課程描述INTRODUCTION
管理者管理訓(xùn)練
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者管理訓(xùn)練
課程大綱
一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)
1.管理者工作行為與管理績效關(guān)系
2.高效管理者的五項(xiàng)核心職能
3.高效管理者工作中的四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
4.其他管理任務(wù)列舉
小組互動(dòng)游戲:什么是真正的管理?
視頻觀摩:張經(jīng)理在工作中存在哪些不足?
二、管理者的關(guān)鍵任務(wù)一:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
1.企業(yè)目標(biāo)---部門目標(biāo)---班組目標(biāo)---崗位目標(biāo)
2.目標(biāo)的分解---實(shí)施---執(zhí)行---評(píng)估
3.目標(biāo)過程監(jiān)控與保障
4.目標(biāo)達(dá)成評(píng)估與目標(biāo)改進(jìn)
案例:某大型電子加工企業(yè)目標(biāo)管理全景實(shí)例
行動(dòng)游戲體驗(yàn):目標(biāo)與方法的重要性
三、管理者的關(guān)鍵任務(wù)二: 工作規(guī)劃執(zhí)行
1.工作規(guī)劃的重要性---凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
2.團(tuán)隊(duì)工作規(guī)劃五大要素(目標(biāo)-流程-制度-工具-方法)
3.部屬工作計(jì)劃完成的九個(gè)細(xì)則(確保計(jì)劃成的關(guān)鍵)
4.從工作規(guī)劃到行動(dòng)注意事項(xiàng)
案例分析:從毛澤東四渡赤水作戰(zhàn)計(jì)劃看執(zhí)行力
小組作業(yè):十一國慶小組團(tuán)隊(duì)三亞之旅旅游計(jì)劃展開
四、管理者的關(guān)鍵任務(wù)三: 部屬能力開發(fā)
1.管理者工作中如何有效培育部屬?
2.管理者工作如何與部屬有效溝通?
3.管理者工作中如何有效激勵(lì)部屬?
4.管理者工作中如何教導(dǎo)部屬有效解決問題?
視頻觀摩: 老鷹與小鷹
互動(dòng)游戲: 撕紙
頭腦風(fēng)暴: 管理者工作中不花一分錢的激勵(lì)有哪些?
五、管理者的關(guān)鍵任務(wù)四:工作績效達(dá)成
1. 績效目標(biāo)如何不偏離方向?(目標(biāo)跟進(jìn))
2. 績效過程管控:三大核心行為(溝通、輔導(dǎo)、反饋)
3. 績效考核評(píng)估:三大評(píng)估要素(態(tài)度、能力、業(yè)績)
4. 績效執(zhí)行與落地(執(zhí)行力細(xì)節(jié)、績效文化)
案例分析: 某企業(yè)部門經(jīng)理KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)與提煉
小組游戲:數(shù)字接龍
案例討論: 周瑪莉的煩惱---她主管的部門業(yè)績?yōu)槭裁赐瓴怀桑?br />
六、 管理者的自我修煉完善
1.管理者知識(shí)與管理行為的鏈接
2.管理者職業(yè)化要求與職業(yè)行為習(xí)慣修煉
3.管理者的自我時(shí)間管理
4.管理者自我情緒控制與壓力管理
5.管理者自我學(xué)習(xí)與完善路徑
案例: 聯(lián)想總裁楊元慶的職業(yè)成功歷程揭秘。
管理者管理訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/266454.html
已開課時(shí)間Have start time
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