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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
QFD、DFMEA、CP產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理三利器
 
講師:韓永春 瀏覽次數(shù):2554

課程描述INTRODUCTION

· 技術(shù)主管· 品質(zhì)經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理

培訓(xùn)講師:韓永春    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理課程
 
課程背景
1、質(zhì)量功能展開(Quality Function Deployment, QFD)是一種立足于在產(chǎn)品開發(fā)過程中*限度地滿足顧客需求的系統(tǒng)化、用戶驅(qū)動式的質(zhì)量保證方法。QFD于70年代初起源于日本,進(jìn)入80年代以后逐步得到歐美各發(fā)達(dá)國家的重視并得到廣泛應(yīng)用。
2、FMEA是1960 年代*太空計(jì)劃所發(fā)展出來的一套手法,為了預(yù)先發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或流程的任何潛在可能缺點(diǎn),并依照其影響效應(yīng),進(jìn)行評估與針對某些高風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)之項(xiàng)目,預(yù)先采取相關(guān)的預(yù)防措施避免可能產(chǎn)生的損失與影響。近年來廣為企業(yè)界做為內(nèi)部預(yù)防改善與外部對供貨商要求的工具,是從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)及流(制)程規(guī)劃相關(guān)人員不得不熟悉的一套運(yùn)用工具。FMEA是系統(tǒng)化的工程設(shè)計(jì)輔助工具,主要利用表格方式協(xié)助進(jìn)行工程分析,使其在工程設(shè)計(jì)時早期發(fā)現(xiàn)潛在缺陷及其影響程度,及早謀求解決之道,避免失效之發(fā)生或降低影響,提高系統(tǒng)之可靠度。因此盡早了解與推動失效分析技術(shù),是業(yè)界進(jìn)軍國際市場必備的條件之一!
3、透過小組活動和學(xué)員親自參與、案例分析來了解控制計(jì)劃 (Control Plans),使他們能在實(shí)施APQP、開發(fā)Control Plans的相關(guān)工作中應(yīng)用之外,學(xué)員更對如何策劃和定義一項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃、控制計(jì)劃方法,以及那些在ISO/TS16949中對組織的應(yīng)用和質(zhì)量策劃的職責(zé)等規(guī)定,獲得深刻的了解。
 
培訓(xùn)對象
研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、工程師;質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量主管、質(zhì)量工程師、質(zhì)量技術(shù)員;技術(shù)總監(jiān)、經(jīng)理、工程師、技術(shù)員;產(chǎn)呂流程總監(jiān)、經(jīng)理、工程師、技術(shù)員;生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管以及所有工程師(PE,ME,QA,SQE等)。
 
課程收獲
1、熟悉QFD基本結(jié)構(gòu)、實(shí)際應(yīng)用流程及其現(xiàn)實(shí)意義。
2、預(yù)先考慮正常的用戶使用和制造過程中會出現(xiàn)的失效。
3、有助于降低成本提升效益,預(yù)防不良品的發(fā)生。
4、建立產(chǎn)品可靠度保證系統(tǒng),具備整體的概念。
5、認(rèn)識失效的類型及其影響 
6、熟悉并運(yùn)用失效模式與效應(yīng)分析手法預(yù)防產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制程規(guī)劃可能發(fā)生的不良現(xiàn)象 
7、累積公司相關(guān)不良模式與效應(yīng)處理之工程之知識庫,不斷改進(jìn)產(chǎn)品可靠性。
8、理解如何制作控制計(jì)劃CP 
9、從產(chǎn)品的概念開發(fā)階段、立項(xiàng)階段、樣件階段、小批量階段到大批量生產(chǎn),來制定產(chǎn)品先期質(zhì)量計(jì)劃,使新產(chǎn)品所需的設(shè)計(jì)更改在早期得到識別,避免晚期更改,以*的成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足顧客要求,使顧客滿意,按時通過顧客對生產(chǎn)件的批準(zhǔn);同時滿足質(zhì)量體系要求,提高客戶的滿意度,進(jìn)而提高公司利潤,促使公司走向成功。
 
課程大綱
第一部分 質(zhì)量功能展開QFD
第一章 質(zhì)量功能展開QFD概述
一、產(chǎn)品先期質(zhì)量計(jì)劃
二、QFD的產(chǎn)生
三、QFD的作用
第二章 質(zhì)量功能展開QFD與并行工程
一、并行工程方法
二、QFD與并行工程聯(lián)合應(yīng)用的要點(diǎn)
第三章 質(zhì)量功能展開QFD的基本原理及其結(jié)構(gòu)框架
一、QFD的結(jié)構(gòu)框架
二、QFD的基本原理
三、質(zhì)量屋的結(jié)構(gòu)要素
四、顧客需求與工程措施的設(shè)定
五、關(guān)鍵措施與瓶頸技術(shù)的確定
六、四個階段的質(zhì)量功能展開
第四章 質(zhì)量功能展開QFD的量化方法-加權(quán)評分法
一、顧客需求重要度(左墻)
二、關(guān)系矩陣(房間)
三、相關(guān)矩陣(屋頂)
四、市場競爭能力(右墻)
五、加權(quán)后工程措施的重要度(地板)
六、技術(shù)競爭能力(地下室)
七、市場競爭能力指數(shù)(右墻)
八、技術(shù)競爭能力指數(shù)(地下室)
九、綜合競爭能力指數(shù)C
第五章 質(zhì)量功能展開QFD舉例
一、加權(quán)后工程措施重要度hj的計(jì)算
二、市場競爭能力指數(shù)M的計(jì)算
三、技術(shù)競爭能力指數(shù)T的計(jì)算
四、綜合競爭能力指數(shù)
第六章 質(zhì)量功能展開QFD的工作程序
一、確定項(xiàng)目
二、成立多功能小組
三、顧客需求分析
四、顧客需求展開和采取的工程措施分析
第七章 質(zhì)量功能展開QFD樣例學(xué)習(xí)
一、樣例1-計(jì)算措施重要度
二、樣例2-計(jì)算技術(shù)能力指數(shù)T和綜合競爭能力指數(shù)C
三、樣例3-質(zhì)量屋的二層展開
四、樣例4-質(zhì)量屋的三層展開
 
第二部分 DFMEA-設(shè)計(jì)失效模式和影響分析
第一章 FMEA簡介
一、了解FMEA
二、FMEA的目的
三、FMEA集體的努力
四、FMEA小組決定的標(biāo)準(zhǔn)/模式(簡明的打分規(guī)則*實(shí)踐)
第二章 執(zhí)行新版DFMEA和實(shí)例
一、執(zhí)行新版DFMEA的步驟
二、新版DFMEA模板和樣例
三、新版DFMEA第一步:策劃和準(zhǔn)備
1、DFMEA項(xiàng)目確定和邊界
2、設(shè)計(jì)FMEA表頭和練習(xí)
四、新版DFMEA第二步:結(jié)構(gòu)分析
1、方塊圖/邊界圖的介紹和練習(xí)
2、結(jié)構(gòu)樹的分析與練習(xí)
3、上一較高級別、關(guān)注要素和下一較低級別或特性類型
五、新版DFMEA第三步:功能分析
1、參數(shù)圖(P圖)介紹與練習(xí)
2、功能分析結(jié)構(gòu)樹練習(xí)
3、上一較高級別功能及要求、關(guān)注要素功能及要求
4、下一較低級別功能及要求或特性
六、新版DFMEA第四步:失效分析
1、對于上一較高級別要素和/或最終用戶的失效影響(FE)
2、關(guān)注要素的失效模式(FM)
3、下一較低級別要素或特性的失效起因(FC)
4、DFMEA潛在失效網(wǎng)和失效鏈分析
七、新版DFMEA第五步:風(fēng)險(xiǎn)分析
1、風(fēng)險(xiǎn)分析的目的
2、失效影響的嚴(yán)重度(S)
3、對失效起因的當(dāng)前預(yù)防措施(PC)
4、失效起因的頻度(O)
5、對失效起因或失效模式的當(dāng)前探測措施(DC)
6、失效起因/失效模式的探測度(D)
7、DFMEA措施優(yōu)先級AP
八、新版DFMEA第六步:優(yōu)化
1、優(yōu)化措施
2、責(zé)任人及完成日期和狀態(tài)
3、跟蹤
九、新版DFMEA第七步:結(jié)果文件化
 
第三部分 控制計(jì)劃CP
第一章 什么是控制計(jì)劃
一、為什么需要控制計(jì)劃 
二、什么時候以及誰去做控制計(jì)劃
第二章 制作有效的控制計(jì)劃
一、步驟1: 列出與此控制計(jì)劃有關(guān)的相關(guān)信息
二、步驟2: 按照流程圖列出所有工序的編號和工序名稱以及此工序所用生產(chǎn)設(shè)備
三、步驟3: 列出每個工序的重要產(chǎn)品特性和過程特性
四、步驟4: 列出各控制點(diǎn)的控制限
五、步驟5: 列出所有評估測量方法的抽樣數(shù)和抽樣頻率,以及控制方法
六、步驟6: 列出所有控制點(diǎn)如果失控所要采去的行動和行動負(fù)責(zé)人
第三章 課堂練習(xí)
 
產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理課程

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/26356.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:QFD、DFMEA、CP產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理三利器

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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