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職業(yè)心態(tài)與營(yíng)銷技巧

授課對(duì)象：營(yíng)銷精英

培訓(xùn)形式：封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動(dòng)、游戲體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、分析診斷、實(shí)戰(zhàn)答疑、小組研討、心得分享

課程背景：
我們的營(yíng)銷人員缺乏職業(yè)化思想與專業(yè)營(yíng)銷技巧的表現(xiàn)：
除了“錢”根本找不到更多的動(dòng)力來(lái)工作，每天都痛苦的做必須做的事情，沒有任何的樂趣可言，一切向“錢”看
面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，抱怨、借口、理由這是我必備的工具
前途一片渺茫，哪有什么目標(biāo)、前景？
這個(gè)老板的秘書太可惡了，每次都不讓我見他們老板！
這個(gè)老總有錢又有勢(shì)，我身份低微怎么可能能和他攀上交情？
我到底怎樣才能打動(dòng)客戶??？
我花了一個(gè)多小時(shí)才到客戶那里，他卻讓我等了兩小時(shí)，而且見面沒超過五分鐘就把我打發(fā)走了！

課程受益：
明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值以及尋找到錢以外的工作動(dòng)力，從雇傭軍變成志愿軍
建立品牌心態(tài)、建立積極心態(tài)、建立游戲心態(tài)。把自己當(dāng)公司，塑造個(gè)人的價(jià)值品牌
課程要幫助每一位職業(yè)者找尋工作的意義、發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力、容易被忽視的危機(jī)以及脫穎而出的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
掌握基本的銷售商務(wù)禮儀
掌握專業(yè)的*IVE主動(dòng)銷售技巧
熟練并靈活運(yùn)用與客戶溝通談判的“八字真經(jīng)”

課程特色：
1、講師講解（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，將專業(yè)術(shù)語(yǔ)平民化，幫助學(xué)員理解）
2、電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給于學(xué)員啟發(fā)）
3、頭腦風(fēng)暴（運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）
4、游戲互動(dòng)（將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）

課程大綱：
第一章：營(yíng)銷人員的職業(yè)心態(tài)：職場(chǎng)品牌
大綱：1、什么叫職業(yè)化
      2、職業(yè)化對(duì)我們的幫助是是什么
      3、痛苦的工作VS快樂的工作
      4、職業(yè)化金字塔的構(gòu)建
      5、如何讓雇傭軍變成志愿軍
      6、小心！不要被你的公司圈養(yǎng)
      7、掌握職場(chǎng)商務(wù)禮儀
目的：1、認(rèn)知職業(yè)化對(duì)職業(yè)者的重要性
      2、認(rèn)知職業(yè)化意識(shí)、建立職業(yè)化意識(shí)
      3、打造個(gè)人品牌及口碑，改變?cè)袑?duì)工作的定義
      4、了解工作的真正本質(zhì)，讓自己快樂的做必須做的事

第二章：建立“陽(yáng)光心態(tài)”
大綱：1、創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)
      2、如果建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)
      3、滿足感＋成就感＝創(chuàng)業(yè)心態(tài)
      4、積極心態(tài)VS消極心態(tài)
      5、什么是積極心態(tài)
      6、如何建立積極心態(tài)
      7、什么是游戲心態(tài)
      8、游戲心態(tài)帶給你什么
目的：1、培養(yǎng)工作中的主人翁精神
      2、塑造自身個(gè)人品牌及良好口碑
      3、建立陽(yáng)光心態(tài)，培養(yǎng)把壞事情便成好事情的能力
      4、打造絕望變希望的能力
      5、創(chuàng)造在巨大壓力下尋找樂趣的能力

第三章：*IVE主動(dòng)營(yíng)銷技巧
大綱：1、M-Motivation principle    動(dòng)機(jī)原理
      2、O-Orientating skill         定向技巧
      3、T-Tracing the relations      追蹤關(guān)聯(lián)
      4、I-Inspiring requirement     啟發(fā)需求
      5、V-Value show             價(jià)值展示
      6、E-Enable trading          達(dá)成交易
目的：1、掌握探求客戶隱性需求金牌話術(shù)之——*法則
      2、根據(jù)客戶需求動(dòng)機(jī)，通過追蹤關(guān)聯(lián)，尋找客戶的潛在需求和休眠需求
      3、通過對(duì)產(chǎn)品的特征、優(yōu)點(diǎn)，給客戶帶來(lái)的好處以及相關(guān)的證明，讓客戶充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品本身的價(jià)值以及可以為客戶帶來(lái)的附加值
      4、識(shí)別客戶購(gòu)買信號(hào)，發(fā)出購(gòu)買請(qǐng)求，促成當(dāng)此交易即使當(dāng)此不能促成交易，也要設(shè)法給客戶留下一點(diǎn)意想不到的東西，以便下次交易成為可能

第四章：與客戶溝通談判的“八字真經(jīng)”
大綱：1、墊子
      肯定對(duì)方提的問題
      肯定對(duì)方提的問題有代表性
      說出自己的處境
      2、迎合
      對(duì)方給出一個(gè)結(jié)論 你補(bǔ)充一個(gè)實(shí)事
      對(duì)方給出一個(gè)實(shí)事 你補(bǔ)充一個(gè)結(jié)論
      對(duì)方既有實(shí)事，又有結(jié)論
      你補(bǔ)充一個(gè)自己的體會(huì)
      3、制約
      說出對(duì)方可能說出的結(jié)論
      表現(xiàn)比對(duì)方更加期望
      4、主導(dǎo)
      引用權(quán)威資料
      說服性演說的結(jié)構(gòu)
      凡事用都用三個(gè)方式來(lái)說
目的：1、在談判中，讓對(duì)方感覺很舒服，逐步降低防備心理
      2、迎合客戶，在于無(wú)聲處見贏得客戶的信任
      3、主導(dǎo)溝通談判思路，在不知覺中走向成交

職業(yè)心態(tài)與營(yíng)銷技巧