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基于問題分析解決

【課程背景】：
管理者的困惑：
團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)性差、責(zé)任心不強(qiáng)、創(chuàng)造力不足、團(tuán)隊(duì)合力總是1+1<2……
會(huì)議組織者的困惑：
各抒己見，難達(dá)成共識(shí)；氣氛沉悶、缺乏創(chuàng)意；會(huì)議決策難做出，會(huì)議決策難落實(shí)……
培訓(xùn)師的困擾：
學(xué)員被動(dòng)聽效果差；所授知識(shí)不能快速轉(zhuǎn)化；經(jīng)驗(yàn)智慧不能復(fù)制，使培訓(xùn)變?yōu)檠莩?hellip;…
“如何讓多種觀點(diǎn)與才能的成員貢獻(xiàn)出最好的想法，并且共同激蕩出創(chuàng)新的做法？”
“如何凝聚團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共識(shí)，為同一個(gè)目標(biāo)而努力？”
無疑，團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)（Facilitation）能給出這些問題一個(gè)最好的答案。團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)不僅能幫助管理者在各類會(huì)議中激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧，明確共同目標(biāo)，快速達(dá)成共識(shí)，有效保證組織戰(zhàn)略的執(zhí)行與行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的成功！同時(shí)，它也是21世紀(jì)管理者與企業(yè)培訓(xùn)者的必備技能！

【工作坊七項(xiàng)收益】：
1、一個(gè)模型：學(xué)習(xí)和掌握引導(dǎo)技術(shù)QDCPI模型與步驟；
2、一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)：能夠掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)，至少設(shè)計(jì)一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)；
3、四個(gè)步驟：掌握設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)的四個(gè)核心步驟；
4、五大關(guān)鍵要素：掌握（空間、流程、產(chǎn)出、時(shí)間與風(fēng)格）團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)五大關(guān)鍵要素；
5、五大關(guān)鍵技能：通過實(shí)戰(zhàn)模擬，掌握引導(dǎo)師五大關(guān)鍵技能；
6、6種常用工具：了解團(tuán)隊(duì)模型，掌握四種常用的發(fā)散與收斂工具與六種典型引導(dǎo)工具；
7、多種輔助工具：能夠有效使用團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的視覺化輔助工具，如簡(jiǎn)報(bào)架、集體思考?jí)Φ取?/p>

【課程大綱】
第一部分：課程概述
一、課程內(nèi)容
－引導(dǎo)式培訓(xùn)
－體驗(yàn)式教學(xué)
－參與式互動(dòng)
－感悟式學(xué)習(xí)
二、思維的瓶頸測(cè)試
三、實(shí)際工作問題研討并確定

第二部分：團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新——QDCPI*設(shè)計(jì)模型及實(shí)操工具使用
一、QUESTIONING創(chuàng)新性定義問題
1、架構(gòu)問題
－變焦陳述
－咬文嚼字
二、DIVERGENCE思維發(fā)散
－正反合
－關(guān)鍵面談
－隱形忍者
－群口相聲
－外交大使
－漫游掛圖
－人物劇本
－關(guān)鍵大人物
－創(chuàng)意百寶箱
－輪盤大玩家
三、CONVERGENCE思維收斂分析工具
－分投法與點(diǎn)投法
－2維矩陣
－同類整理
四、PRESENT思維呈現(xiàn)解決方案
－視覺呈現(xiàn)（速寫達(dá)人  雜志封面 全景目錄 故事插畫師  涂鴉海報(bào)）
－手工作坊

第三部分：工作坊操作
一、工作坊操作5大關(guān)鍵因素
1、流程
2、時(shí)間
3、空間
4、輔助工具
5、目標(biāo)結(jié)果
二、引導(dǎo)師角色定位
1、設(shè)計(jì)師
2、導(dǎo)游
3、機(jī)場(chǎng)
三、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新核心關(guān)鍵因素總結(jié)
課程回顧

基于問題分析解決