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  生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理

    第一講、現(xiàn)場管理概述
    1、現(xiàn)場管理的重要意義；
    1）企業(yè)經(jīng)營的兩大戰(zhàn)場；
    2）做好現(xiàn)場管理的意義；
    3）提升現(xiàn)場管理的認識；
    4）現(xiàn)場管理存在的問題。
    2、現(xiàn)場管理的任務(wù)和目標；
    1）企業(yè)管理的三大要件；
    2）現(xiàn)場管理的五個目標；
    3）優(yōu)秀現(xiàn)場的六種狀態(tài)；
    4）現(xiàn)場管理的理念方法；
    3、現(xiàn)場管理的理念、方法。
    1）企業(yè)管理的理念；
    2）現(xiàn)場管理的五個目標；
    3）現(xiàn)場的走動式管理；
    4）現(xiàn)場管理的理念方法；

    第二講：現(xiàn)場管理的分析：
    1、生產(chǎn)現(xiàn)場的構(gòu)成；
    2、現(xiàn)場分析的內(nèi)容；
    1）構(gòu)成要素；
    2）流程；
    3）環(huán)境；
    4）作業(yè)；
    5）效率；
    3、現(xiàn)場分析的方法；
    1）5W2H；
    2）魚骨圖；
    3）質(zhì)量環(huán)節(jié)；
    4）關(guān)鍵節(jié)點；
    4、現(xiàn)場改進的方法；
    1）PDCA；
    2）標準化；
    3）制度化；
    5、影響產(chǎn)品質(zhì)量的六大要素；
    1）人；
    2）機；
    3）料；
    4）法；
    5）環(huán)；
    6）測；
    7）管；

    第三講：生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境管理
    管理故事：
    1、現(xiàn)場問題的描述；
    2、現(xiàn)場5S管理概述；
    1）整理；
    2）整頓；
    3）清潔；
    4）清掃；
    5）素養(yǎng)；
    3、現(xiàn)場標識管理；
    1）使用顏色做標識；
    2）現(xiàn)場物料標識管理；
    3）目視管理應(yīng)用；
    4）標識管理應(yīng)用；
    4、現(xiàn)場的看板管理：
    1）看板管理方法簡介；
    2）看板的作用；
    3）看板的種類；
    4）看板管理示意圖；
    5）看板生產(chǎn)組織方式；

    第四講：現(xiàn)場的人員管理；
    1、現(xiàn)場的人員管理；
    1）人員管理存在的問題；
    2）人員管理工作的內(nèi)容；
    3）質(zhì)量教育存在的問題；
    4）做好人員管理的要點；
    2、OJT在崗培訓(xùn)；
    1）謂OJT在崗培訓(xùn)；
    2）作業(yè)指導(dǎo)書的編寫要點；
    3）做好OJT培訓(xùn)的五個重點；
    4）OJT在崗培訓(xùn)的步驟；
    5）OJT在崗培訓(xùn)應(yīng)注意的問題；
    6）OJT在崗培訓(xùn)的好處。
    3、作業(yè)指導(dǎo)書的編寫：
    1）作業(yè)指導(dǎo)書的要點；
    2）作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容；
    3）作業(yè)指導(dǎo)書的步驟；
    4）SOP的修訂與改進；

    第五講：現(xiàn)場質(zhì)量管理
    1、生產(chǎn)工序控制；
    1）什么是工序質(zhì)量控制；
    2）工序質(zhì)量控制點；
    3）工序控制方法；
    4）工序控制因素；
    2、生產(chǎn)制程品質(zhì)控制；
    1）制程檢驗人員的配置；
    2）制程檢驗形式；
    3）制程不合格品的處理；
    4）制程質(zhì)量管理的檢查；
    ①Q(mào)CC小組；②活用檢查表；③巧制控制圖；
    3、現(xiàn)場不良品控制；
    1）不良品產(chǎn)生的原因及對策；
    2）上下工序不良品的處理；
    3）不良品的隔離管理；

    第六講：質(zhì)量的預(yù)防管理
    1、為什么要質(zhì)量預(yù)防？
    1）零缺陷管理的概念；
    2）零缺陷質(zhì)量的核心原則；
    3）有趣的質(zhì)量合格率數(shù)字；
    4）質(zhì)量失效損失比例；
    5）質(zhì)量管理模式；
    6）質(zhì)量預(yù)防控制思路；
    2、質(zhì)量預(yù)防管理概述；故事：扁鵲三兄弟；
    1）質(zhì)量管控的基本方法；
    2）傳統(tǒng)的過程控制模式；
    3）質(zhì)量預(yù)防管理理念；
    4）質(zhì)量控制存在的問題；
    3、建立質(zhì)量預(yù)防管理體系；
    1）質(zhì)量預(yù)防管理的理念；
    2）構(gòu)建質(zhì)量預(yù)防管理體系；
    3）建立質(zhì)量預(yù)警的處置流程；
    4、做好質(zhì)量預(yù)防的步驟、措施
    1、做好質(zhì)量預(yù)防的步驟；
    2、質(zhì)量預(yù)防管理的主要措施；
    1）建立QCC小組；
    2）制訂QCC工作計劃；
    3）全員質(zhì)量培訓(xùn)；
    4）體系內(nèi)審；
    5）質(zhì)量控制圖。

  生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理