課程描述INTRODUCTION
中層干部管理課程培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層干部管理課程培訓(xùn)
針對(duì)痛點(diǎn):
. 缺乏良好的態(tài)度:不承擔(dān)、不負(fù)責(zé)、不主動(dòng)、不成事、不服務(wù)、不配合
. 不知道如何讓自己工作效率提高。瞎忙中浪費(fèi)人力物力財(cái)力,錯(cuò)失機(jī)會(huì)
. 因循守舊,不想、不會(huì)創(chuàng)新,工作效率、效果都低
. 不主動(dòng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。麻煩出來(lái)了,只會(huì)就事論事,結(jié)果麻煩不斷
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
. 感受:工作效率提高的結(jié)果會(huì)讓組織和我都享受!
. 感受:沒(méi)有積極的心態(tài),就用不好高效的方法和工具!
. 知道:管理者應(yīng)該做到盡職盡責(zé)、主動(dòng)承當(dāng)、快速行動(dòng)、樂(lè)觀積極、服務(wù)客戶(hù)、做好計(jì)劃、總結(jié)提高、流程管事、制度管人、目標(biāo)引導(dǎo)、變革創(chuàng)新
. 掌握:營(yíng)造“盡職盡責(zé)”的職場(chǎng)氛圍并且努力踐行的方法
. 掌握:提高工作效率的方法與結(jié)構(gòu)化工具;
培訓(xùn)對(duì)象:
. 企業(yè)中高層干部
. 專(zhuān)業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師
培訓(xùn)時(shí)間:1天 *6小時(shí)/天
課程形式:講授法;討論法;問(wèn)答法;演練法;案例分析法
分享與分析
. 我們?yōu)槭裁匆竭@里來(lái)工作
. 請(qǐng)描述您的三個(gè)主要職責(zé)
. 要做好您的工作,您需要哪些素養(yǎng)
. 您認(rèn)為下屬為什么會(huì)聽(tīng)您指揮、服從您領(lǐng)導(dǎo)
. 工作時(shí)我們會(huì)遇到什么問(wèn)題妨礙工作繼續(xù)
. 為什么我們的工作半途而廢
. 為什么員工不愿意做
. 為什么員工不知道怎么辦
. 為什么遇到困難不說(shuō)
. 為什么干完了不立即匯報(bào)
. 您會(huì)經(jīng)常帶著改善、創(chuàng)新的激情去工作嗎?為什么?
1.投資、收益與激勵(lì)
. 您和員工到公司干啥來(lái)了——什么是人力資本
. 人力資本持有者想得到什么收益
. 公司需要員工做什么
. 公司憑什么給員工待遇
. 公司的結(jié)構(gòu)化目標(biāo)系統(tǒng)
. 員工的生活、工作目標(biāo)與公司的發(fā)展
. 公司可以給員工什么——激勵(lì)系統(tǒng)
2.讓組織和同事可以信賴(lài)與依靠
. 責(zé)任與信用
. 責(zé)任的類(lèi)別
. 公共責(zé)任
. 崗位責(zé)任
. 團(tuán)隊(duì)責(zé)任
. 任務(wù)/事務(wù)責(zé)任
. 什么是信用
. 信用的來(lái)源
. 責(zé)任的履行
. 履行職責(zé)的原則
. 履行職責(zé)的心態(tài)
. 履行職責(zé)的方法、工具
. 素養(yǎng)準(zhǔn)備
. 知識(shí)管理
. 營(yíng)造文化
. 工作計(jì)劃
. 流程管理
. 節(jié)點(diǎn)控制
. 工作回報(bào)
. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
. 同事援助
. 工作總結(jié)
. 頭腦風(fēng)暴
. 我在盡責(zé)方面還欠缺什么?
. 我可以如何改變?nèi)ケM職盡責(zé)
. 我們最需要什么信用
. 我們最需要怎樣的行為去建立信用
. 我的信用在哪里
. 我們公司的監(jiān)督、檢查、檢驗(yàn)到底有什么不信任的因素在里面
. 我可以有什么信用承諾
3提升工作效率的思維導(dǎo)圖
. 影響工作效率的結(jié)構(gòu)化因素
. 工作效率提升的兩條路徑
. 工作效率提升的思考順序
. 工作效率提升被忽視的關(guān)鍵點(diǎn)
4管理者與員工個(gè)人工作效率提升工具
. 通過(guò)思維導(dǎo)圖管理工作思路與工作路徑
. 卡片工具
. 清單工具
. 備忘錄
. 工作日志
. 高效辦公工具的運(yùn)用
. 任務(wù)的交待方法
. 過(guò)程控制與節(jié)點(diǎn)管理
. 顏色管理
. 定置管理
. 5-WHY
. 特性要因圖(魚(yú)骨圖)
. 三現(xiàn)主義V.S.查檢表(消去法)
. 積極的心態(tài)
. 強(qiáng)者心態(tài)
. 擔(dān)當(dāng)心態(tài)
. 客觀心態(tài)
. 辯證心態(tài)
. 主人心態(tài)
. 達(dá)觀心態(tài)
. 感恩心態(tài)
. 利他心態(tài)
. 服務(wù)心態(tài)
. 協(xié)作心態(tài)
中層干部管理課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/26533.html
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