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企業(yè)大學(xué)管理課程

課程對(duì)象：分管企業(yè)大學(xué)的公司高層；企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)、院長(zhǎng)、教務(wù)長(zhǎng)；培訓(xùn)總經(jīng)理、總監(jiān)、主任；與企業(yè)大學(xué)工作強(qiáng)相關(guān)的HR負(fù)責(zé)人、人才或組織發(fā)展負(fù)責(zé)人等。

課程收獲
企業(yè)收益：
1、定義企業(yè)大學(xué)角色，創(chuàng)建真正有效的企業(yè)大學(xué)管理模式；
2、搭建企業(yè)大學(xué)經(jīng)營(yíng)體系，為企業(yè)的發(fā)展提供人才支撐；
3、提煉出企業(yè)大學(xué)價(jià)值地圖，讓企業(yè)大學(xué)真正助力企業(yè)發(fā)展。
崗位收益：
1、全面系統(tǒng)掌握培訓(xùn)體系的搭建策略、經(jīng)營(yíng)方法和變革之道；
2、學(xué)會(huì)企業(yè)大學(xué)建設(shè)初期快贏(yíng)的謀略和打法，快速建立培訓(xùn)體系雛形；
3、掌握企業(yè)大學(xué)7大子體系搭建和經(jīng)營(yíng)的秘密，升維和迭代路徑打法；
4、精準(zhǔn)把握企業(yè)大學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的打法，避免虛而不實(shí)，少走彎路；
5、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)并帶走本企業(yè)的企業(yè)大學(xué)新的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)藍(lán)圖，輸出成果。

課程特色
訓(xùn)前三預(yù)：本企業(yè)的大學(xué)/培訓(xùn)體系建設(shè)、經(jīng)營(yíng)的痛點(diǎn)？未來(lái)優(yōu)化草案？期望是什么？
訓(xùn)中閉環(huán)：研討+精授+共創(chuàng)+分享+同修；“訓(xùn)、戰(zhàn)、創(chuàng)”閉環(huán)，帶走自己的解決方案
訓(xùn)后：個(gè)性化反饋（兩周內(nèi)）

課程大綱
導(dǎo)入：團(tuán)建、三預(yù)落地、承諾

基石篇——認(rèn)知突破
第一講：認(rèn)知突破是根本問(wèn)題
1、案例分享：從幾個(gè)當(dāng)紅企業(yè)大學(xué)標(biāo)桿的突然消失看企業(yè)大學(xué)的世紀(jì)之痛
2、幾個(gè)經(jīng)典的傻瓜式問(wèn)題，分組討論：
（1）為什么要建企業(yè)大學(xué)？不建行嗎？
（2）“企業(yè)大學(xué)四大問(wèn)”真的想明白了？
（3）企業(yè)大學(xué)能創(chuàng)造什么價(jià)值？選擇的依據(jù)？
（4）企業(yè)大學(xué)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素有哪些？
（5）企業(yè)大學(xué)未來(lái)一定會(huì)對(duì)外嗎？一定會(huì)走向利潤(rùn)中心嗎？
（5）你心目中的企業(yè)大學(xué)長(zhǎng)什么樣？

第二講：中國(guó)企業(yè)大學(xué)發(fā)展之道：規(guī)律、趨勢(shì)、特色及挑戰(zhàn)
1、多年來(lái)，企業(yè)大學(xué)內(nèi)在發(fā)展規(guī)律、趨勢(shì)、特色
2、企業(yè)大學(xué)價(jià)值地圖及VUCA時(shí)代企業(yè)大學(xué)建設(shè)的“16字方針”
3、數(shù)字化真的是未來(lái)嗎？企業(yè)大學(xué)的主航道到底在哪里？
4、當(dāng)下企業(yè)大學(xué)無(wú)法回避的六大挑戰(zhàn)？你準(zhǔn)備好了嗎？
建設(shè)與經(jīng)營(yíng)篇——道、理、法、術(shù)、器、例全面打通，成為明白人

第三講：頂層設(shè)計(jì)——起跑線(xiàn)，決定了成功的一半
一、企業(yè)大學(xué)經(jīng)營(yíng)模型：三角模型2.0
1、經(jīng)營(yíng)是關(guān)鍵：大學(xué)成敗的先決條件
討論：如何解決高層尤其是老板對(duì)企業(yè)大學(xué)認(rèn)知不足這個(gè)*的問(wèn)題？ 
二、企業(yè)大學(xué)規(guī)劃方法論
2、“蜻蜓模型2.0”
3、規(guī)劃要點(diǎn)解析
三、企業(yè)大學(xué)使命/定位
討論：你心目中企業(yè)大學(xué)應(yīng)有的定位？
1、7+1基本定位、“3+1”突破方略？
2、頂層經(jīng)營(yíng)，最關(guān)鍵三件事是什么？
案例：華潤(rùn)萬(wàn)家學(xué)院
四、企業(yè)大學(xué)愿景規(guī)劃
1、不同類(lèi)型、發(fā)展階段企業(yè)大學(xué)如何規(guī)劃？路線(xiàn)圖？
2、為什么必須品牌化經(jīng)營(yíng)？
經(jīng)典案例分享：平安大學(xué)、華潤(rùn)大學(xué)等
五、企業(yè)大學(xué)體系規(guī)劃
1、基本格局：“1+4”一盤(pán)棋模式
2、如何分門(mén)別類(lèi)構(gòu)建？方法論？
案例剖析：如何做到不同培訓(xùn)業(yè)務(wù)之間的相互轉(zhuǎn)化，形成有機(jī)完整的體系？
3、企業(yè)大學(xué)的類(lèi)型設(shè)計(jì)
（1）虛擬大學(xué)/實(shí)體大學(xué)
（2）內(nèi)/外向大學(xué)
（3）成本/利潤(rùn)中心等
討論：不同類(lèi)型企業(yè)大學(xué)的出現(xiàn)原因與演變趨勢(shì)？不
同類(lèi)型的大學(xué)該放在哪里？向誰(shuí)負(fù)責(zé)，為什么？
六、企業(yè)大學(xué)管控模式
1、管控模式取決于什么？
（1）公司業(yè)務(wù)布局、公司管控模式、公司組織架構(gòu)
（2）定位、功能
2、大型企業(yè)大學(xué)管控模式：
（1）跟HR的關(guān)系？如何密連？
（2）總分結(jié)合模式（直管、統(tǒng)籌）？
討論：雙向考核？各自的原因、利弊？
3、中小型企業(yè)該怎么辦？
案例：華潤(rùn)萬(wàn)家學(xué)院管控模式實(shí)踐演變

第四講：賦能型培訓(xùn)體系建設(shè)
一、培訓(xùn)管理體系搭建
1、組織架構(gòu)搭建
（1）傳統(tǒng)四大經(jīng)典模式：職能、項(xiàng)目、矩陣、混合
（2）傳統(tǒng)模式如何轉(zhuǎn)型？
2、需求從哪里來(lái)？培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃如何精準(zhǔn)有效？
3、預(yù)算管理：不同類(lèi)型企業(yè)的不同做法
4、培訓(xùn)績(jī)效管理與考核體系搭建
5、規(guī)章制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
案例：佰仟大學(xué)的實(shí)踐等
二、產(chǎn)品體系
1、基本的三力體系如何打造？如何進(jìn)一步動(dòng)靜結(jié)合？
2、分層分類(lèi)的培訓(xùn)產(chǎn)品的不同構(gòu)建模式
3、成敗是診斷出來(lái)的：真正有用的需求診斷與分析的奧秘
4、質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的——設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的方法論梳理，各自的優(yōu)劣及典型使用場(chǎng)景
（1）典型學(xué)以致用方法論：A*E的與時(shí)俱進(jìn)
（2）典型用以致學(xué)方法論：6D/五星及各自的優(yōu)劣
（3）如何能效兼顧？雙線(xiàn)合一設(shè)計(jì)邏輯，萬(wàn)家案例
5、效果是管理出來(lái)的，不留空白——身心腦靈全面調(diào)整、全盡式管理
6、有用是轉(zhuǎn)化出來(lái)的——如何有效實(shí)施、轉(zhuǎn)化？為什么說(shuō)：“拿來(lái)就能用”是個(gè)偽命題？ 
（1）典型建構(gòu)主義教學(xué)法：五星教學(xué)
（2）推薦教學(xué)方法論：學(xué)創(chuàng)閉環(huán)法/青出于藍(lán)法——“學(xué)、習(xí)、轉(zhuǎn)、創(chuàng)、教、化”
7、萃取法：主要萃取方法論法、案例中心建設(shè)與案例開(kāi)發(fā)
8、剖析業(yè)界那些奠定內(nèi)部“江湖地位”的杠桿級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)實(shí)踐，為我所用
9、培訓(xùn)體系建設(shè)初期，快贏(yíng)的謀略和打法
10、口碑是經(jīng)營(yíng)出來(lái)的——善于營(yíng)銷(xiāo)、包裝和宣傳
案例：華潤(rùn)成功實(shí)踐等
三、師資體系
1、講師隊(duì)伍分層分類(lèi)建設(shè)，重點(diǎn)、難點(diǎn)都有哪些？
2、講師培養(yǎng)方法論與實(shí)踐——選、育、用、留、轉(zhuǎn)
3、講師考核評(píng)價(jià)體系建設(shè)
4、外部講師整合與合作關(guān)系管理
案例：平安的領(lǐng)先實(shí)踐等
四、運(yùn)營(yíng)管理體系
1、主動(dòng)、品牌化營(yíng)銷(xiāo)策略為先
2、系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)
3、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新策略
4、供應(yīng)商管理體系搭建
案例：陽(yáng)光的培訓(xùn)實(shí)踐等
五、評(píng)估體系類(lèi)型與優(yōu)化
六、系統(tǒng)/平臺(tái)和線(xiàn)上業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)
1、系統(tǒng)選型和平臺(tái)建設(shè)
（1）甲乙方對(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的定位和理解不同，如何避免跳坑？
（2）各種系統(tǒng)如何打通，避免孤島/煙囪？
（3）傳統(tǒng)EL—DL轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)在哪？必須做好哪幾件事？
2、 線(xiàn)上業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)
（1）運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，走向OMO
討論：數(shù)字化學(xué)習(xí)效果會(huì)超越線(xiàn)下學(xué)習(xí)嗎？
（2）專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的基礎(chǔ)
（3）為業(yè)務(wù)賦能：支持業(yè)務(wù)才能贏(yíng)得業(yè)務(wù)支持
（4）如何做到數(shù)字化學(xué)習(xí)助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
3、各類(lèi)學(xué)習(xí)資源庫(kù)建設(shè)
4、知識(shí)管理體系搭建
5、設(shè)施設(shè)備及運(yùn)維
七、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)
1、大中小企業(yè)的培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和運(yùn)營(yíng)有什么不同？
2、為什么混合隊(duì)伍（專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)混建）為好？
3、團(tuán)隊(duì)不行，一切免談！如何高效選、育、用、留？

第五講：變革推手類(lèi)培訓(xùn)業(yè)務(wù)突破——大學(xué)必爭(zhēng)的戰(zhàn)略性變革業(yè)務(wù)
1、 戰(zhàn)略和文化變革推手——如何經(jīng)營(yíng)老板的第二工作平臺(tái)？
案例：ALD、佰仟企業(yè)文化咨詢(xún)培訓(xùn)項(xiàng)目
2、重大業(yè)務(wù)變革推手——如何敏于做業(yè)務(wù)伙伴？
案例：TESCO并購(gòu)融合項(xiàng)目
3、重大組織變革推手——如何做“HR兄弟連”？
案例：萬(wàn)家績(jī)效管理體系變革推進(jìn)

第六講：績(jī)效類(lèi)（解決問(wèn)題類(lèi)）培訓(xùn)業(yè)務(wù)突破
一、理念層——如何向績(jī)效顧問(wèn)轉(zhuǎn)型？
二、需求來(lái)源：如何做到動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)，隨“痛”而動(dòng)？
三、方法論體系
1、經(jīng)典方法論矩陣：精而少，動(dòng)態(tài)組合，逐步體系化
2、兩大主流工具：行動(dòng)學(xué)習(xí)、績(jī)效改進(jìn)特點(diǎn)及應(yīng)用
3、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用策略：綜合、創(chuàng)新、活用
案例：TESCO團(tuán)隊(duì)融合項(xiàng)目
四、隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵
1、顧問(wèn)隊(duì)伍如何建設(shè)？
案例：華潤(rùn)行動(dòng)學(xué)習(xí)系列培訓(xùn)等
2、如何將方法論賦能業(yè)務(wù)作為抓手，打造績(jī)效改善的協(xié)作生態(tài)？
五、產(chǎn)品打造，由動(dòng)至靜——品牌化打造和運(yùn)作是要點(diǎn)
1、如何搭建動(dòng)態(tài)產(chǎn)品持續(xù)打造的關(guān)鍵機(jī)制？
案例：華潤(rùn)萬(wàn)家學(xué)院的有效實(shí)踐
2、動(dòng)態(tài)產(chǎn)品沉淀：由動(dòng)而靜的轉(zhuǎn)化路徑？關(guān)鍵保障？
案例：華潤(rùn)萬(wàn)家華北組織發(fā)展項(xiàng)目
案例：“再造華潤(rùn)”的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目群成功實(shí)踐

第七講：對(duì)外經(jīng)營(yíng)類(lèi)培訓(xùn)業(yè)務(wù)打造
一、實(shí)務(wù)層——分類(lèi)打造
1、如何產(chǎn)教融合、產(chǎn)學(xué)研合作？
案例：華潤(rùn)萬(wàn)家、金蝶實(shí)踐
2、如何做產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈賦能？
二、理念層：生態(tài)化經(jīng)營(yíng)理念及核心邏輯
案例：平安大學(xué)客戶(hù)培訓(xùn)、大型論壇模式
3、如何做企業(yè)聯(lián)合培訓(xùn)？
案例：華潤(rùn)與寶潔、華潤(rùn)與可口可樂(lè)的成功合作范例
4、如何行業(yè)化或社會(huì)化經(jīng)營(yíng)？
案例：金蝶顧問(wèn)學(xué)院、建行大學(xué)等成功項(xiàng)目
5、品牌化運(yùn)營(yíng)的策略？
6、國(guó)際化運(yùn)營(yíng)的做法？

第八講：如何正確把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
一、數(shù)字化學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和未來(lái)方向：數(shù)字化學(xué)習(xí)走向數(shù)智化支持
二、頂層規(guī)劃為先——一切數(shù)字化，數(shù)字化一切
1、頂層設(shè)計(jì)的基本邏輯：在四個(gè)方面加速轉(zhuǎn)型 
2、數(shù)字化學(xué)習(xí)戰(zhàn)略規(guī)劃：制定清晰的數(shù)字化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型路線(xiàn)圖 
3、轉(zhuǎn)型關(guān)鍵路徑設(shè)計(jì)：標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、自動(dòng)化、智能化
4、中臺(tái)決勝
5、國(guó)外現(xiàn)狀對(duì)比
案例賞析：中興、云學(xué)堂等
三、平臺(tái)轉(zhuǎn)型規(guī)劃——數(shù)字化平臺(tái)是轉(zhuǎn)型的基石
1、典型的國(guó)內(nèi)常規(guī)學(xué)習(xí)管理平臺(tái)建設(shè)框架，案例：京英平臺(tái)轉(zhuǎn)型過(guò)程
討論：甲乙方對(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的定位和理解不同，如何避免跳坑？
2、基于LXP的平臺(tái)化（整合）是主流方向
3、智能化學(xué)習(xí)是要旨，幾個(gè)主要場(chǎng)景 
4、數(shù)字化學(xué)習(xí)借助新媒體一體化運(yùn)營(yíng)，直播是主力
四、內(nèi)容建設(shè)轉(zhuǎn)型——內(nèi)容為王
1、轉(zhuǎn)型為“+數(shù)字化賦能體系”（含標(biāo)準(zhǔn)+體系）
2、內(nèi)容生態(tài)打造：PGC+UGC，含知識(shí)管理
案例：某商學(xué)院、某學(xué)堂等
3、未來(lái)方向：內(nèi)外整合，智慧管理和運(yùn)營(yíng)
五、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新——運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵
1、生態(tài)運(yùn)營(yíng)是方向，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà) 
2、體系和產(chǎn)品走向OMO，并強(qiáng)化轉(zhuǎn)化
3、培訓(xùn)產(chǎn)品級(jí)OMO轉(zhuǎn)型（風(fēng)洞模型1、0）
4、專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵，培訓(xùn)人員必須具備的三種數(shù)字化能力
5、“如何讓培訓(xùn)有毒？” 
討論：
（1）數(shù)字化學(xué)習(xí)效果會(huì)超越線(xiàn)下學(xué)習(xí)嗎？
（2）支持業(yè)務(wù)才能贏(yíng)得業(yè)務(wù)支持，如何賦能業(yè)務(wù)？ 
（3）如何做到數(shù)字化學(xué)習(xí)助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

未來(lái)篇——新藍(lán)圖 
第九講：企業(yè)大學(xué)四大問(wèn)？
1、第一大問(wèn)（WHY）
2、第二大問(wèn)（WHAT）
3、第三大問(wèn)（HOW）
4、第四大問(wèn)（IF WHAT）

第十講：您的企業(yè)大學(xué)變革路線(xiàn)圖
1、變革路線(xiàn)圖分享
2、臨別贈(zèng)言
回顧與總結(jié)
1、學(xué)員自家企業(yè)大學(xué)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)的優(yōu)化草案修訂（兩周內(nèi)給予個(gè)性化反饋，學(xué)員自愿）
2、要點(diǎn)回顧、頒獎(jiǎng)、學(xué)員收獲分享
3、評(píng)估，合影

專(zhuān)家簡(jiǎn)介
原華潤(rùn)集團(tuán)*專(zhuān)業(yè)學(xué)院創(chuàng)建者、企業(yè)大學(xué)變革專(zhuān)家   陳向軍
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任華潤(rùn)集團(tuán)萬(wàn)家學(xué)院的創(chuàng)建者，領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長(zhǎng)兼總部人力資源中心助理總經(jīng)理，曾任陽(yáng)光大學(xué)副校長(zhǎng)、平安大學(xué)對(duì)外培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。20年5家企業(yè)大學(xué)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新和變革實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。多年來(lái)一直專(zhuān)注于研究國(guó)內(nèi)外眾多標(biāo)桿企業(yè)大學(xué)的前沿成果，致力于讓企業(yè)大學(xué)成為中國(guó)企業(yè)“贏(yíng)”的利器！具有多次從“0”創(chuàng)建知名企業(yè)大學(xué)的全盤(pán)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并親自帶出20+企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)/院長(zhǎng)/總監(jiān)等行業(yè)精英。

企業(yè)大學(xué)管理課程