課程描述INTRODUCTION
企業(yè)的經(jīng)營管理課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)的經(jīng)營管理課程
第一模塊:企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新之企業(yè)定位
當(dāng)你找不到路的時(shí)候,問你的目的地朋友,他反問你的是什么?
企業(yè)的內(nèi)部情況分析要領(lǐng):
波特模型:企業(yè)的基本活動(dòng)和輔助活動(dòng);
選擇企業(yè)的有形資源與無形資源中的主要指標(biāo);
進(jìn)行有效的SWOT分析,多方案選擇戰(zhàn)略路徑;
企業(yè)的外部環(huán)境分析要領(lǐng):
競(jìng)爭(zhēng)力模型的八個(gè)制約:供應(yīng)商、客戶、政治環(huán)境、潛在的競(jìng)爭(zhēng)者;變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、變化的社會(huì)環(huán)境、替代品的出現(xiàn)、技術(shù)的變化;
PPI與CPI;石油走勢(shì):股市走勢(shì)。
企業(yè)的盈利模型分析,開源:新產(chǎn)品利潤空間、產(chǎn)業(yè)鏈上游收益、產(chǎn)業(yè)鏈下有收益;節(jié)流:固定成本、可變成本。
第二模塊:企業(yè)家本身,從小老板過渡到總裁的蛻變
對(duì)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí):從有形風(fēng)險(xiǎn)到無形風(fēng)險(xiǎn);
企業(yè)經(jīng)營管理是一個(gè)系統(tǒng):白箱系統(tǒng)、黑箱系統(tǒng)、灰箱系統(tǒng):信息不對(duì)稱;
關(guān)于企業(yè)家的學(xué)習(xí):生存質(zhì)量與快速學(xué)習(xí);
總裁的技能結(jié)構(gòu):技術(shù)性技能、人際性技能、概念性技能;
總裁的核心能力:素質(zhì)、職業(yè)能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
情商的誤區(qū)與創(chuàng)新的本質(zhì);
提升領(lǐng)導(dǎo)力的十二個(gè)方向。
第三模塊:企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營的三大支柱
銷售導(dǎo)向的原因;
銷售與營銷的區(qū)別;
市場(chǎng)細(xì)分與區(qū)隔的方法;
防止藍(lán)海再變成紅海的*辦法;
品牌導(dǎo)向的原因;
消費(fèi)者的判斷能力下降;
品牌背后的八個(gè)字;
不同品牌策略的運(yùn)用:獨(dú)立品牌、品牌延伸:橫向延伸、縱向延伸、向上延伸、向下延伸、過渡品牌策略;
服務(wù)導(dǎo)向的原因;
何為優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù);
增值服務(wù)是否達(dá)到了優(yōu)質(zhì);
企業(yè)確人客戶的價(jià)值:附加值是如何產(chǎn)生的,客戶是如何滿意的,企業(yè)是如何賺到超額利潤的?
帶領(lǐng)客戶走向新產(chǎn)品。
公司中經(jīng)營單位組合的三種理想模式分析;
平衡與非平衡的經(jīng)營組合模式。
第四模塊:以管理變革帶動(dòng)組織變革
狠抓內(nèi)部管理:強(qiáng)化硬的一手:
工作量化:量化為了什么?如何量化,對(duì)工作包的管理;
人事相符:廟與和尚的關(guān)系,怎樣在內(nèi)部做到戰(zhàn)略管理;
差別工資:工資的實(shí)質(zhì)是什么,崗位的內(nèi)在價(jià)值;
勞動(dòng)紀(jì)律:保證生產(chǎn)鏈正常運(yùn)作,手段可以多樣化;
科學(xué)培訓(xùn):師傅與徒弟,短期內(nèi)達(dá)到員工素質(zhì)的“均衡性”;
企業(yè)管理軟的一手:人的需求與有效激勵(lì)
馬太效應(yīng)與對(duì)核心員工的教育;
管理核心員工形成團(tuán)隊(duì):
感情與交流--贏得追隨者和追隨者的自律;
尊重與歸屬--成員的正確定位;
自我實(shí)現(xiàn)--目標(biāo)與愿景
對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理:忠誠度;
管理他們互相間工作關(guān)系;
開發(fā)新的工作流程符合理想的工作關(guān)系;
核心團(tuán)隊(duì)的有效刺激方法;
第五模塊:以企業(yè)信息化促進(jìn)組織變革
計(jì)算機(jī)與數(shù)學(xué)模型,軟件引入企業(yè)管理
通過對(duì)諸生產(chǎn)要素在不同環(huán)境下的流量控制,使企業(yè)整個(gè)系統(tǒng)達(dá)到佳運(yùn)行狀態(tài),外購或生產(chǎn)什么、多少、什么時(shí)候、庫存合理等
MPS主生產(chǎn)計(jì)劃 Master Production Schedule 終產(chǎn)品具體時(shí)間生產(chǎn)量
MRPII 制造資源計(jì)劃 Manufacturing Resources Planning
企業(yè)資源計(jì)劃 ERP:Enterprise Resources Planning.
MPS-MRPII-ERP-CRM
企業(yè)信息化各系統(tǒng)之間的關(guān)系。
第六模塊:以組織架構(gòu)調(diào)整實(shí)現(xiàn)組織變革
組織架構(gòu)沒有好壞:結(jié)構(gòu)決定功能,大程度上適應(yīng)生產(chǎn)工藝流程;
扁平化與層級(jí)化:從極端的組織架構(gòu)說開去;
直線職能式;
事業(yè)部制式;
模擬分權(quán)制式;
混合制式;
項(xiàng)目管理組織架構(gòu);
項(xiàng)目促進(jìn)者組織;
項(xiàng)目矩陣式;
完全項(xiàng)目式。
權(quán)力追求與組織架構(gòu);
事物、人員素質(zhì)、員工升遷與組織架構(gòu)。
第七模塊:以企業(yè)知識(shí)管理深化組織變革
企業(yè)知識(shí)管理之企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理;
對(duì)企業(yè)外顯知識(shí)的吸收,建立知識(shí)共享機(jī)制;
對(duì)企業(yè)內(nèi)隱知識(shí)的挖掘,尋找內(nèi)隱知識(shí)的來源;
企業(yè)吸收外顯知識(shí)的路線圖;
企業(yè)挖掘內(nèi)隱知識(shí)的路線圖;
企業(yè)知識(shí)共享與組織變革。
第八模塊:企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新與組織變革總結(jié)
以客為本:市場(chǎng)與確認(rèn)客戶價(jià)值;
精簡(jiǎn)流程:內(nèi)部節(jié)流核心;
匯集人才:企業(yè)團(tuán)隊(duì);
英才領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)力來源;
立業(yè)圖強(qiáng):開拓企業(yè)新局面。
企業(yè)的經(jīng)營管理課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/265196.html
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