高端商務(wù)禮儀
講師：曹燕欣 瀏覽次數(shù)：2550
課程描述INTRODUCTION
商務(wù)禮儀修養(yǎng)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：曹燕欣
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)禮儀修養(yǎng)培訓(xùn)
課程目的
學(xué)習(xí)如何建立符合高端商務(wù)人士身份的職業(yè)形象，提升職場競爭力 學(xué)習(xí)商務(wù)人士的語言運用藝術(shù)，打造良好的職場人際關(guān)系 檢驗職業(yè)化水準(zhǔn)的公務(wù)場合，一言一行都不能懈怠， 學(xué)習(xí)高標(biāo)準(zhǔn)的公務(wù)禮儀，展現(xiàn)卓越的精英風(fēng)彩
課程大綱
第一單元：認(rèn)知禮儀 —禮儀修養(yǎng)與職業(yè)生涯發(fā)展的緊密關(guān)系
1、什么是禮儀
2、禮儀對我們的職業(yè)發(fā)展有多重要
3、你真的懂禮儀嗎？
4、我們?yōu)檎l而學(xué)習(xí)禮儀
第二單元：人是可以“貌”相的-商務(wù)人士的著裝禮儀
1、商務(wù)人著裝原則：穿對衣
2、商務(wù)人著裝目的：讓服裝傳遞你的價值與影響力
3、高端商務(wù)人士的著裝管理方法：
色彩搭配
風(fēng)格搭配
揚長避短
整體一致：飾品、發(fā)型、妝面與服裝的搭配與協(xié)調(diào)
第三單元：言為心聲—商務(wù)人士的說話藝術(shù)
1、認(rèn)知語言——一句話可以成事，一句話可以壞事
你聽到了什么
你看到了什么
你說出去的是什么？
2、管理語言——說出教養(yǎng)、說出專業(yè)、說出態(tài)度
語言的組織
語言的傳輸
語言的運用
3、職場人際溝通——以達(dá)成目的為原則
人們喜歡聽什么
商務(wù)人的語言模式
傾聽不止是技巧也是修養(yǎng)
商務(wù)人的語言禁忌
4、網(wǎng)絡(luò)世界的真實感受——微信qq等網(wǎng)絡(luò)溝通中的禮儀
第四單元：機(jī)不可失—嚴(yán)肅公務(wù)場合的禮儀（演練）
1、良好的體驗來自用心的準(zhǔn)備-商務(wù)接待計劃的制定
2、商務(wù)接待現(xiàn)場模擬練習(xí)——（小組自行設(shè)計案例）
問候與寒喧的禮儀
商務(wù)握手禮儀
商務(wù)介紹禮儀
商務(wù)場合名片的遞送禮儀
3、商務(wù)接待中的舉止禮儀
站姿、坐姿、手勢、遞補(bǔ)物品、茶水等
引領(lǐng)、陪同、上下樓梯、電梯、乘車、送行、贈送禮儀
4、商務(wù)會議中座次禮儀
商務(wù)談判座次
商務(wù)簽約座次
商務(wù)會談座次
5、商務(wù)用餐禮儀
商務(wù)宴請中的點菜禮儀
商務(wù)宴請中的座次禮儀
商務(wù)宴請中的用餐禮儀
授課形式：
傳統(tǒng)：視頻、案例、小組討論，輔導(dǎo)、咨詢、
獨特：探討與碰撞，開放式交流與對話，教與學(xué)平等理念。
商務(wù)禮儀修養(yǎng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/26298.html
