ATT(行動(dòng)式TTT)培訓(xùn)師核心技能修煉課程(授課技巧)標(biāo)準(zhǔn)版-廣州
講師:張連全 瀏覽次數(shù):2566
課程描述INTRODUCTION
廣州TTT培訓(xùn)師
培訓(xùn)講師:張連全
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣州TTT培訓(xùn)師
目標(biāo)學(xué)員:本課程主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、管理人員
課程課時(shí):2天(6.5小時(shí)/天)
培訓(xùn)形式:案例分析研討、模擬演練、視頻教學(xué)、角色扮演、主題呈現(xiàn)
人數(shù)限制:35人/班
【課程收獲】
理解培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色,樹立正確的培訓(xùn)分享理念和態(tài)度;
克服授課呈現(xiàn)緊張,掌握培訓(xùn)師公眾講述技巧,提高公眾表達(dá)水平;
掌握常用互動(dòng)呈現(xiàn)技能,通過學(xué)員良好體驗(yàn),提升課程效果水平;
學(xué)會(huì)控場(chǎng)實(shí)用技巧,提升現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)水平,讓學(xué)員注意力高度注意力集中的技巧。
【課程特色】
ATT(Action-type trainer training)為行動(dòng)式培訓(xùn)師核心技能修煉的簡(jiǎn)稱,由經(jīng)驗(yàn)豐富的資深培訓(xùn)師開發(fā)而成,其核心價(jià)值體現(xiàn)在培訓(xùn)師的行動(dòng)以及行為的改變。本課程重點(diǎn)關(guān)注培訓(xùn)師授課能力的提升和專業(yè)行為的改變,改變傳統(tǒng)TTT課程激動(dòng)而不行動(dòng)的現(xiàn)狀,真正讓培訓(xùn)師掌握基本授課與互動(dòng)技能,進(jìn)而為企業(yè)業(yè)務(wù)和業(yè)績服務(wù)。
本課程針對(duì)初級(jí)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能要求和特點(diǎn)設(shè)計(jì),內(nèi)訓(xùn)師是指為企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的授課老師。初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師一般為企業(yè)新選拔的內(nèi)部講師。一般是在各個(gè)崗位上選拔出來的具有熟練技能和豐富經(jīng)驗(yàn)的員工和管理者。企業(yè)為了提升更多員工的技能,就需要內(nèi)訓(xùn)師講授不同的課程,授課技能就要求內(nèi)訓(xùn)師把自己的經(jīng)驗(yàn)和技能通過表達(dá)傳授給學(xué)員,但是,在知識(shí)傳授過程中,因無講課經(jīng)驗(yàn)或少講課經(jīng)驗(yàn),一般會(huì)面臨緊張、詞不達(dá)意、無授課技巧、不會(huì)互動(dòng),遇到突發(fā)事情不會(huì)靈活處理等問題;
課程特點(diǎn):
1、工具性:整個(gè)課程中提供實(shí)用可操作的工具,比如:結(jié)構(gòu)化講述的單元構(gòu)造法、刺激感情的情感構(gòu)造法、讓內(nèi)容通俗易懂的關(guān)聯(lián)實(shí)物法、課程開場(chǎng)5步曲、技能訓(xùn)練四步曲等;
2、形象化:課程中用大象比喻學(xué)員對(duì)象,形象可愛,深受學(xué)員對(duì)象喜愛,用大象這個(gè)比喻貫穿整個(gè)教學(xué)過程,刺激和誘惑大象的方法,就是誘惑學(xué)員的方法。
3、易懂化:課程語言和內(nèi)容通俗易懂,用深入淺出的方式進(jìn)行,讓學(xué)員聽清楚,聽明白。
課程大綱
課程導(dǎo)入:講師風(fēng)采畫廊:展示風(fēng)采,點(diǎn)贊積分
快樂中呈現(xiàn)測(cè)驗(yàn),體驗(yàn)中進(jìn)行課程;
930-1020
1.角色認(rèn)知,能力測(cè)評(píng)
互動(dòng):韓愈《師說》中對(duì)老師作用說過一句話,誰能告訴我是什么?
刺激學(xué)習(xí)的手段
培訓(xùn)師課堂授課公式:內(nèi)容*形式
培訓(xùn)師課堂學(xué)員中心論及學(xué)習(xí)特點(diǎn);
視頻互動(dòng)
引出視頻中的問題
企業(yè)培訓(xùn)師的能力
企業(yè)培訓(xùn)師勝任能力模型
企業(yè)對(duì)培訓(xùn)師的自我評(píng)價(jià)平衡輪
工具一:培訓(xùn)師自我評(píng)估平衡輪
(優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師必須有備而至,再鋒利的*也需要磨的光亮)
說明:給學(xué)員展示培訓(xùn)師定位地圖,告訴學(xué)員培訓(xùn)師整體概況
小測(cè)試:與培訓(xùn)師有關(guān)的選項(xiàng)
10:30-11:30
2、風(fēng)范塑造,講師風(fēng)貌
培訓(xùn)師風(fēng)范塑造
風(fēng)范一:培訓(xùn)師的形象塑造
細(xì)節(jié)決定成敗
培訓(xùn)師形象與著裝設(shè)計(jì)
男性老師著裝關(guān)鍵點(diǎn)
男性老師著裝案例及場(chǎng)景分析
女性老師著裝關(guān)鍵點(diǎn)
女性老師著裝案例及場(chǎng)景分析
培訓(xùn)師形象自檢6法
風(fēng)范二:培訓(xùn)師肢體塑造(視頻導(dǎo)入+視頻分析)
手勢(shì)的運(yùn)用:該出手就出手
專業(yè)手勢(shì)的“四美”原則
6種常用專業(yè)手勢(shì)
三段位的手勢(shì)及應(yīng)用
課堂上手勢(shì)應(yīng)用禁忌
站姿:培訓(xùn)師合理站姿與站位
走動(dòng):培訓(xùn)師步法
板書
板書設(shè)計(jì)
板書姿勢(shì)
面部表情及眼神
培訓(xùn)師肢體設(shè)計(jì)法則
法則一:課前設(shè)計(jì)
法則二:結(jié)合課程內(nèi)容
法則三:引起注意
法則四:得體大方
法則五:適合本我
綜合練習(xí):請(qǐng)根據(jù)課程情景內(nèi)容,設(shè)計(jì)
工具二:培訓(xùn)師風(fēng)格塑造評(píng)估表
1130-1200
13:30-15:00
3、單元構(gòu)造,生動(dòng)講述
互動(dòng)環(huán)節(jié):一分鐘MIN演練
(穿插形象和肢體語言及表達(dá)技巧點(diǎn))
演講和培訓(xùn)的區(qū)別(引出講師意識(shí)=互動(dòng)意識(shí))
刺激學(xué)員有反應(yīng)的生動(dòng)講述原則
左腦與右腦
刺激左腦的方法:表達(dá)結(jié)構(gòu)
刺激右腦的方法:表達(dá)情感
講述表達(dá)呈現(xiàn)方法一:?jiǎn)卧獦?gòu)造法
講述表達(dá)結(jié)構(gòu)化-單元構(gòu)建表達(dá)法
單元構(gòu)造應(yīng)用情景
生動(dòng)講述綜合應(yīng)用
演練:120秒演練,自選主題(可結(jié)合課程內(nèi)容進(jìn)行),分別展示
工具三:結(jié)構(gòu)化表達(dá)實(shí)施細(xì)則
15:00-17:30
第二天
9:00-12:00
13:30-15:00
4、課堂互動(dòng)、氣氛帶動(dòng)
課程開場(chǎng)互動(dòng):課程導(dǎo)入五步成詩
開場(chǎng)問好;
自我介紹;
課堂約定;
分組破冰;
導(dǎo)入主題;
課程互動(dòng)與呈現(xiàn):不同課程內(nèi)容互動(dòng)形式與訓(xùn)練
課程內(nèi)容與授課互動(dòng)形式的匹配分析;
專項(xiàng)訓(xùn)練1:事例呈現(xiàn)
專項(xiàng)訓(xùn)練2:道具應(yīng)用;
專項(xiàng)訓(xùn)練3:參照物;
專項(xiàng)訓(xùn)練4:視頻教學(xué);
專項(xiàng)訓(xùn)練5:訓(xùn)練四步曲;
專項(xiàng)訓(xùn)練6:角色扮演;
專項(xiàng)訓(xùn)練7:案例分析;
專項(xiàng)訓(xùn)練8:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng);
專項(xiàng)訓(xùn)練9:游戲體驗(yàn);
專項(xiàng)訓(xùn)練10:測(cè)試引導(dǎo);
課程結(jié)尾互動(dòng):結(jié)尾三步驟
步驟一:整體回顧;
步驟二:表達(dá)期望;
步驟三:表示感謝;
課程結(jié)尾三禁忌
1500-1700
5、課堂控場(chǎng)、主題呈現(xiàn)
視頻欣賞導(dǎo)入:討論,視頻中給我們?cè)谡n堂的啟發(fā)
課堂控場(chǎng)的自我管理原則
原則1:鼓勵(lì)為主,積極應(yīng)對(duì);
原則2:不諷刺,不發(fā)飆;
原則3:自然、平和
提問處理技巧;
回應(yīng)學(xué)員提問的技巧:答疑處理4步曲
提問學(xué)員的技巧
點(diǎn)評(píng)處理技巧;
突發(fā)事件處理技巧;
案例:如何面對(duì)不同意見學(xué)員
案例:?jiǎn)T工能量低如何處理
案例:如何處理學(xué)員不配合
案例:有學(xué)員挑戰(zhàn)如何處理
一堂主題課實(shí)施步驟
一堂主題課示范與總結(jié)
一堂主題課學(xué)員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
學(xué)員練習(xí)
講師反饋
學(xué)員總結(jié)與提升
廣州TTT培訓(xùn)師
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/26563.html
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