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情緒壓力管理與陽光心態(tài)

【課程背景】
管理的所有問題，最后都可歸結(jié)為人的問題；
人的問題，表現(xiàn)在行動(dòng)上，根子都在思想上。
情緒與壓力是主體心理與環(huán)境交互的副產(chǎn)品；
陽光心態(tài)取決于文化的視野以及組織的引導(dǎo)。
   百年未有的大變局疊加一場(chǎng)突如其來的疫情，讓很多人、很多企業(yè)受到了不同程度的沖擊，同時(shí)，也帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
這種沖擊，不僅體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)層面，還體現(xiàn)在了經(jīng)營(yíng)者的心理層面，不管你是否自覺，這種影響，深沉而長(zhǎng)久。后疫情時(shí)代，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，人與人的對(duì)話的方式和內(nèi)容，已經(jīng)悄然變化。
   另一方面，隨著自然科學(xué)的飛速發(fā)展和信息時(shí)代的到來，我們所處的社會(huì)也在發(fā)生著前所未有的變化。工業(yè)化、信息化、社會(huì)化、一體化程度不斷提高；人們的生活節(jié)奏不斷加快，時(shí)間越來越寶貴，人越來越為效益所趨使；自主的、創(chuàng)造性的勞動(dòng)和高級(jí)的智力勞動(dòng)越來越多；人們的活動(dòng)范圍也在不斷拓展，人與人的交往越來越多，處理微妙復(fù)雜的人際關(guān)系為每個(gè)人所不可避免；各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度也越來越巨大，人與人之間的收入、社會(huì)地位等差異越來越顯著。
   在百年未遇的大變局中，如何面對(duì)不確定的未來環(huán)境，是我們企業(yè)每一位經(jīng)營(yíng)者、管理人都必須認(rèn)真面對(duì)的問題。
中國(guó)文化雖無“情商”一詞，但情商研究方面，卻是起步早、成績(jī)大。中國(guó)文化中的“情商”理論，不僅有理論，更有具體的修養(yǎng)與調(diào)整方法，“有圖有真相”，拿來就可用。這對(duì)現(xiàn)代中國(guó)人調(diào)整情緒、管控壓力，不會(huì)有絲毫的違和；對(duì)現(xiàn)代職場(chǎng)情商的提升、團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)、客情的維護(hù)等等，也是自然貼切，易知易行……
   《提升境界：情緒壓力管理與陽光心態(tài)》課程，是為各級(jí)管理者與一線人員專門開設(shè)的現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)提升系列課程之一，提供理論與實(shí)踐的辯證。

【課程收益】
1、追本溯源：從內(nèi)外環(huán)境的角度，把握情緒壓力產(chǎn)生的機(jī)制；
2、*：學(xué)會(huì)從文化-心理結(jié)構(gòu)層面了解自己的情商構(gòu)成；
3、了解方法：學(xué)習(xí)情商調(diào)整的具體操作方法；
4、修辭立誠(chéng)：真正懂得什么叫做“言行，君子之樞機(jī)，榮辱之主。”
5、陽光心態(tài)：學(xué)會(huì)用經(jīng)典涵養(yǎng)職場(chǎng)素養(yǎng)、用詩情畫意應(yīng)對(duì)工作的紛繁蕪雜。

【課程對(duì)象】組織機(jī)構(gòu)高、中、基層管理人員

【課程大綱】
第一部分：課程引導(dǎo)
1、三道坡：擁抱不確定性
2、正能量：生命以負(fù)熵為生
3、善假于物：借鑒文化智慧增益職業(yè)素養(yǎng)

第二部分：認(rèn)識(shí)情緒與壓力
1、壓力的來源
■  不確定的世界
■  不確定的人心
■  不確定的方法
2、壓力的反應(yīng)
■  壓力的心理與生理反應(yīng)
■  壓力的行為與情緒反應(yīng)
■  壓力的極端與個(gè)別反應(yīng)

第三部分：中國(guó)人情商的底層邏輯
1、常道：中國(guó)人的文化-心理結(jié)構(gòu)
■   陰陽為體
■   時(shí)位為用
2、常德： 中國(guó)人情商結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代辯證
■  和 —— 方向
■  中 —— 方法
■  誠(chéng) —— 方寸
2、常態(tài)：中國(guó)人的基本精神范式
  ■   據(jù)于儒
■   依于道
■   逃于禪

第四部分：情商管理的方法
1、自覺——知幾
■  覺在經(jīng)驗(yàn)傳承
■  覺在心、目、口、行
■  覺在“觀”
2、自律——靜止
■  靜而能聽
■  止而能進(jìn)
3、同理——人我
■  己所不欲  勿施于人
■  人同此心  心同此理
■  居閑趣寂  推能歸美
■  商業(yè)運(yùn)用
4、同人——誠(chéng)常直和
■  誠(chéng)：與人為善（To be nice）
■  常：行為可預(yù)期 （Be consistent）
■  直：以直報(bào)怨 （Be sure to retaliate）
■  和：既往不咎 （Ready to forgive）

第五部分：陽光心態(tài)
1、守底線——反對(duì)“江湖價(jià)值觀”
■  “江湖價(jià)值觀”
■  把規(guī)矩說清楚
■  把情感維系住 
2、求上進(jìn)——快樂+意義
■  心態(tài)模型
■  幸福模型
■  習(xí)慣養(yǎng)成
■  深度學(xué)習(xí)

第六部分： 現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)者職業(yè)素養(yǎng)精進(jìn)方法舉要
1、一條途徑
2、三種境界
3、十六字訣
4、入手之處

情緒壓力管理與陽光心態(tài)