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企業(yè)項目管理建設

● 學員對象 
管理經(jīng)理、職能經(jīng)理、項目工程師、項目協(xié)調(diào)員/聯(lián)絡員、項目團隊成員；項目集經(jīng)理、項目組合經(jīng)理、項目管理辦公室成員；企業(yè)總經(jīng)理、中高層管理；熱愛、了解和使用項目管理的同仁等。 

● 環(huán)境描述 
隨著市場大環(huán)境的變化，很多企業(yè)都面臨著不同的挑戰(zhàn)，對于市場不斷的新需求，企業(yè)的隨機應變能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力都有了不同程度的上升。傳統(tǒng)的企業(yè)依舊在大量運營管理的模式下進行著，而這種方式已不能滿足企業(yè)產(chǎn)品快速創(chuàng)新、變更的要求。新的環(huán)境下，大量企業(yè)開始尋找新的管理方式，希望以此讓企業(yè)更有活力。項目管理的出現(xiàn)無疑改變了這種現(xiàn)狀，在企業(yè)自身建設方面，項目管理利用其直接有效的方式讓企業(yè)實現(xiàn)了文化變革和產(chǎn)品創(chuàng)新，同時，大量跨國企業(yè)和大型企業(yè)在不斷利用項目管理來尋找合作伙伴，這勢必使得更多的企業(yè)都要投入到這個環(huán)節(jié)中來，充分的了解它，掌握它，才能夠更好的與大環(huán)境同步并進，企業(yè)、個人，了解和掌握項目管理，已經(jīng)成為了趨勢和必要。 

● 課程介紹 
項目管理作為新經(jīng)濟體制下的一種管理技能，已經(jīng)成為企業(yè)和個人的佳得力助手，與傳統(tǒng)的管理方式不同，項目管理讓很多企業(yè)和個人實現(xiàn)了在短時間內(nèi)達到高效率管理的目的，其管理流程和方法論完全符合現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新和變革的需求。從2000年中國引入*項目管理協(xié)會的項目管理思想以來，中國的企業(yè)和個人在短暫的10年期間得到了快和廣的發(fā)展。 
當今的企業(yè)，隨著市場需求的多樣化和個性化，企業(yè)要變的更加敏捷、快速、準確，還有不斷創(chuàng)新和變革，以變應變已經(jīng)成為了企業(yè)控制市場的主要手段。企業(yè)也從傳統(tǒng)的運營化操作方式逐步過渡到項目化的管理方式，而項目和項目管理的出現(xiàn)，無論如何都是企業(yè)無法避免的一個新型操作方式。 
本課程對現(xiàn)代項目管理的介紹，以當前為知名的項目管理知識體系指南PMBOK為基準，向?qū)W習者介紹現(xiàn)代項目管理的思想和方法論，同時就國際國內(nèi)不同體制企業(yè)的發(fā)展情況為案例，從身邊的事情著手，向?qū)W習者全面介紹項目管理的精華。 
通過本課程的學習，您可以充分了解什么是項目管理，國際項目管理的發(fā)展動向，國內(nèi)項目管理發(fā)展的情況；如何在日常工作中利用項目管理的方式處理工作，個人如何成為一個專業(yè)的項目管理者，企業(yè)如何更好的利用項目管理的方式來運營，企業(yè)項目化如何開展等。 

● 課程大綱 
1、項目管理的基本概念介紹 
    從身邊的事情認識項目和項目管理；  
    項目和項目管理的標準定義； 
    企業(yè)中項目管理、項目集管理、項目組合管理之間的聯(lián)系； 
    企業(yè)傳統(tǒng)運營管理與項目管理的區(qū)別； 
    項目經(jīng)理（或項目管理專業(yè)人員）的角色； 
    項目管理知識體系和方法論介紹； 
    項目管理中的事業(yè)環(huán)境因素； 
案例/話題：中國現(xiàn)階段項目管理的發(fā)展狀況。 
2、項目生命周期與項目組織的影響 
    項目生命周期---概述； 
    項目管理利害關系者的理解和分析； 
    組織對項目管理的影響，如何建立符合自身要求的組織； 
   案例/話題：
1、分析和發(fā)掘項目中的利害關系者；
2、你的組織模型是什么，為什么？ 
3、單個項目管理的過程說明 
    項目管理的過程，過程間的作用； 
    項目管理過程組，國際標準的定義規(guī)范； 
    項目啟動過程組介紹； 
    項目規(guī)劃過程組介紹； 
    項目執(zhí)行過程組介紹； 
    項目監(jiān)控過程組介紹； 
    項目收尾過程組介紹； 
案例/話題：
1、與多項目的比較；
2、*愛迪生電力公司9-11水電快速處理項目； 
4、項目整合/整體管理的思想和方式 
    項目整合的意義是什么； 
    如何制定項目章程，標準規(guī)范和流程； 
    為項目制定完整的管理和實施計劃； 
    項目經(jīng)理指導、管理、監(jiān)控項目工作； 
    項目范圍的變化應對和整體變更控制；    
   案例/話題：
1、利用思維導圖一目了然“整體”的感覺；
2、項目管理專業(yè)人士要不要懂技術（討論） 
5、項目范圍的管理和應對措施 
    如何收取確定項目范圍前的所有信息； 
    合理定義項目范圍的重要性，避免變更的代價； 
    項目管理工作分解結構的創(chuàng)建（WBS）； 
    核實與控制項目范圍； 
    建立應對范圍變更的方式和心態(tài)； 
   案例/話題：
1、創(chuàng)建一個季度市場銷售項目的WBS；
2、項目經(jīng)理王先生的苦惱！ 
6、項目工期管理中的時間概念 
    定義項目任務； 
    建立任務之間的有序關系； 
    項目任務中資源的估算； 
    項目活動工期對整個項目的影響； 
    制定合理的進度計劃并有效控制； 
   案例/話題：
1、探討工期延誤的原因；
2、《肖伸克的救贖》，安迪-杜福瑞的19年計劃； 
7、實施對項目成本的有效管理和控制 
    對整個項目成本的估算； 
    估算成本的方式和方法； 
    在估算的基礎上建立項目預算； 
    把合適的錢放在合適的位置； 
    控制項目預算與項目中的理財概念； 
   案例/話題：
1、外部項目和內(nèi)部項目項目資金的特點；
2、我的錢哪里去了？ 
8、保證項目質(zhì)量 
    對質(zhì)量的認識和理解； 
    規(guī)劃項目質(zhì)量標準； 
    實施質(zhì)量保證，確保每個環(huán)節(jié)的完善； 
    質(zhì)量管理與控制； 
    國際質(zhì)量管理標準的要求介紹； 
   案例/話題：
1、朱蘭和戴明創(chuàng)造日本奇跡；
2、我在咨詢服務業(yè)的切身體會； 
9、項目人力資源管理與建設 
    項目團隊的重要性； 
    制定人力資源計劃； 
    組建和建設符合自身項目的項目團隊； 
    有效管理團隊，良師益友的方式； 
   案例/話題：項目經(jīng)理和人事對團隊成員如何培訓和教育？ 
10、項目管理中有挑戰(zhàn)的溝通管理 
    分析能夠影響你項目開展的群體； 
    規(guī)劃和梳理你的溝通步驟； 
    對你的溝通對象發(fā)出信息； 
    管理利害關系者的期望和滿意度； 
    隨時記錄和了解溝通報告績效； 
 案例/話題：只會說話的項目經(jīng)理； 
11、項目中風險管理的措施和方法 
    建立項目風險的強烈意識； 
    規(guī)劃一套完善的風險管理流程； 
    識別項目風險； 
    定性與定量風險分析； 
    規(guī)劃風險應對； 
    有效監(jiān)控風險； 
   案例/話題：產(chǎn)品銷售部門的苦惱； 
12、項目采購管理 
    采購前期的規(guī)劃與準備； 
    實施項目采購工作； 
    有效管理采購的整個過程； 
    結束項目采購工作； 
   案例/話題：
1、飯桌上的采購合同；
2、避免看到什么買什么的心理； 
13、建立企業(yè)項目的組織過程資產(chǎn) 
    組織過程資產(chǎn)的重要性； 
    建立企業(yè)自身的項目管理庫 
14、項目組合管理與項目群/集管理概述 
15、課程收尾  

企業(yè)項目管理建設