媒體宣傳與輿論導(dǎo)向
講師：劉峰松 瀏覽次數(shù)：2542
課程描述INTRODUCTION
媒體宣傳與輿論導(dǎo)向
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
培訓(xùn)講師：劉峰松
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
媒體宣傳與輿論導(dǎo)向
【課程背景與痛點】
■不知道如何通過媒體宣傳與輿論導(dǎo)向進行公關(guān)
■不知道如何進行媒體宣傳
■不知道輿論宣傳的方法
■不知道如何通過媒體宣傳、輿論導(dǎo)向參與處理緊急突發(fā)事件
【培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲】
■感受：很多人會受媒體宣傳、輿論導(dǎo)向的影響
■知道：媒體是有立場的
■知道：媒體對于自身的輿論導(dǎo)向是有責(zé)任的
■掌握：通過媒體宣傳、輿論導(dǎo)向參與處理緊急突發(fā)事件的方法
■掌握：媒體宣傳、輿論導(dǎo)向的方法
【課程對象】
■高層管理者
■企業(yè)宣傳口人員
課程大綱
分享與分析：
■人們?yōu)槭裁磿P(guān)注緊急事件
■出了緊急事件，大家都會關(guān)注什么
■媒體宣傳有沒有立場
■公眾會不會受媒體輿論導(dǎo)向的影響
■你是怎樣受媒體導(dǎo)向影響的
■輿論都出自于哪里
■您一般會受誰的言論影響
■請列舉一下大家知道的媒體
■大家比較關(guān)注哪些媒體
■媒體為什么會吸引我們
■請列舉最近的熱門話題
■請介紹一下您最近了解的*觀點、理念、事件以及獲得渠道
■什么是政治
■請描述一下當(dāng)下員工的心理與需求
■請描述一下社會現(xiàn)實與未來趨勢
1、 媒體宣傳與輿論導(dǎo)向概述
■什么是媒體
■媒體的類型
■媒體的指導(dǎo)思想
■媒體的作用
■新媒體的清單
■新媒體的表現(xiàn)
■新媒體特點
■新媒體的問題
-自我中心與自我驗證效應(yīng)
-開闊式封閉
-名人效應(yīng)
-樂隊花車效應(yīng)
-書本效應(yīng)
-群體動力
-群體迷思
-斯德哥爾摩綜合征
-信息的泛濫與選擇困難
-抬頭不見與低頭不見
-肌肉記憶與一目十行
-省時與省事
■媒體的立場
■媒體的宣傳
■媒體的輿論導(dǎo)向
■媒體導(dǎo)向與影響力案例與解析
■公眾輿論
■公眾輿論的表現(xiàn)形式
■口碑：防口甚于防川
■公眾輿論的影響力案例與解析
2、 媒體與輿論的影響切入點：人的認知、思維、情緒與行為
■認知是如何形成的
■認知的關(guān)鍵作用
■媒體與輿論引導(dǎo)的首要任務(wù)：解決認知問題
■當(dāng)下認知要解決的問題
-正確認識中國歷史
-正確認識西方世界
-堅定文化自信
-正確認識不同文明的價值及其特點
-正確認識當(dāng)下世界、當(dāng)下中國
-認識世界發(fā)展的趨勢
-認識中國未來的發(fā)展
-客觀認識中國*的偉大
-正視當(dāng)下的社會問題
-了解中國人、理解中國人
■媒體的邏輯思維及其對于公眾的影響
-案例：群體迷思
-發(fā)散思維
-收斂思維
-常規(guī)推理
-歸納推理
-假言推理
-簡單性思維
-多米諾思維
-5-WHY
-K.J法
-特性要因圖（魚骨圖）
-三現(xiàn)主義V.S.查檢表(消去法)
-邏輯樹法與思維導(dǎo)圖
-比較法
-求同法
-協(xié)變分析
-層別法
-典型分析
-控制源理論
-奧卡姆剃刀原則
-金字塔原理
■媒體與輿論對于公眾情緒的影響
-什么是情緒
-生理的因素
-非語言反應(yīng)
-認知的詮釋
-語言的表達
-影響情緒表達的因素
-性格
-文化
-性別
-社會習(xí)俗
-自我坦露的不安
-情緒感染力
-媒體與輿論對于公眾情緒影響的案例
-媒體怎樣影響公眾情緒
-公眾輿論怎樣影響公眾情緒
■媒體與輿論對于公眾行為的影響
-案例：從“五四”、“四五”、“八九”
-案例：抖音對于重慶、成都、西安的影響
-公眾的行為是怎樣被媒體、輿論影響的
■媒體與公眾輿論對公眾施加影響的常用心理學(xué)技巧
-阿倫森效應(yīng)
-巴納姆效應(yīng)
-半途效應(yīng)
-貝勃規(guī)律
-不值得定律
-淬火效應(yīng)
-德西效應(yīng)
-非零和效應(yīng)
-馬太效應(yīng)
-海格力斯效應(yīng)
-棘輪效應(yīng)
-金魚缸法則
-角色效應(yīng)
-皮格馬利翁效應(yīng)
-鳥籠效應(yīng)
-旁觀者效應(yīng)
-青蛙效應(yīng)
-熱手效應(yīng)
-視網(wǎng)膜效應(yīng)
-翁格瑪麗效應(yīng)
-遲延滿足效應(yīng)
-自我參照效應(yīng)
-自我選擇效應(yīng)
-心理除法
-觀眾效應(yīng)
-暗示效應(yīng)
-長尾效應(yīng)
-霍布森選擇效應(yīng)
-過度理由效應(yīng)
-蝴蝶效應(yīng)
-緘默效應(yīng)
-禁果效應(yīng)
-結(jié)伴效應(yīng)
-螞蟻效應(yīng)
-羅米歐與朱麗葉效應(yīng)
-毛毛蟲效應(yīng)
-拍球效應(yīng)
-破窗理論
-熱爐效應(yīng)
-軟化效應(yīng)
-Stroop效應(yīng)
-替代效應(yīng)
-優(yōu)勢效應(yīng)
-紫格尼克效應(yīng)
-羊群效應(yīng)
-睡眠效應(yīng)
-等待效應(yīng)
-答布效應(yīng)
-重疊效應(yīng)
-古烈治效應(yīng)
-心理定勢
-范疇效應(yīng)
-環(huán)境效應(yīng)
-流言效應(yīng)
-光環(huán)效應(yīng)
-連帶效應(yīng)
-通感效應(yīng)
-樂隊花車效應(yīng)
-從眾效應(yīng)
-庫里肖夫效應(yīng)
-名人效應(yīng)
-權(quán)威效應(yīng)
-銳化效應(yīng)
-人耳的遮蔽效應(yīng)
-近因效應(yīng)
-安慰劑效應(yīng)
-波紋效應(yīng)
-南風(fēng)效應(yīng)
-瀑布心理效應(yīng)
-酸葡萄心理
-甜檸檬心理
-奮起效應(yīng)
-習(xí)得性無助效應(yīng)
-轟動效應(yīng)
-踢貓效應(yīng)
-超限效應(yīng)
-霍桑效應(yīng)
-邊際效應(yīng)
-武器效應(yīng)
-心理擺效應(yīng)
-猩猩實驗
3、 媒體與輿論導(dǎo)向必須遵守的認知：十九大對中國社會問題的論述
■發(fā)展不平衡不充分的一些突出問題尚未解決
■發(fā)展質(zhì)量和效益還不高
■創(chuàng)新能力不夠強
■實體經(jīng)濟水平有待提高
■生態(tài)環(huán)境保護任重道遠
■民生領(lǐng)域還有不少短板
-脫貧攻堅任務(wù)艱巨
-城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展和收入分配差距依然較大
-群眾在就業(yè)、教育、醫(yī)療、居住、養(yǎng)老等方面面臨不少難題
■社會文明水平尚需提高
■社會矛盾和問題交織疊加，全面依法治國任務(wù)依然繁重，國家治理體系和治理能力有待加強
■意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭依然復(fù)雜，國家安全面臨新情況
■一些改革部署和重大政策措施需要進一步落實
■黨的建設(shè)方面還存在不少薄弱環(huán)節(jié)
■我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾
4、媒體與輿論導(dǎo)向必須遵守的認知：十九大對于中國發(fā)展有關(guān)的論述、要求
■永遠把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)
■“新時代”的定位
■我國社會主要矛盾
■更加自覺地增強“四個自信”
■實干興邦
■五個“更加自覺”
■新時代中國特色社會主義思想“八個明確”
■新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的基本方略
■建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的六大任務(wù)
■健康中國戰(zhàn)略
■人與自然和諧共生的現(xiàn)代化
■全面依法治國
■美麗中國
■國土綠化
■新時期黨的建設(shè)總要求
■八方面“增強”執(zhí)政能力
■深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革
■加快建設(shè)創(chuàng)新型國家
■堅定文化自信，推動社會主義文化繁榮興盛
■提高保障和改善民生水平，加強和創(chuàng)新社會治理
■持之以恒正風(fēng)肅紀
■堅持說實話、謀實事、出實招、求實效
■增強駕馭風(fēng)險本領(lǐng)，健全各方面風(fēng)險防控機制
5、 媒體宣傳、輿論導(dǎo)向?qū)τ诰o急事件的管理
■新時期緊急事件的類型
-突發(fā)自然災(zāi)害事件
-生產(chǎn)安全事故
-群體性事件
-公共衛(wèi)生事件
-公權(quán)力形象
-司法事件
-經(jīng)濟民生事件
-社會思潮
-境外涉華突發(fā)事件
■媒體宣傳、輿論導(dǎo)向?qū)τ诰o急事件的關(guān)注內(nèi)容
-話題檢測
-情感分析
-相關(guān)性分析
-觀點分析
-事件脈絡(luò)
-傳播途徑
-意見領(lǐng)袖
-關(guān)注焦點
-情緒導(dǎo)火索
-情感傾向
-趨勢分析
-輿情預(yù)警
-危機公關(guān)
-口碑監(jiān)測
-傳播效果
-應(yīng)急管理
■緊急事件各發(fā)展階段的媒體宣傳與輿論導(dǎo)向
-引發(fā)期
-醞釀期
-發(fā)生期
-發(fā)展期
-高潮期
-反饋期
■輿論導(dǎo)向與輿情監(jiān)測
6、 媒體宣傳、輿論導(dǎo)向的要點
■公眾對于媒體的態(tài)度
■公眾對于輿論的態(tài)度
■公眾對于輿論導(dǎo)向的態(tài)度
■媒介與途徑選擇的依據(jù)：媒體的影響范圍與影響力
■輿論導(dǎo)向的口徑
■關(guān)注隱形輿情
■防止輿情失控
■關(guān)注“關(guān)鍵詞”的使用
■社會公關(guān)
■宣傳與引導(dǎo)的角色與分工
7、 媒體宣傳、輿論導(dǎo)向素養(yǎng)提升
■素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)
■提升的途徑
-讀萬卷書
-行萬里路
-拜好師傅
-高人指路
-苦練功夫
-融入平臺
-尋機展露
媒體宣傳與輿論導(dǎo)向
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