課程描述INTRODUCTION
車間主任技能培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
車間主任技能培訓
第一單元 現(xiàn)場主管現(xiàn)場管理職責
1 員工定位認知
1、我是誰
2、員工是誰
3、我怎樣對待員工
1 企業(yè)經(jīng)營的直接執(zhí)行者
1、 企業(yè)經(jīng)營的一切活動都是由中層帶領員工進行
2、 戰(zhàn)略實施需要中層的有效執(zhí)行
3、 經(jīng)營方針需要高層協(xié)助完成
4、 具體問題的解決需要中層“搞定”
1 企業(yè)發(fā)展的“頂梁柱”
1、 企業(yè)的中層就如同企業(yè)發(fā)展的柱子
2、 企業(yè)的每個部門主管承擔者各自應該承擔的責任
3、 部門間的合作,有靠中層的積極配合
4、 問題解決的終結者
1 管理者是企業(yè)戰(zhàn)術決策的制定者
1、 所有戰(zhàn)略都需要中層的解讀
2、 具體的戰(zhàn)術決策需要中層的制定
1 技術和人員的雙重層管理
1、一般中層多是技術高手
2、同時又是技術多面手
3、尤其是在制造企業(yè),晉升的前提是技術優(yōu)秀
4、要進行部門內(nèi)部的管理
5、完成部門間的工作協(xié)調(diào)
1 基層和高層溝通的橋梁
1、上傳下達
2、某職能部門的高長官
3、替老板干活,為員工說話
第二單元 現(xiàn)場主管現(xiàn)溝通管理
1 幾則案例引發(fā)的思考----案例研討部分---30分鐘
1、一封讓領導生氣,員工郁悶的郵件
2、一次培訓中的沖突
3、現(xiàn)場物料管理中的失誤
1 和上級溝通的藝術
1、給老板選擇題,讓老板履行自己的權利
2、學會書面溝通
3、換位思考進行溝通
4、中國式溝通
1 平級溝通的要求
1、平等對話的原則
2、崗位職責依據(jù)的原則
3、和平共處
4、多說行內(nèi)話
1 下屬溝通的方法
1、小游戲“猜名人人名(一種溝通方式的介紹)
2、言必行,行必過
3、剛柔并進的管理模式
4、公平,公正很關鍵
沙盤二:黑林探險 -------80分鐘
1、道具:
工作說明卡片(講師會自行準備),
多余的5張椅子(凳子),
眼罩根據(jù)組別數(shù)量提供
秒表一個
一次性紙杯10個
2、步驟:…….
3、解讀分享………
第三單元 現(xiàn)場主管的現(xiàn)場管理
1 人員管理
1、人員技能的提升
2、人員素質(zhì)的提升
3、人員日常管理
4、現(xiàn)場沖突管理
5、團隊管理
6、員工OJT管理
1 機臺的管理
1、機臺的正常工作
2、機臺的直通率
3、機臺的嫁動率
4、機臺的維修、保養(yǎng)管理
1 物料的管理
1、主料,輔料的管理
2、出貨的管理
3、品質(zhì)的管理
1 作業(yè)方法的管理
1、作業(yè)指導書的作用
2、作業(yè)指導書的制定
3、生產(chǎn)流程的優(yōu)化
4、生產(chǎn)技能管理
1 環(huán)境,安全的管理
1、現(xiàn)場環(huán)境管理
2、現(xiàn)場安全管理—安全視頻
3、現(xiàn)場環(huán)境改善
1 現(xiàn)場計劃任務管理
1、如何制定計劃—SMART原則
2、計劃過程管理
3、計劃的PDCA
第四單元 車間主任員工管理
猜名人人名----游戲----40分鐘
1、游戲環(huán)節(jié)
2、互動環(huán)節(jié)
3、講師分享環(huán)節(jié)
4、懲處環(huán)節(jié)
1 員工凝聚力提升,完成自我團隊錘煉
1、小案例引發(fā)的團隊凝聚力
2、凝聚力來源于領導的自我認知
3、唐僧用什么凝聚團隊執(zhí)行力
4、標桿員工建立注意事項
5、團隊遠景的鍛造
6、晉升機制啟發(fā)的團隊凝聚力
7、給員工“送禮”
1 從自我執(zhí)行力中看員工執(zhí)行力
1、部隊執(zhí)行力和企業(yè)執(zhí)行力間差距
2、執(zhí)行力理論部分
3、《讓子彈飛》看員工執(zhí)行力
4、建立自我公司執(zhí)行力體系
1 讓100%責任成為一種習慣
1、何為100%責任
2、老板心態(tài)VS打工心態(tài)
3、責任帶動榮耀
4、“破窗理論”介紹
5、我在為誰工作
1 自我結果思維訓練
1、 何為結果思維
2、 結果思維的誤區(qū)
3、 結果思維的鍛造
4、 檢核你部署的結果
第五單元 現(xiàn)場管理人員應知應會的方法和工具
1 訓練三大體系
1、OJT:單位主管對部屬的培育活動
2、OFF—JT:離開工作場所的集合式教育
3、SELF DEVELOPEMENT:部屬對自己進行的培育活動
1 PDCA 過程管理方法
1、什么是PDCA
2、PDCA如何使用
3、PDCA管理
1 5S現(xiàn)場管理工具
1、5S改善基本理念
2、5S管理推進
3、5S成功因素
4、5S務實
1 現(xiàn)場防呆法管理
1、防呆法管的的優(yōu)勢
2、防呆法如何管理
3、防呆法管理務實
1 現(xiàn)場改善---IE理念
1、為何要進行現(xiàn)場改善管理
2、現(xiàn)場改善改什么
3、現(xiàn)場改善怎么改
4、現(xiàn)場改善務實
1 魚骨圖現(xiàn)場管理
1、什么是魚骨圖
2、魚骨圖七步成詩法
3、魚骨圖使用方法演練
車間主任技能培訓
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