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中國企業(yè)培訓講師
管理者商務形象與禮儀
 
講師:任蘭蘭 瀏覽次數(shù):2534

課程描述INTRODUCTION

商務形象打造培訓

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:任蘭蘭    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

商務形象打造培訓

【課程對象】
創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)管理層、對職業(yè)高度有追求的職場人士

【課程介紹】
莎士比亞說“一個人的穿著打扮,就是他個人教養(yǎng)、品位、地位的真實寫照。”
理想的管理者形象對外可使社會大眾產(chǎn)生巨大的神秘感和信賴感,擴大知名度,提高威望,令人信服,使人滿意;對內(nèi)可產(chǎn)生強大的吸引力和內(nèi)聚力,把企業(yè)全體員工的潛在能力發(fā)揮出來,令人們敬佩和崇拜,使員工感到心情舒暢。所以當今社會更流行這樣一句話:“形象走在能力之前”。因為客戶在見到我們的時候,并不一定知道我們的學識、經(jīng)歷,而是經(jīng)過外在表現(xiàn)進行判斷的。專業(yè)的穿著打扮加上得體的舉止儀態(tài)會讓人產(chǎn)生好感,進而愿意與我們進一步加深了解。
本課程從商務形象、舉止儀態(tài)、商務社交場景入手,根據(jù)不同的場合進行場景化講解和模擬,為商務人士提供有效的指導和幫助。

【課程大綱】
一、商務形象打造

1、形象意識-形象走在能力之前
-關(guān)于形象重要性的數(shù)據(jù)解讀【梅拉賓法則】
-形象對家庭關(guān)系的影響【夫妻關(guān)系】
-每個人都有追求美的權(quán)利,但不是任何人都有追求美的能力
-形象對家庭教育的榜樣作用
-昂貴的服裝不等于良好的氣質(zhì)
-我們肩負者社會和國家的責任
2、干練有氣場的發(fā)型建議
-重要正式場合的發(fā)型規(guī)范:前不壓眉、側(cè)不蓋耳、后不及領
-男士女士發(fā)型建議
-發(fā)膠用與不用多區(qū)別(嚴肅職場發(fā)膠的神奇效果)
-當今社會主流發(fā)型審美:長短適中、輕薄蓬松
3、管理者手部形象管理
-衛(wèi)生:手是人的第二張臉,手的科學洗手與養(yǎng)護
-修飾:指甲的長度、為人的風度
-裝飾:指甲油的建議、婚戒的佩戴方式
-功能性配飾:佩戴一枚腕表(正式商務場合看手機不如看手表)
4、管理者面部妝容打造
-儀容打造的基本原則:自然、美化、協(xié)調(diào)、避開公共場合
-男士也要化妝:科學的基礎養(yǎng)護打造清潔感
-女士妝容效果:兩米遠目測有明顯妝感(底妝、眉毛、眼睛、唇部、腮紅)
-面部妝容結(jié)構(gòu)基礎解讀:三庭五眼、四高三低
5、商務服飾與配飾的選擇
-服飾的種類:職業(yè)、生活、交際、特殊
-職業(yè)服飾的層級:權(quán)威、專業(yè)、傳統(tǒng)、創(chuàng)意
-正裝的選擇范圍與底線(嚴肅職場、一般職場、商務社交、商務休閑)
-著裝的TPO原則
-男士西服套裝的穿著規(guī)范
-正式場合男士西服套裝的顏色選擇建議:藏青色、炭灰色、黑色
-2粒單排扣;3粒單排扣;雙排扣
-襯衫露3白
-領帶的款式與顏色的搭配
-男士正裝皮鞋與襪子的選擇
-男士正裝皮帶、皮包的搭配與選擇建議
-女士正裝的選擇范圍與搭配建議
-女士正式場合著裝的范圍與底線(領口、袖口、裙長)
-布料的選擇:挺闊、質(zhì)感
-顏色與花色的選擇:素雅、統(tǒng)一、暗紋
-正式場合鞋子的選擇(款式、材質(zhì)、裝飾、顏色)
-正式場合褲裝與裙裝的襪子選擇規(guī)范
-給風度加分,女士包包和絲巾搭配

二、管理者的風度氣質(zhì)訓練
1、快速拉近距離的微笑與目光
-真誠而魅力的微笑方式(嘴笑、眼笑、心笑)
-眼神(正常范圍、注視范圍、面對一至多人的眼神走向和方位)
-視線的高低與眼神的力量決定著說服力(急人所急 想人所想的積極表情應對)
2、站姿挺拔彰顯氣度
-挺拔站姿練習方法
-正位站姿
-交談站姿
-男士與女士站姿區(qū)別與練習方法
3、行走優(yōu)雅凸顯氣質(zhì)
-步伐速度與魅力值
-腳步與手臂的擺動
4、手勢規(guī)范顯露教養(yǎng)
-指人、指物、指方向的不同展示
-三式引領手勢(直臂式、彎曲式、傾斜式)
-遞接物品
-介紹手勢
5、坐姿端正表達涵養(yǎng)
-正位、側(cè)位、前后、上下、交叉
-入座的步驟解讀
-不同坐姿心理解讀
-男士與女士坐姿區(qū)別解讀
6、鞠躬致意大國風范
-鞠躬的歷史起源與現(xiàn)代意義
-鞠躬的作用與場合
-鞠躬的不同角度與規(guī)范練習

三、商務禮儀場景化應用
1、初次會面的禮節(jié)規(guī)范
-介紹(自我介紹、介紹他人、多方介紹)
-握手(次序規(guī)則、握手的方式、禁忌)
-名片(遞送、接收、存放方式)
-稱謂(職務、職稱、職業(yè)、性別)
2、座次規(guī)范
-不同會議座次安排
-談判、簽約儀式
-會客廳
-用餐座次
3、商務場合有涵養(yǎng)的溝通與表達
-營造良好的交流氛圍
-表達的底層:尊重
-不傷和氣的說話方式
-卻表信息表達完整(信息完整、情緒積極)
-不傷和氣的說話方式
-商務場合言談禁忌

商務形象打造培訓


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    參加課程:管理者商務形象與禮儀

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