課程描述INTRODUCTION
部屬培育與工作教導(dǎo)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部屬培育與工作教導(dǎo)課程
課程背景:
新時代背景下,人才始終是企業(yè)的核心競爭力,一切資源圍繞人力延展并產(chǎn)生效能。企業(yè)人才戰(zhàn)略成為健康發(fā)展的首要戰(zhàn)略,打造富有競爭力的人才梯隊,持續(xù)提升人力資源價值,是企業(yè)優(yōu)先考慮的重要事項,培育部屬不僅是管理者的義務(wù)更是管理者的責(zé)任,讓部屬更優(yōu)秀是每個管理者成長的必要修煉,部屬的優(yōu)秀是管理者卓越的重要指標,同時也伴隨著整個團隊的績效提升,這是管理者和部屬的船,隨著部屬的成長,團隊方才水漲船高。好不夸張的說管理者培育部屬的能力決定著企業(yè)能否快速成長。所以企業(yè)不得不長期關(guān)注:
人才戰(zhàn)略如何落地?
人才梯隊建設(shè)如何切實落地執(zhí)行?
如何讓管理者的工作經(jīng)驗技能有效進行傳承?
如何培育部屬符合自身企業(yè)發(fā)展的需要?
本課程就是一門訓(xùn)練課程,提升管理技能,增強實戰(zhàn)經(jīng)驗,提高管理實效的課程,是有效落地部屬培育,建立企業(yè)組織氛圍和機制,打造人才培養(yǎng)路徑。
課程收益:
● 通過學(xué)習(xí)深度踐行管理者培育部屬的理念;
● 擴展管理者培育部屬的關(guān)鍵知識和方法;
● 踐行有效培育部屬的程序、規(guī)則,打造企業(yè)需要的優(yōu)秀人才;
● 了解并修煉OJT培育模式,高效踐行OJT培育計劃;
● 幫助企業(yè)實現(xiàn)人才戰(zhàn)略,簡歷員工培育氛圍和機制。
課程對象:新晉管理者、儲備人員、高潛員工、中基層管理者等
課程大綱
第一講:培育部屬基礎(chǔ)概論
一、培育部屬難點分析
1、人才是企業(yè)核心競爭力
2、人是各層級管理者的難點
視頻:電影《天下無賊》葛優(yōu)片段
提問:在管理中培育部屬的難點有哪些?
二、培育部屬重點簡要
1、管理者6視角:職責(zé)、能力、影響、責(zé)任、評估、目標
2、部屬2被2心方面:被理解、被尊重、企圖心、凝聚心
3、培育部屬核心理念:雙贏思維
小組討論:培育部屬的核心理念是是什么?
三、管理培育原因探究
1、提升績效:管理者、部屬和團隊
2、留用人才:找<留<造
3、團體作戰(zhàn):兩個不等號
自我測評:進行測評填寫,進行自我品你評估部署培育的意識和行為
四、培育部屬基本方向
1、個人能力:KAS
2、業(yè)務(wù)需求
3、公司訴求
4、團隊氛圍
五、培育部屬四項要素
1、部屬本人:素質(zhì)與執(zhí)行
2、營造環(huán)境:人事制度與職場氣氛
3、工作實踐:人崗匹配
4、輔導(dǎo)個人:輔導(dǎo)法與意愿
工作坊:集思廣益進行栽培花草,并梳理相關(guān)流程
第二講:管理者簡要認知
一、何為管理及管理者?
1、管理大師的管理認知
2、管理的定義
3、管理者本質(zhì)
提問:針對管理的認知進行提問
二、管理工作二維四象
1、管理二維:人、事
2、管理四象:工作改善、人才培育、工作管理、人際關(guān)系
三、管理者具備素養(yǎng)
1、智—正確的判斷
2、信—用人的要點
3、仁—領(lǐng)導(dǎo)的原則
4、勇—過人的忍術(shù)
5、嚴—制度的尊重
視頻播放:電視劇《亮劍》的片段并進行討論分析
三、管理者必備能力
1、創(chuàng)新力
2、敏感力
3、忍耐力
4、應(yīng)變力
5、溝通力
工作坊:針對管理者的基礎(chǔ)要求進行小組討論并達成共識
四、培育管理者層級
1、輔導(dǎo)者的管理四層級
2、層級管理技能需求模型
3、階層管理者基本職能
案例研討:利用實際案例探討管理者跟培工作及職務(wù)范圍
五、管理職責(zé)角色定位
1、管理者4個立場:上司、同事、部屬、顧客
2、管理者4項職責(zé):輔佐上司、協(xié)作同事、培育部屬、服務(wù)客戶
3、管理者3中角色:人際關(guān)系角色、信息處理角色、決策角色
第三講:培育部屬方法探究
問題導(dǎo)入:你是否了解你的部屬?你會如何了解你的部屬?
一、培育部屬方法模型
1、創(chuàng)造氛圍
2、創(chuàng)造環(huán)境
3、部屬能力開發(fā)模型
模型圖1:企業(yè)內(nèi)部部屬培育場域模型
模型圖2:部屬能力開發(fā)方法模型
二、部屬自我能力培育
1、自我啟發(fā)培育優(yōu)缺點
2、協(xié)助自我成長的方法
工作坊:部屬自主成長、自我培育過程中,管理者應(yīng)提供哪些協(xié)助方法?
三、教育訓(xùn)練能力培育
1、OJT培育法優(yōu)缺點
2、Off JT培育法優(yōu)缺點
3、教育訓(xùn)練2項原則:興趣原則、愛護原則
模型圖:教育訓(xùn)練原則模型圖
4、指導(dǎo)部屬AIDA法則
5、培育部屬指導(dǎo)雙式對比:活用式PK填鴨式
四、部屬培育五項程序
1、明確教育訓(xùn)練需求
2、擬定學(xué)習(xí)成長計劃
3、執(zhí)行部屬培訓(xùn)計劃
4、控制調(diào)整執(zhí)行步驟
5、檢討平級培育效果
情景分析:新員工輔導(dǎo)分析與組織落地案例分析
第四講:OJT培育法專項
一、OJT培育重要意義
1、部屬立場:強技能、提績效、成習(xí)慣
2、領(lǐng)導(dǎo)立場:保品質(zhì)、分工作、促組織
3、公司立場:傳技術(shù)、留人才、承文化
案例分享:豐田企業(yè)現(xiàn)場教育體系分享
檢測測評:OJT檢測診斷表
二、OJT培育理念應(yīng)用
1、三大理念:文化、承接、教育
2、六項運用:新人、新業(yè)務(wù)、新儲備、環(huán)境、多能、技升
項目分享:新員工導(dǎo)師帶徒項目分享
三、OJT培育法實施
1、團隊指導(dǎo)2個方面:工作匯談、示范
2、個別指導(dǎo)2個方面:責(zé)任強化、日常接觸
3、指導(dǎo)創(chuàng)新:讀書會、專題研讀
案例分享:連續(xù)33期行動學(xué)習(xí)讀書會
四、OJT培育實施保障
1、OJT實施時機模型
模型圖:尋求OJT時機模型圖
案例解析:日常接觸中,發(fā)現(xiàn)問題后怎么辦?
2、OJT實施6個步驟:厘清、把握、計劃、協(xié)辦、實施、評價
工具表:OJT檢查表、工作帶教檢查表、OJT計劃表、工作帶教計劃表
第五講:部屬培育內(nèi)驅(qū)激發(fā)
一、日常良性激勵方式
1、部屬需求:共性與個性
2、及時贊賞:行為、功勞、苦勞、建言等
3、雙向溝通:設(shè)置經(jīng)常性的溝通管道
4、防患未然
二、正式場景激勵方式
1、階段績效面談
2、落實目標管理
工作坊:與部屬執(zhí)行息息相關(guān)的要素有哪些?
三、負向激勵八則八法
1、批評部屬8項原則
2、批評部屬8個方法
情景演練:列舉部屬完成任務(wù)的情景進行有效的運用激勵手段
四、授權(quán)管理有效落地
1、授權(quán)2個極端
2、授權(quán)W和T
3、授權(quán)原則
4、授權(quán)方法
案例解析:列舉授權(quán)的案例進行分析,落地授權(quán)
第六講:輔導(dǎo)部屬類型策略
一、輔導(dǎo)內(nèi)向型部屬
1、耐心是關(guān)鍵
2、增信4個方法
3、反饋4點注意
現(xiàn)場實操:列舉內(nèi)向型部屬特點,組成三人小組現(xiàn)場進行體驗
二、輔導(dǎo)高能型部屬
1、基礎(chǔ)輔導(dǎo)4個方面
2、信息反饋4個角度
現(xiàn)場實操:列舉高能型部屬特點,組成三人小組現(xiàn)場進行體驗
三、輔導(dǎo)年長型部屬
1、間接指導(dǎo)5絕技
2、直接指導(dǎo)5注意
3、深度溝通5方面
5、意識影響5層面
現(xiàn)場實操:列舉年長型部屬特點,組成三人小組現(xiàn)場進行體驗
四、輔導(dǎo)刺頭型部屬
1、充分溝通5行動
2、時刻反省5視角
3、探究原因5角度
現(xiàn)場實操:列舉刺頭型部屬特點,組成三人小組現(xiàn)場進行體驗
五、輔導(dǎo)消極型部屬
1、培育螺旋5步驟:布置、達成、肯定、趣味、干勁
2、職場氛圍5項營造
3、工作興趣5項激發(fā)
現(xiàn)場實操:列舉消極型部屬特點,組成三人小組現(xiàn)場進行體驗
六、輔導(dǎo)新人型部屬
1、新人現(xiàn)狀分析制定計劃
2、在職輔導(dǎo)6步驟
3、培育新人4必做
案例實操:如何應(yīng)對新人的在崗指導(dǎo)及輔導(dǎo)政策工具分享
部屬培育與工作教導(dǎo)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/261485.html
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