課程描述INTRODUCTION
經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
-什么是professional?
-非職業(yè)化行為分析
-我們?cè)撊绾温殬I(yè)化起來(lái)?
-國(guó)際化公司經(jīng)理人的管理角色定位
-要領(lǐng)導(dǎo),還是要管理?
-糟領(lǐng)導(dǎo)vs好領(lǐng)導(dǎo)
-職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng)
-外在的形象
-內(nèi)在的修養(yǎng)
-舉止的品味
-說(shuō)話的得體
-思考的高度
-自我的管理
-資深經(jīng)理人的進(jìn)階素養(yǎng)
-代表自己
-代表產(chǎn)品
-代表企業(yè)
-國(guó)際化公司經(jīng)理人的高級(jí)素質(zhì)模型
-思維開(kāi)放
-業(yè)務(wù)爭(zhēng)勝
-能動(dòng)執(zhí)行
-激情永在
-資深經(jīng)理人如何提升自己的品味與修養(yǎng)
-閱讀人文經(jīng)典
-飽覽管理宏著
-欣賞音樂(lè)及美術(shù)珍品
-與智者對(duì)話
-從大自然得到感悟
-內(nèi)部管理:理解組織架構(gòu),與各種資源協(xié)同工作
-在同事和員工面前,展現(xiàn)何種形象
-如何發(fā)揮職能型組織資源的效用
-如何在矩陣型組織中靈活生存
-如何用項(xiàng)目型組織開(kāi)拓業(yè)務(wù)
-外部管理:你的客戶(hù)價(jià)值如何體現(xiàn)
-在客戶(hù)面前,你應(yīng)該展示哪種形象
-抑或隨波逐流,抑或成為客戶(hù)的楷模
-除了搞好關(guān)系,還要解決問(wèn)題
-高手的客戶(hù)管理:引導(dǎo)并創(chuàng)造需求
-結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴
-四維影響力
-如何向左影響,引導(dǎo)客戶(hù)
-如何向右影響,驅(qū)動(dòng)同事
-如何向下領(lǐng)導(dǎo),影響下屬
-如何向上建言,影響上司
-如何施展影響力,讓不同的人跟隨你
-懸賞與交換
-關(guān)懷與教導(dǎo)
-威脅與感化
-協(xié)同作戰(zhàn)能力
-大局觀
-職業(yè)心
-配合度
-職業(yè)經(jīng)理人的工作重點(diǎn)定位
-戰(zhàn)略決策者
-資源分配和整合高手
-溝通與協(xié)調(diào)人
-團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物
-員工激勵(lì)大師
-如何用好手中權(quán)力,化權(quán)力為績(jī)效驅(qū)動(dòng)力
-法定權(quán)
-獎(jiǎng)懲權(quán)
-感召權(quán)
-講師權(quán)
-團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)能力
-命令
-教練
-支持
-授權(quán)
-國(guó)際化公司經(jīng)理人的系統(tǒng)思考力
-洞察力
-推斷力
-自知力
-杰出國(guó)際化職業(yè)經(jīng)理人的工作優(yōu)先順序
-懂得主次
-面向客戶(hù)
-律己律人
-創(chuàng)新突破
-案例分析
-是什么吸引了跨國(guó)公司的高管
-把客戶(hù)需求變成轉(zhuǎn)型契機(jī)
-財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的考量
-不喝酒怎么搞定客戶(hù)
-不在其位,就沒(méi)有影響力了嗎?
-從書(shū)呆子到工作狂
-讓大象跳舞的CEO
-情景實(shí)踐
-打造領(lǐng)袖
-誰(shuí)愿把它吃下去
-方塊拼接
經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
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- 張佩星
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