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提高運(yùn)營(yíng)管理水平

1. 課程目的
a) 構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)全局觀，全面提高中高層管理人員的運(yùn)營(yíng)管理水平；
b) 掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行的實(shí)施工具；
c) 提高換位思考、跨部門溝通能力；
d) 提升清晰思考、理性決策能力；
e) 提升管理人員的財(cái)務(wù)能力。

2. 課程形式
實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬
2.1學(xué)員組成：
本課程的每個(gè)課程班由24－42名學(xué)員組成，每6－7名學(xué)員組成一個(gè)模擬公司，共形成4-6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬公司。
2.2角色分工：
學(xué)員分別擔(dān)任公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理助理等職位。
2.3課程教具：
本課程使用立體的專業(yè)教學(xué)模具，具有鮮明直觀的視覺特點(diǎn)，可以大大提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果，達(dá)到在快樂中學(xué)習(xí)， 在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)， 在體驗(yàn)中感悟，在感悟中成長(zhǎng)的目的，趣味性極強(qiáng)，使學(xué)員在積極的參與中切身感受管理、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精髓。

3. 課程特色
a) 實(shí)戰(zhàn)性：全真模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的戰(zhàn)略制定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、部門溝通、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)，實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)。
b) 針對(duì)性：每位學(xué)員通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬獲得獨(dú)特的感受，針對(duì)性極強(qiáng)。
c) 參與性：學(xué)員是主角，所有學(xué)員都有一個(gè)具體的角色，全員參與。
d) 感悟性：學(xué)員在模擬中會(huì)遇到一系列的問題，針對(duì)學(xué)員的問題及學(xué)員處理問題時(shí)的失誤之處，講師進(jìn)行理論分析和點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)員在“驚醒”中學(xué)習(xí)，感悟性極強(qiáng)。
e) 趣味性：在快樂中學(xué)習(xí)， 在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)， 在體驗(yàn)中感悟， 在感悟中成長(zhǎng)，趣味性極強(qiáng)。

4.課程大綱與核心模塊
主題 授課重點(diǎn)
企業(yè)成功的三大核心要素
使用三環(huán)理論確定企業(yè)使命與愿景；
從戰(zhàn)略到執(zhí)行的金字塔模型；
如何搭建高效的管理體系以支撐公司戰(zhàn)略？
公司戰(zhàn)略與各部門的有效協(xié)同 從公司總體戰(zhàn)略到各部門協(xié)同性子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
從點(diǎn)到面提升全局性管理理念的系統(tǒng)方法；
中高層管理者提升管理績(jī)效的七把金鑰匙；
PDCAM（計(jì)劃、執(zhí)行、考核、改進(jìn)、激勵(lì)）閉環(huán)管理；
贏在全局：平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略實(shí)施中的運(yùn)用；
中高層管理者團(tuán)隊(duì)管理的方法與工具 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)立；
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方法的改善；
團(tuán)隊(duì)及部門間的換位思考及高效協(xié)同；
團(tuán)隊(duì)關(guān)系的深化；
領(lǐng)導(dǎo)駕馭能力提升
管理者的管理特質(zhì)對(duì)部門及組織行為的影響
DISC的四大特性
如何做個(gè)省心省力的領(lǐng)導(dǎo)者
管理能力綜合提升 競(jìng)爭(zhēng)壓力下的系統(tǒng)性及理性決策能力的培養(yǎng)；
快速掌握企業(yè)三大財(cái)務(wù)報(bào)表及關(guān)鍵指標(biāo)分析；
成功管理者必備的五大核心能力；
培育屬于管理者自己的管理思想

5． 時(shí)間安排
日 程  時(shí)間分配 課程環(huán)節(jié) 授課重點(diǎn)
第一天       上午         
（9:00-12:00) 實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬介紹 ;                                
組建模擬公司；                            
模擬公司新產(chǎn)品研發(fā)。 
使用三環(huán)理論確定企業(yè)使命與愿景；
從戰(zhàn)略到執(zhí)行的金字塔模型；
如何搭建高效的管理體系以支撐公司戰(zhàn)略？
12:00~13:30 午餐午休 
下午   （13:30~17:30） 第一期經(jīng)營(yíng)會(huì)議；              
資源配置；                    
市場(chǎng)開拓；                    
填寫財(cái)務(wù)報(bào)表；                 
培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)分析。 
從公司總體戰(zhàn)略到各部門協(xié)同性子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
從點(diǎn)到面提升全局性管理理念的系統(tǒng)方法；
中高層管理者提升管理績(jī)效的七把金鑰匙；
PDCAM（計(jì)劃、執(zhí)行、考核、改進(jìn)、激勵(lì)）閉環(huán)管理；
贏在全局：平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略實(shí)施中的運(yùn)用；
第二天  上午               
（9:00-12:00) 第二期經(jīng)營(yíng)會(huì)議；              
資源配置；                    
市場(chǎng)開拓；                    
填寫財(cái)務(wù)報(bào)表；                 
培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)分析。 
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)立；
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方法的改善；
團(tuán)隊(duì)及部門間的換位思考及高效協(xié)同；
團(tuán)隊(duì)關(guān)系的深化；
管理者的管理特質(zhì)對(duì)部門及組織行為的影響；
DISC的四大特性；
如何做個(gè)省心省力的領(lǐng)導(dǎo)者； 
12:00~13:30 午餐午休 
下午   （13:30~17:30） 
第三期經(jīng)營(yíng)會(huì)議；              
資源配置；                    
市場(chǎng)開拓；                    
填寫財(cái)務(wù)報(bào)表；                 
培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)分析。 
競(jìng)爭(zhēng)壓力下的系統(tǒng)性及理性決策能力的培養(yǎng)；
快速掌握企業(yè)三大財(cái)務(wù)報(bào)表及關(guān)鍵指標(biāo)分析；
成功管理者必備的五大核心能力；
培育屬于管理者自己的管理思想。
實(shí)戰(zhàn)、高效、精彩紛呈，期待著您的參與！

提高運(yùn)營(yíng)管理水平