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管理有效課程

【課程背景】
一群平凡人能做出不平凡的事業(yè)嗎？卓有成效可以學(xué)會嗎？答案是肯定的！也是必須的！本課程根據(jù)管理學(xué)之父*-*先生的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》，并結(jié)合中國企業(yè)的管理實(shí)踐研發(fā)而成，旨在幫助管理者從自身修煉著手，養(yǎng)成卓有成效的管理習(xí)慣，提高工作績效，迎接紛繁復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)，使平凡的人在組織中發(fā)揮不平凡的作用

【課程目標(biāo)】
1.深入理解管理有效性的關(guān)鍵，不在于如何有效“管理他人”，而在于如何有效“管理自己”
2.強(qiáng)化管理時間就是在管理生命，并能夠?qū)嵺`運(yùn)用工具對日常工作進(jìn)行要事第一的分析
3.意識到管理者的責(zé)任是要為組織的整體績效做出有效貢獻(xiàn)，以及如何在人際關(guān)系中發(fā)揮作用
4.幫助清晰管理就是需要用人所長，并幫助管理者發(fā)現(xiàn)自己的長處，同時能夠幫助他人發(fā)揮長處
5.了解決策因素和決策過程，能夠運(yùn)用工具方法進(jìn)行有效決策，提高決策能力，減少決策失誤

【課程綱要】
模塊主要內(nèi)容教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)方法
何謂卓有成效
1.彼此連接
-開場Cheek in
-相互認(rèn)識、共同約定
-課程主題導(dǎo)入
2.管理者為什么需要卓有成效
-領(lǐng)導(dǎo)和管理
-效率與效果之辯
-誰是一切問題的根源
-管理有效性與習(xí)慣
3.何謂卓有成效
-時間管理
-要事第一
-專注貢獻(xiàn)
-有效決策
-揚(yáng)人所長-教學(xué)目標(biāo)
認(rèn)識到管理有效性的關(guān)鍵，不在于如何有效“管理他人”，而在于如何有效“管理自己”
-工具方法
-Yes and
-POY圖卡解讀
-講解提問
-小組討論
-卓有成效五星模型

時間管理
1.掌握自己的時間三步驟-管理者有效性的基礎(chǔ)
(1)善于管理自己的時間
-時間對管理者的壓力
-如何診斷自己的時間-列出時間清單
-消除浪費(fèi)時間-事項(xiàng)排序
(2)學(xué)會控制自己的時間
-管理者到底該做的什么，不該做什么
-案例：卓有成效管理者時間計劃表
(3)善于支配自己的時間
-以結(jié)果為導(dǎo)向的時間管理方法
-善于利用碎片化時間
-運(yùn)用時間做好業(yè)務(wù)管理
2.管好自己的時間
-互動環(huán)節(jié)：自我時間規(guī)劃梳理
-同儕教練、彼此交流-教學(xué)目標(biāo)：
強(qiáng)化管理時間就是在管理生命，并能夠?qū)嵺`運(yùn)用工具對日常工作進(jìn)行要事第一的分析
-工具方法
-講解提問
-小組討論
-案例分析
-時間清單
-要事清單
-要事第一分析模型
-同儕教練

要事第一
1.要事的概念
-什么是要事
-工作中哪些是要事
-要事和大事、急事的區(qū)別及關(guān)系
2.如何做到要事第一
(1)善于集中精力
-什么是精力管理
-梳理工作精力點(diǎn)
-找到自己的精力增長點(diǎn)
(2)擺脫過去，著眼于明日的策略
-不為打翻的牛奶而哭泣
-向前看是一種思維方式
-明日和未來的思考
(3)確保要事排序第一
-先后次序的考慮
-確定先后次序的原則
3.互動環(huán)節(jié)-要事第一的練習(xí)
-運(yùn)用工具進(jìn)行工作分析
-同儕教練、彼此交流

專注貢獻(xiàn)
1.目標(biāo)和結(jié)果
-什么是目標(biāo)
-什么是結(jié)果
-互動環(huán)節(jié)：目標(biāo)結(jié)果游戲
2.管理者的承諾-結(jié)果導(dǎo)向
(1)什么是結(jié)果導(dǎo)向
-結(jié)果導(dǎo)向是一種管理思維
-結(jié)果導(dǎo)向是一種管理習(xí)慣
-結(jié)果導(dǎo)向是一種管理行為
(2)結(jié)果導(dǎo)向的常見誤區(qū)
-案例解析：結(jié)果導(dǎo)向的案例
-警惕幾種常見現(xiàn)象
(3)訓(xùn)練自己結(jié)果導(dǎo)向的方法
3.重視貢獻(xiàn)與有效性的關(guān)系
-什么是真正的貢獻(xiàn)
-有效性如何進(jìn)行評估
-貢獻(xiàn)與有效性的關(guān)系
4.建立正確的人際關(guān)系
-受人尊敬比被人喜歡更重要
-正確的人際關(guān)系因何而存在
-員工為何而離開
5.管理者的貢獻(xiàn)所在
-我因?yàn)槭裁幢?ldquo;購買”
-如何實(shí)現(xiàn)“我能貢獻(xiàn)什么？-教學(xué)目標(biāo)
意識到管理者的責(zé)任是要為組織的整體績效做出有效貢獻(xiàn)，以及如何在人際關(guān)系中發(fā)揮作用
-工具方法
-互動游戲
-講解提問
-小組討論
-案例分析
-分析矩陣

用人所長
1.管理的本質(zhì)-借力
2.如何借助別人的優(yōu)勢
(1)向上管理-彼此成就
-自我評估：評估你和上司的關(guān)系
-互動小游戲-檢驗(yàn)?zāi)愫蜕纤镜年P(guān)系
-工具講解：改善你和上司的關(guān)系
(2)橫向協(xié)同-合作共贏
-工具講解：利益相關(guān)者分析矩陣
-互動環(huán)節(jié)：分析利益相關(guān)者
-工具講解：理解鏈工具
-運(yùn)用理解鏈和利益干系人矩陣進(jìn)行分析
(3)向下賦能-持續(xù)賦能
-充分發(fā)揮自己的長處
-互動環(huán)節(jié)：發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢-教學(xué)目標(biāo)：
幫助清晰管理就是需要用人所長，并幫助管理者發(fā)現(xiàn)自己的長處，同時能夠幫助他人發(fā)揮長處
-工具方法
-講解提問
-小組討論
-案例分析
-理解鏈活動
-利益干系人分析矩陣

有效決策
1.有效決策的五大要素
2.科學(xué)決策的方法（五大工具）
-SWOT分析法
-SMART原則法
-5W2H對策法
-決策樹法
-KT決策法
3.互動環(huán)節(jié)：案例分析
4.知識復(fù)盤
-KISS細(xì)化應(yīng)對行為和具體舉措
-變革哀悼告別過去實(shí)現(xiàn)能量翻轉(zhuǎn)
-勝利圈慶祝-一句話Cheek out-教學(xué)目標(biāo)：
了解決策因素和決策過程，能夠運(yùn)用工具方法進(jìn)行問題分析，提高決策能力，減少決策失誤
-工具方法
-講解提問
-小組討論
-掛圖活動
-KT決策法
-KISS工具
-變革哀悼模型

管理有效課程