課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
² 課程說(shuō)明:
一個(gè)干勁不足,能力欠缺的團(tuán)隊(duì)是不可能打勝仗的,不可能取得高績(jī)效的。因此,對(duì)關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與激勵(lì)是管理者重要的職能,也是管理者需要提升的能力所在——直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和工作成果。本課程圍繞關(guān)鍵人才的能力和干勁問(wèn)題,從系統(tǒng)分析,思維引導(dǎo),工具應(yīng)用這三個(gè)維度展開(kāi),系統(tǒng)訓(xùn)練學(xué)員,成為一名會(huì)培養(yǎng)會(huì)激勵(lì)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。
² 課程收益:
- 幫助學(xué)員成為一名教導(dǎo)型管理者,掌握有效的帶人技巧——通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),提升學(xué)員的輔導(dǎo)能力,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員不依賴(lài)上級(jí),可以自主解決問(wèn)題。
- 課程除了讓學(xué)員掌握輔導(dǎo)的方法,還告訴大家如何引導(dǎo)和啟發(fā)下屬,讓團(tuán)隊(duì)能夠舉一反三,深度思考。
- 讓學(xué)員明白“工作成效=能力*動(dòng)機(jī)激發(fā)”,需要掌握有效激勵(lì)的思路和方法,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效及構(gòu)建團(tuán)隊(duì)凝聚力的目的。
- 無(wú)論是輔導(dǎo)下屬還是激勵(lì)團(tuán)隊(duì),課程涉及的思路和方法均能讓參訓(xùn)人員結(jié)合實(shí)際情況,融會(huì)貫通,實(shí)現(xiàn)即學(xué)即用的目的。
² 課程形式:專(zhuān)家講解、案例討論、實(shí)操訓(xùn)練
² 培訓(xùn)特色:
1. 全面系統(tǒng):采用國(guó)際先進(jìn)的管理方法,結(jié)合企業(yè)*實(shí)踐,內(nèi)容全面系統(tǒng)并與時(shí)代接軌;
2. 重點(diǎn)突出:管理知識(shí)繁雜寬泛,課程提煉適合管理者的管理理念、知識(shí)、技能和方法;
3. 輕松風(fēng)格:在保證內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r(shí),講師不失詼諧與幽默,使學(xué)習(xí)過(guò)程輕松、愉快;
4. 注重實(shí)務(wù):管理是實(shí)踐的藝術(shù),唯有實(shí)戰(zhàn)才能有效,讓學(xué)員親身體驗(yàn),實(shí)操模擬;
5. 教練結(jié)合:案例式教學(xué),通過(guò)案例研討和課堂演練,加速學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解和轉(zhuǎn)化。
² 授課風(fēng)格:
1. 富有激情,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣幽默,重點(diǎn)準(zhǔn)確,方案具體,剖析深刻。
2. 突出實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操,是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽(yù)的專(zhuān)家。
² 課程大綱:
- 領(lǐng)導(dǎo)思維:成為一名賦能領(lǐng)導(dǎo)者
- 要成為領(lǐng)導(dǎo)者,不只是管理者;
- 領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)——吸引粉絲;
- 領(lǐng)導(dǎo)與管理有哪些本質(zhì)區(qū)別?
- 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)基本行為?
- 領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)就是影響力;
1. 擴(kuò)大影響圈,縮小關(guān)注圈;
2. 制造注意力,影響其決策。
- 領(lǐng)導(dǎo)者如何提升自身的影響力。
3. 專(zhuān)家法則:我行!
4. 擔(dān)當(dāng)法則:我來(lái)!
5. 成果法則:我贏!
6. 守信法則:我承諾!
- 如何成為教導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)者?
7. 告訴他該做什么(職責(zé));
8. 告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么(標(biāo)準(zhǔn));
9. 訓(xùn)練他如何做好(培訓(xùn));
10. 讓他去做(授權(quán));
11. 反復(fù)修正,直到你可以離場(chǎng)(檢討);
12. 去做更應(yīng)該做的事(開(kāi)拓);
13. 讓他也學(xué)會(huì)并實(shí)踐1-7步驟(復(fù)制)!
14. 視頻賞析:劉經(jīng)理如何輔導(dǎo)激進(jìn)式下屬?
- 情境領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)的4個(gè)維度與實(shí)踐
- 情境領(lǐng)導(dǎo)的四種方式
1. D1熱心的初始者→S1指揮;
2. D2夢(mèng)醒的工作者→S2教練;
3. D3勉強(qiáng)的執(zhí)行者→S3支持;
4. D4熟練的貢獻(xiàn)者→S4授權(quán)。
5. 案例:有一種領(lǐng)導(dǎo),叫“元芳,你怎么看?”
6. 案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?
7. 視頻賞析:羅榮桓如何輔導(dǎo)問(wèn)題下屬?
- 教練式:如何有效教導(dǎo)下屬?
- “守破離”:*人才的培育法則;
- 以賦代教:重點(diǎn)不是教,而是學(xué);
- 促動(dòng),讓他產(chǎn)生頓悟;
- 如何促動(dòng):六句口訣。
- 教練的第一技能:深度聆聽(tīng)
- 第四級(jí)聆聽(tīng);
- 3R聆聽(tīng)模式。
- 教練的第二技能:高能提問(wèn)
- 賦能式問(wèn)話的技巧;
- 精準(zhǔn)提問(wèn)的七個(gè)“抽屜”;
- 直逼本質(zhì)的五個(gè)“WHY”。
- 教練的第三技能:群策群力
- 需要追求意見(jiàn)一致嗎?
- 兩個(gè)群策群力的方法;
- 如何讓會(huì)議碰出火花?
- 授權(quán)式:如何有效授權(quán)?
1. 剖析七個(gè)不授權(quán)的原因——為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累?
2. 弄清楚授權(quán)的事項(xiàng)——哪些工作要授權(quán)、哪些工作不能授權(quán)?
3. 授權(quán)六字訣——抓大、放小、管細(xì)?
4. 授權(quán)七字法——選、講、給、看、防、查、評(píng)。
5. 猴子管理法——讓下屬能干,讓領(lǐng)導(dǎo)輕松。
6. 視頻賞析:《喬家大院》引導(dǎo)與激勵(lì)新晉下屬。
- 培養(yǎng)機(jī)制:如何讓人才進(jìn)化
- 人才復(fù)制四步曲;
7. 員工導(dǎo)師制;
8. 崗位流動(dòng)制;
9. 培訓(xùn)快餐制;
10. 干部?jī)?chǔ)備制。
- 鯰魚(yú)效應(yīng):迫使人才進(jìn)化
11. 替死鬼制;
12. GE活力曲線;
13. 招聘“鯰魚(yú)”;
14. 紅藍(lán)軍制。
- 激活團(tuán)隊(duì):激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力
- 思考:你是否認(rèn)為下屬工作不得力就是能力不行素質(zhì)不好?
- 畫(huà)餅充饑,員工不愛(ài)吃,怎么辦?
——畫(huà)餅理論:“餅太大了,我消化不了”。
- 設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng),員工不心動(dòng),怎么辦?
——期望理論:激勵(lì)水平=可能性X關(guān)聯(lián)性X渴望度;
- 給予獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)為應(yīng)得的,怎么辦?
——雙因素理論:巧妙處理“應(yīng)得”和“太好”;
- 掏心掏肺,員工不領(lǐng)情,怎么辦?
——需求層次論:對(duì)癥下藥、量體裁衣;
- 公平理論:不是多與少,而是公平性;
- XY理論:左手激勵(lì),右手壓力。
- 問(wèn)題思考與討論:
- 關(guān)注優(yōu)秀員工,還是落后員工?
- 員工發(fā)牢騷對(duì)不對(duì)?
- 先批評(píng)還是先表?yè)P(yáng)?
- 4種心理效應(yīng)
- 看電影學(xué)激勵(lì)。
- 全面激勵(lì):如何讓團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)
- 激勵(lì)少花錢(qián)的激勵(lì)策略
1. 鼓掌激勵(lì)法:到底鼓多少下?
2. 演講激勵(lì)法:視頻賞析:羋月和華爾街*;
3. 贊賞激勵(lì)法:明確到某個(gè)點(diǎn),高聲“廣播”,真誠(chéng)并恰如其分;
4. 反饋激勵(lì)法:工作*的動(dòng)力源自對(duì)結(jié)果的反饋;
5. 感情激勵(lì)法:經(jīng)營(yíng)心靈,套牢熱情;
6. 榮譽(yù)激勵(lì)法:承認(rèn)貢獻(xiàn)、頂著光環(huán)、賦予認(rèn)同、名字命名;
7. 參與激勵(lì)法:讓員工有參與感;
8. 負(fù)面激勵(lì)法:“以罰代教”。
- 企業(yè)實(shí)用的激勵(lì)機(jī)制
1. 目標(biāo)激勵(lì)法:工作目標(biāo)指引;
2. 培訓(xùn)激勵(lì)法:給優(yōu)秀員工培訓(xùn)機(jī)會(huì);
3. 晉升激勵(lì)法:晉升可造之材;相馬更賽馬,有為就有“位”。
4. PK激勵(lì)法:游戲互動(dòng),體驗(yàn)感悟;
5. 危機(jī)激勵(lì)法:制造有挑戰(zhàn)性的環(huán)境;淘汰不思進(jìn)取者;給員工“良性壓力”;
6. 績(jī)效激勵(lì)法:360度評(píng)估;
7. 視頻賞析:周瑩如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
- 獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制的實(shí)踐
1. 如何分配獎(jiǎng)金,才能讓員工如狼似虎?
2. 銷(xiāo)售拿豐厚提成,公司卻在快速失血,怎么辦?
3. 公司想要全國(guó)市場(chǎng),團(tuán)隊(duì)只去“北上廣深”,怎么辦?
4. 公司要拼命搶市場(chǎng),銷(xiāo)售卻藏起食物慢慢吃,怎么辦?
5. 花樣翻新的銷(xiāo)售獎(jiǎng)金,讓員工目光短淺,行為扭曲,怎么辦?
6. 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)重:錢(qián)花到哪里就是重視哪里,時(shí)間花給誰(shuí)就是重視誰(shuí);
7. 二八激勵(lì)法:讓榜樣的力量驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的潛力;
8. 共同體機(jī)制:命運(yùn)共同體、事業(yè)共同體和利益共同體。
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/266156.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 蔣小華
人才管理內(nèi)訓(xùn)
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