課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)發(fā)展體系的建立
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)發(fā)展體系的建立
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 一、實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的必要性
1. 為什么需要戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃?
2. 因缺少系統(tǒng)性、預(yù)見性人力資源規(guī)劃而導(dǎo)致的問題
3. 什么是戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃?前提條件?
4. 戰(zhàn)略性人力資源管理新角色
5. 人力資源規(guī)劃與公司戰(zhàn)略、業(yè)績(jī)的關(guān)系
6. 人力資源戰(zhàn)略制定的四個(gè)步驟
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 二、人力資源戰(zhàn)略制定的四個(gè)步驟
1. 企業(yè)現(xiàn)狀分析
-企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
-評(píng)估組織現(xiàn)狀(包括企業(yè)文化)與組織變革戰(zhàn)略
-某公司人力資源戰(zhàn)略SWOT分析方法(案例)
2. 制定人力資源管理戰(zhàn)略
-評(píng)估、修正人力資源使命與目標(biāo)——戰(zhàn)略性人力資源使命、愿景(中集集團(tuán)案例)
-制三種基本人力資源戰(zhàn)略:吸引戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略和參與戰(zhàn)略
-聯(lián)邦快遞公司 (Fedex)與*包裹公司 (UPS)案例比較分析——小組研討
-人力資源戰(zhàn)略如何與企業(yè)戰(zhàn)略匹配?
-制定人力資源戰(zhàn)略需要考慮哪些問題?
3. 明確人力資源規(guī)劃主要內(nèi)容
-人力資源規(guī)劃主要關(guān)注哪些內(nèi)容?
-組織未來的成功需要什么樣的人才?
-為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),應(yīng)該制定什么樣的人力資源管理政策、建議與提升計(jì)劃?
-核心能力決定公司需要建設(shè)一支什么樣的職業(yè)化人才隊(duì)伍(聯(lián)邦快遞——案例)
4. 人力資源戰(zhàn)略執(zhí)行及規(guī)劃制定
-人力資源規(guī)劃制定的依據(jù)和原則
-人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃流程
-怎樣的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃才是成功的?(對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的支持、核心人才規(guī)劃、一個(gè)不斷調(diào)整、適應(yīng)變化的過程)
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 三、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃內(nèi)容詳解
(全景咨詢案例YH集團(tuán)——香港上市公司深度剖析)
1. 人力資源規(guī)劃現(xiàn)狀分析(YH集團(tuán)案例)
-現(xiàn)有員工隊(duì)伍的描述
-未來的員工隊(duì)伍預(yù)測(cè)
-差距分析
2. 員工隊(duì)伍現(xiàn)狀分析(YH集團(tuán)案例)
-員工現(xiàn)狀分析總結(jié)-對(duì)人力規(guī)劃的啟示/對(duì)策?(研討)
3. 員工隊(duì)伍規(guī)劃(YH集團(tuán)-香港上市公司案例)
-員工隊(duì)伍規(guī)劃樹
-常見需求預(yù)測(cè)方法
-員工數(shù)量與員工發(fā)展預(yù)測(cè)
-員工數(shù)量與員工發(fā)展規(guī)劃
-人力供求平衡計(jì)劃
-人力聘任補(bǔ)充計(jì)劃
-人員培訓(xùn)計(jì)劃
-人力成本預(yù)算
4. 關(guān)鍵人才隊(duì)伍規(guī)劃(某知名銀行案例)
-關(guān)鍵人才的標(biāo)準(zhǔn)
-關(guān)鍵人才能力模型及層級(jí)分析
-客戶經(jīng)理規(guī)劃(案例分析)
-設(shè)計(jì)員工結(jié)構(gòu)組合的框架
-高層及關(guān)鍵員工人力資源策略
-高層管理人員繼任計(jì)劃
5. 人力資源管理提升計(jì)劃(某知名銀行案例)
-戰(zhàn)略性人力資源理念明晰
-人力資源管理職能及模式
-制定人力資源管理提升計(jì)劃
-人力資源管理改進(jìn)規(guī)劃
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 四、基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)思路
1. 傳統(tǒng)培訓(xùn)體系存在的主要問題
2. 基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系模型及基本概念
3. 基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系與傳統(tǒng)的培訓(xùn)有何主要區(qū)別?
4. 基于能力的培訓(xùn)體系建立過程的整體結(jié)構(gòu)(思路)
5. 確認(rèn)企業(yè)的核心能力與崗位的核心能力
6. 關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域的鑒別
7. 設(shè)計(jì)崗位能力辭典
8. 形成崗位-能力-課程體系
9. 建立特殊人才發(fā)展體系(包括:高級(jí)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才等)
10. 公司整體的培訓(xùn)格局規(guī)劃的三個(gè)原則
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 五、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定
1. 從企業(yè)、業(yè)務(wù)和個(gè)人三個(gè)角度分析培訓(xùn)需求
2. 將企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與人力資源規(guī)劃相結(jié)合分析企業(yè)培訓(xùn)需求
3. 基于素質(zhì)能力分析和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)明確職位和業(yè)務(wù)層面的培訓(xùn)需求
4. 結(jié)合繼任計(jì)劃和員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,分析員工成長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求
5. 年度培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃的制定
6. 年度培訓(xùn)計(jì)劃預(yù)算制定要點(diǎn)
7. 培訓(xùn)方案的制定要注意的幾個(gè)環(huán)節(jié)
8. 基于不同的能力類別和能力項(xiàng)選擇合適的培訓(xùn)方式(不同的培訓(xùn)方式優(yōu)缺點(diǎn)分析——小組研討)
9. 咨詢案例成果分享(全景案例)
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 六、培訓(xùn)實(shí)施的管理與監(jiān)控
1. 人力資源部、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)對(duì)象上級(jí)如何參與到培訓(xùn)實(shí)施中?
2. 如何健全公司的培訓(xùn)組織隊(duì)伍?
3. 如何制定培訓(xùn)發(fā)展體系實(shí)施計(jì)劃?
4. 培訓(xùn)體系在實(shí)施過程中可能碰到的癥狀、原因以及解決的辦法
5. 培訓(xùn)體系在實(shí)施過程中的關(guān)鍵成功要素
6. 如何篩選、使用外部培訓(xùn)資源
7. 建立專業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍
8. 培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的建立
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 七、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)體系建立
1. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
2. 如何制定課程體系開發(fā)規(guī)劃?
3. 如何進(jìn)行新課程開發(fā)?
4. 培訓(xùn)模塊開發(fā)方式
5. 取得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)模塊開發(fā)的支持是培訓(xùn)發(fā)展體系成功實(shí)施的重要前提
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 八、培訓(xùn)評(píng)估及效果提升
1. 培訓(xùn)評(píng)估的常見陷阱
2. 培訓(xùn)評(píng)估的目的
3. 培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估及ROI的實(shí)踐
4. 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確定、評(píng)估時(shí)機(jī)的選擇
5. 如何運(yùn)用常見的三種方式——評(píng)估中心、內(nèi)部講師組評(píng)估和上下級(jí)評(píng)估?
6. 內(nèi)部講師組評(píng)估的關(guān)鍵步驟
7. 培訓(xùn)的評(píng)估分兩個(gè)層次:一個(gè)是對(duì)培訓(xùn)課程本身的評(píng)估,另一個(gè)是培訓(xùn)對(duì)績(jī)效提升作用的評(píng)估
8. 提升培訓(xùn)效果的策略
培訓(xùn)發(fā)展體系的建立
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