組織發(fā)展:流程與實(shí)操
講師:史玉杰 瀏覽次數(shù):2537
課程描述INTRODUCTION
組織發(fā)展流程
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 人事總監(jiān)
培訓(xùn)講師:史玉杰
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織發(fā)展流程
課程背景:
VUCA時(shí)代,不確定性顯著提升。如何讓組織跟上業(yè)務(wù)的發(fā)展?如何更好地支持業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一個(gè)有一個(gè)的突破并且還要關(guān)注人的感受?如何在不確定性中尋求內(nèi)在的篤定?這些問題的解答,或許OD會給您很好的啟發(fā)。
中國很多企業(yè)和組織認(rèn)識到OD之于組織的重要意義,因此對OD的專業(yè)人員需求越來越多??上到y(tǒng)地掌握OD系統(tǒng)流程與實(shí)操技能的人員很少,開發(fā)OD的系統(tǒng)訓(xùn)練課程也呼之欲出!有鑒于此,“OD實(shí)踐者”平臺推出《組織發(fā)展:流程與實(shí)操(ODP&P)》項(xiàng)目,聚焦在當(dāng)今越來越快速變化和不確定性的商業(yè)環(huán)境下,培養(yǎng)國內(nèi)的OD專業(yè)人才。
課程收益:
透過本課程,您將會:
-了解一系列系統(tǒng)理論和變革理論
-明確OD的價(jià)值理念
-提升系統(tǒng)思考能力
-建立能夠因時(shí)因地創(chuàng)建合適介入的能力
-建立制訂介入策略的能力
誰應(yīng)該參加這個(gè)課程:
1、如果您是咨詢公司負(fù)責(zé)人、咨詢公司產(chǎn)品經(jīng)理、咨詢顧問、培訓(xùn)師:
您需要掌握如何深層次識別客戶的需求,并設(shè)計(jì)出更有針對性的項(xiàng)目化產(chǎn)品(不僅僅是一堂培訓(xùn)課程),讓您與產(chǎn)品、服務(wù)更加貼近組織需求,與組織的合作更加緊密。
2、如果你是企業(yè)HR、HRBP、OD、企業(yè)大學(xué)校長、培訓(xùn)管理工作者:
您需要系統(tǒng)地掌握組織發(fā)展的流程與實(shí)操工具,帶著系統(tǒng)視角看待組織。一方面,有助于向過程專家及績效改進(jìn)專家的職業(yè)角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變,提升職場競爭力;另一方面,有助于針對企業(yè)的實(shí)際情況和階段性戰(zhàn)略目標(biāo)選取適合的組織發(fā)展項(xiàng)目。
課程內(nèi)容:
模塊1:OD基本概論
本模塊重點(diǎn):
在這一模塊中,您將學(xué)習(xí)到OD發(fā)展的歷史,以及NTL與TAVISTOCK對于組織發(fā)展的貢獻(xiàn)。您還將學(xué)習(xí)到*與其他顧問的區(qū)別、OD的四階段八步法。作為*必須要對自己和組織有所覺察,所以您還將學(xué)習(xí)到組織、角色、防御等心理學(xué)基本部分。*很大的一種可能性就是面對未來的不確定性,因此如何運(yùn)用自我,去提升自己面對未來不確定性的內(nèi)在篤定性尤為重要。
本模塊內(nèi)容:
一、OD的基礎(chǔ)
1)OD歷史沿革
2)OD與NTL和TAVISTOCK
3)組織發(fā)展與組織變革
二、*的角色
1)*與其他顧問的區(qū)別
2)*的職責(zé)
三、OD工作流程:*法
1)行動研究
2)四階段八步法
四、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的本質(zhì)
1)模型-任務(wù)團(tuán)隊(duì)&假設(shè)團(tuán)隊(duì)
2)角色關(guān)系隨著代表而變化
3)組織中的團(tuán)體/部門中的個(gè)體
4)判斷時(shí)距
5)頭腦中的組織
本模塊輸出:OD基本認(rèn)知、四階段八步法、BART模型、判斷時(shí)距、任務(wù)團(tuán)隊(duì)、假設(shè)團(tuán)隊(duì)、各種規(guī)模團(tuán)隊(duì)動力體驗(yàn)、*的角色
模塊2:啟動和診斷
本模塊重點(diǎn):
在這一模塊中,您將學(xué)習(xí)到與客戶第一次接洽的重要性,因?yàn)槟拿恳淮芜M(jìn)入都是對于系統(tǒng)的干預(yù)。同時(shí),您還將重點(diǎn)學(xué)習(xí)與客戶簽訂初步的合約,因?yàn)檫@是診斷工作的起點(diǎn)。在這一模塊您還將重點(diǎn)學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)診斷問題以及如何設(shè)計(jì)一個(gè)工作坊進(jìn)行組織診斷;如何編制診斷報(bào)告并策劃反饋會議與客戶進(jìn)行共識。這一步非常關(guān)鍵,因?yàn)檫@決定了到您與客戶是否能夠繼續(xù)合作。
一、第一階段:啟動階段
1)第一步:初次進(jìn)入
- 進(jìn)入階段的重點(diǎn)
- 進(jìn)入階段顧問的行為分析
- 準(zhǔn)備一次“啟動會”
- 復(fù)盤:進(jìn)入階段的“坑”
2)第二步:簽訂合約
- 簽訂合約的重點(diǎn)
- 應(yīng)該簽訂這個(gè)合約嗎?
- 誰是真正的客戶?
- 簽約階段的風(fēng)險(xiǎn)
- 復(fù)盤:簽約階段的“坑”
二、第二階段:診斷階段
1)第三步:調(diào)研分析
- 診斷的原則
- 診斷的重點(diǎn)是什么?
- 如何設(shè)計(jì)診斷問題?
- 設(shè)計(jì)一次診斷工作坊
- 編制診斷報(bào)告
- 復(fù)盤:現(xiàn)場診斷與報(bào)告的“坑”
2)第四步:報(bào)告反饋
本模塊輸出:啟動會流程、初步合約范本、干系人識別(兩方、三方、四方協(xié)議)、診斷重點(diǎn)清單(通用)、診斷問題清單、診斷模型(星模型、六個(gè)盒子)、診斷工作坊流程、診斷報(bào)告模板、反饋會議流程
模塊3:介入和評估
本模塊重點(diǎn):
在這一模塊中,您將學(xué)習(xí)到如何根據(jù)診斷內(nèi)容進(jìn)行干預(yù)措施的設(shè)計(jì)和實(shí)施,明白干預(yù)措施設(shè)計(jì)的基本原理和原則;分享常用干預(yù)措施的設(shè)計(jì)和工具,如:行動學(xué)習(xí)、工作坊(愿景共創(chuàng)、戰(zhàn)略落地、績效指標(biāo)梳理)、團(tuán)隊(duì)教練等。在這一階段我們還會重點(diǎn)學(xué)習(xí)如何處理干預(yù)措施實(shí)施過程中的阻抗以及干預(yù)措施實(shí)施后的評估和后續(xù)轉(zhuǎn)化。
一、學(xué)員實(shí)踐分享
1)實(shí)踐過程分享
2)實(shí)踐心得體會
3)答疑
二、介入階段
1)第五步:設(shè)計(jì)介入措施
- 介入循環(huán)階段
- 介入措施的理論模型
- 企業(yè)常見的場景介紹
- 設(shè)計(jì)您的介入措施
- 復(fù)盤:設(shè)計(jì)介入措施的“坑”
2)第六步:實(shí)施介入措施
- 介入策略的實(shí)施
- 組織抗拒的概念
- 抗拒的應(yīng)對策略
- 復(fù)盤:實(shí)施介入措施的“坑”
三、評估階段
1) 第七步:成果評估
- 為什么評估?
- 評估什么?
- 如何評估?
- 復(fù)盤:成果評估的“坑”
2) 第八步:后續(xù)計(jì)劃
- 有意識的結(jié)束
- 新的開始
- 復(fù)盤:完成整個(gè)循環(huán)的“坑”
本模塊輸出:干預(yù)措施設(shè)計(jì)理論模型、10種常見企業(yè)場景、不同場景工具清單、工作坊設(shè)計(jì)、評估的方法、抗拒應(yīng)對的5種策略
組織發(fā)展流程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/262536.html
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