報結構:背景說明、深入分析、解決方案
3、匯報結論和中心思想,抓住重點,清晰、有條理
4、信息太多時,將內(nèi)容分類并按一定的邏輯順序進行匯報
工具分享:金字塔原理之構思圖
四、平級同事溝通技巧:尋求支持—欲先取之必先予之
1、溝通的效果取決于非職權影響力,對方接受看法及行為模式的程度
2、部門壁壘的深層次根源是雙贏意識的缺失
3、沒有理所當然,對方配合是情誼,不配合是情理
4、拉近彼此的心理距離,營造良好的溝通氛圍
第六講:塑造積極思維與陽光心態(tài)
視頻:情緒從何而來
一、行為產(chǎn)生路徑模型分析
——事件——故事——情緒——行動
案例分享:行為產(chǎn)生路徑模型分析
案例討論:遇到負面事件如何轉念
觀看視頻:主導自己的故事,塑造陽光心態(tài)
二、思維決定人的心態(tài)與行動
工具:思維——行動——結果模型分析
討論:思維模式的決定因素
1、正確思維模式三要素
1)普世價值(通用)
2)社會大勢(社會)
3)期望結果(個人)
2、如何改變思維模式
工具:影響圈與關注圈
1)能影響的事情,積極改變
2)不能影響之事,坦然接受
案例分享:影像圈與關注圈案例分享
三、不同工作思維模式
1、工作——謀生的手段
2、職業(yè)——職業(yè)生涯規(guī)劃
3、事業(yè)——命運在自己手里
案例分享:不同工作思維模式的結果
四、職業(yè)價值觀探索——不同職業(yè)價值觀帶來不同的職業(yè)表現(xiàn)
課程練習:職業(yè)價值觀測評
總結及互動答疑
課后延伸:書籍推薦
三能員工課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/268035.html