《崗位勝任力與任職資格體系建設(shè)實戰(zhàn)》
講師：李文莉 瀏覽次數(shù)：2542
課程描述INTRODUCTION
崗位勝任力與任職資格體系
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)
培訓(xùn)講師：李文莉
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位勝任力與任職資格體系
【課程背景】
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)的部門、崗位也不斷的增加，企業(yè)需要解決的問題也不斷的增加，交流、溝通的事項也增多，如果部門和崗位職責定位不清楚的話，就會出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象，造成了工作效率低下，決策流程加長，不斷出現(xiàn)爭吵、爭執(zhí)，甚至工作沒有負責，大家都可做，也都可以不做，這些問題的發(fā)生，主要是崗位和部門職責定位不清楚所造成的，如此可見部門和崗位職責的明確對企業(yè)的發(fā)展起到多么重要的作用。企業(yè)發(fā)展是階段性，隨著企業(yè)的發(fā)展，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、部門和崗位職責要不斷的調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，本課程理論結(jié)合實踐講解崗位職責和部門職責的概念，編寫方法等。
課程突破了很多人力資源課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中一個個實際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)管理和實操過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用。
【課程收益】
組織設(shè)計的基本原理，有效組織設(shè)計的5種模式。
部門和崗位職責在企業(yè)管理中的意義和作用。
實戰(zhàn)案例揭示職責的重要性，領(lǐng)會部門和崗位職責作為公司管理的作用。
從冰山理論識人用人、崗位和部門職責的概念、部門職責的編寫方法和技巧
【課程對象】部門經(jīng)理、部門接班人等中高管人員、人力資源專業(yè)人士等
【課程大綱】
（一）、從企業(yè)管理到人力資源管理的轉(zhuǎn)變有什么價值？
一、管理的基本矛盾及定義（小組研討）
二、企業(yè)中的價值轉(zhuǎn)化模型：管理的價值定位
舉例：蘋果是如何完成低價值到高價值的轉(zhuǎn)化
三、人力資源在企業(yè)資源中的定位
四、企業(yè)戰(zhàn)略金字塔
案例：阿里巴巴的企業(yè)價值觀
五、人力資源對企業(yè)的價值和貢獻
六、人力資源的五大功能
七、人力資源如何為業(yè)務(wù)產(chǎn)生價值 -蓋普洛S理論
（二）、“高效組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、崗位勝任力建立識別”對組織帶來什么價值？
一、 什么是組織
二、 有效組織的特性
三、 高效組織設(shè)計的5種模式
－組織設(shè)計的簡單和復(fù)雜定義
－靈活式矩陣結(jié)構(gòu)
案例：一家跨國企業(yè)的*式矩陣結(jié)構(gòu)
－事業(yè)部制結(jié)構(gòu)特點
案例：世界五百強的事業(yè)部式結(jié)構(gòu)圖
案例：京東的組織架構(gòu)變遷
－組織協(xié)調(diào)工作的五種機制：
相互調(diào)節(jié)
互相監(jiān)督
工作流程標準化
工作輸出標準化
員工技能標準化
案例：制造業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及組織運轉(zhuǎn)
（三）組織及人員之前提：冰山模型之勝任力模型是什么？
1、為什么要有崗位勝任力？
2、勝任力模型的舉例
3、從冰山模型解讀勝任力模型
4、勝任力模型和崗位說明書的關(guān)系
案例：中糧萬科、產(chǎn)品經(jīng)理勝任力模型
案例：勝任力模型和崗位說明書的時間順序？
（小組研討分享）
（四）：為什么說崗位說明書是管理的基礎(chǔ)？
1、三個和尚為什么沒有水喝
2、工作中的七大無奈之處：
? 有人工作做不完永遠做不完
? 有人沒活干天天吃茶看報紙
? 有的工作很多人做，功勞大家爭，責任沒有人擔
? 工作沒有人做，懲罰起來誰都有理由
? 考核不公平，勤無獎，懶無懲
? 我不知道要干什么，領(lǐng)導(dǎo)讓干什么干什么
? 這個工作是個人就能干，沒啥要示
3、崗位說明書的定義與HR六支柱的關(guān)系
4、崗位說明書對管理者意味著什么？
5、什么時候需要寫崗位說明書？
6、誰來寫崗位說明書？
案例：崗位說明書的幾個小故事分享
（五）：崗位說明書主要要寫些什么？
（一）主要內(nèi)容
1、崗位名稱分析
2、工作職責分析
3、任職資格分析
（二）編寫重點：
4、職位目標編制
5、崗位職責編制（含工作任務(wù)）
6、工作關(guān)系編制
7、任職資格編制
案例：
崗位目標職責的動詞舉例和小故事
采購主管的崗位目標舉例
績效專員的崗位目標舉例
上下級崗位的關(guān)聯(lián)職責的舉例（以人力資源條線為例）
工作任務(wù)范例：IT經(jīng)理
（六）行動學(xué)習：實戰(zhàn)及點評
1、小組選擇一個共同的崗位進行說明書的編寫
2、互評打分
3、點評總結(jié)
課程收獲分享
崗位勝任力與任職資格體系
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/267930.html
