課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)策劃
· 大客戶經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)策劃
課程背景:
在對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要抓手,而如何有效通過(guò)對(duì)公沙龍活動(dòng)精準(zhǔn)鏈接客戶,最終實(shí)現(xiàn)批量營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)拓展結(jié)果,是很多對(duì)公客戶經(jīng)理開(kāi)展活動(dòng)沙龍的困惑點(diǎn)。
基于此,我們以對(duì)公沙龍活動(dòng)的抓手作用的發(fā)揮為著眼點(diǎn),按照活動(dòng)沙龍的流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)展為主線,詳盡剖析對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)策劃,進(jìn)而讓學(xué)習(xí)者對(duì)對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)策劃快速上手,學(xué)以致用。
課程目標(biāo):
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠
● 明確對(duì)公與零售營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)策劃的對(duì)比差異
● 認(rèn)知對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃流程,快速融入角色
● 學(xué)會(huì)對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)沙龍具體細(xì)節(jié)處理的方法技巧,提升活動(dòng)效果
● 提升利用沙龍活動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈導(dǎo)入對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的導(dǎo)向思維
課程對(duì)象:對(duì)公客戶經(jīng)理、對(duì)公部門(mén)業(yè)務(wù)管理者、支行網(wǎng)點(diǎn)主任
課程大綱
第一講:對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)的價(jià)值維度與屬性特征
一、沙龍活動(dòng)對(duì)于銀行對(duì)公業(yè)務(wù)開(kāi)展的四大抓手作用
1、重點(diǎn)客群鏈接抓手
——打造沙龍(活動(dòng))平臺(tái),用價(jià)值吸引核心客戶參與
2、客戶批量營(yíng)銷(xiāo)抓手
——同類(lèi)型或者產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)度高的客戶群
3、金融品牌宣傳抓手
——實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的特征與品牌識(shí)別
4、客戶增信轉(zhuǎn)介抓手
——增加客戶信任,實(shí)現(xiàn)客戶資源在行內(nèi)自由流動(dòng)并轉(zhuǎn)介
二、對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)的價(jià)值與類(lèi)型
1、按對(duì)公客戶產(chǎn)業(yè)鏈分類(lèi)劃分
——5G產(chǎn)業(yè)鏈、大零售產(chǎn)業(yè)鏈等
2、按照活動(dòng)性質(zhì)與類(lèi)型劃分
——高峰論壇、聯(lián)誼共進(jìn)、贊助交流等
3、按照活動(dòng)目的劃分
——招商推介、慈善公益、客戶答謝等
三、對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)與零售沙龍活動(dòng)的四大距離
1、鏈接客戶與成交客戶的距離
2、話題的企業(yè)屬性與個(gè)人屬性的距離
3、機(jī)動(dòng)開(kāi)展有持續(xù)開(kāi)展的距離
4、資源平臺(tái)與品牌差異的距離
第二講:對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)的謀篇、策劃與實(shí)施
一、謀篇布局——全局掌控
1、活動(dòng)流程策劃
2、活動(dòng)宣傳策劃
3、活動(dòng)策劃案編寫(xiě)——人、財(cái)、物、時(shí)等安排
案例:活動(dòng)策劃案案例分享
演練:活動(dòng)策劃案編寫(xiě)
二、精心策劃——始于顏值
1、令人耳目一新的宣傳攻勢(shì)
2、讓人無(wú)法拒絕的客戶邀約
3、美輪美奐的現(xiàn)場(chǎng)布置
4、始于價(jià)值的活動(dòng)定位
5、細(xì)致入微的客戶體驗(yàn)
6、有始有終的跟進(jìn)服務(wù)
模擬:客戶邀約演練
分享:活動(dòng)平臺(tái)帶來(lái)的成功資源嫁接接體驗(yàn)
三、具體實(shí)施——終于價(jià)值
(通用版方案流程要點(diǎn))
1、沙龍活動(dòng)開(kāi)展的主要目的
2、客戶邀約來(lái)源渠道
1)老客戶
2)增量客戶
3)轉(zhuǎn)介客戶
4)新客戶
5)行內(nèi)資料客戶
3、沙龍活動(dòng)類(lèi)型
4、活動(dòng)流程
——會(huì)前:
1、明確沙龍目的,選定主題
2、確認(rèn)沙龍時(shí)間
3、確定沙龍會(huì)人數(shù)
4、根據(jù)會(huì)議目的鎖定目標(biāo)客戶
5、制定促銷(xiāo)方案、預(yù)算
6、沙龍前的人員培訓(xùn)
7、會(huì)前的預(yù)約工作進(jìn)行
8、會(huì)前的場(chǎng)地選擇
9、檢查沙龍所需物品是否齊全
——會(huì)中:
1、主持的有效配合
2、銷(xiāo)售及工作人員在臺(tái)下配合全場(chǎng)的工作
3、燈光、音響、電腦的配合
4、產(chǎn)品(服務(wù))說(shuō)明準(zhǔn)備、節(jié)目(游戲)的準(zhǔn)備、禮品準(zhǔn)備
5、加持領(lǐng)導(dǎo)或者貴賓資源的合理有節(jié)奏的展開(kāi)
——會(huì)后:
1、有興趣機(jī)繼續(xù)溝通的客戶
2、考慮或有隱形需求的客戶
3、近期需求不明確的客戶
4、明確態(tài)度不想進(jìn)一步鏈接的客戶
5、組織安排下一步落地對(duì)接
營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)策劃
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