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   針對銀行業(yè)務領(lǐng)域激烈的競爭態(tài)勢，銀行當前重中之重的工作是要持續(xù)不斷的大力開拓新客戶，同時能夠高效穩(wěn)定老客戶，不斷減少業(yè)務運營成本，尤其是銀行對公客戶業(yè)務的獲取和保有能力直接決定銀行的收益和前景。如何快速而充分發(fā)揮銀行在對公客戶業(yè)務領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢地位，如何快速提升銀行對公客戶經(jīng)理隊伍的整體營銷競爭力，尤其是客戶經(jīng)理的一線實際操作能力，蘇建超先生經(jīng)過長期的研究將銀行客戶經(jīng)理分為三個級別：初級對公客戶經(jīng)理、中級對公客戶經(jīng)理和高級對公客戶經(jīng)理：

 

Attendees/參加者： 從業(yè)時間5年以上的銀行高級客戶經(jīng)理以及其他相關(guān)營銷一線實戰(zhàn)人員 

 

   高級客戶經(jīng)理全程采用銀行某個行業(yè)金融解決方案營銷為中心，進行現(xiàn)場情景再現(xiàn)，學員以團隊為中心進行小組競賽，由各小組來扮演客戶方的幾大角色，進行激烈的爭奪，通過競爭與反競爭模擬操作來提升高級客戶經(jīng)理的策略分析能力和整體項目的掌控能力。高級客戶經(jīng)理培訓重在模擬體驗，通過體驗的方式“讓他們?nèi)套?rdquo;重點是整體項目操作。通過整體案例的再現(xiàn)和體驗達到讓高級客戶經(jīng)理“不僅要上好陣，更要成為專家級的客戶經(jīng)理”。

 

第一幕：  拜訪規(guī)劃 

第二幕：  突破前臺 

第三幕：  初見內(nèi)線 

第四幕：  轉(zhuǎn)換思維

每組一個競爭團隊 全程情景實戰(zhàn)演練

第五幕：  需求開發(fā) 

第六幕：  初步方案 

第七幕：  技術(shù)呈現(xiàn) 

第八幕：  突破財務

每組一個競爭團隊 全程情景實戰(zhàn)演練

第九幕：  再次方案 

第十幕：  多點溝通      

第十一幕：出乎意外    

第十二幕：初選入圍 

第十三幕：對手分析

每組一個競爭團隊 全程情景實戰(zhàn)演練

第十四幕：公關(guān)高管   

第十五幕：排擠對手 

第十六幕：艱難談判 

第十七幕：水到渠成

每組一個競爭團隊 全程情景實戰(zhàn)演練

全景實戰(zhàn)案例模型應用

環(huán)球重科金融營 銷對抗賽大案例

案例小組模擬對抗賽

方案演示+創(chuàng)意優(yōu)化 

小組答辯+精彩點評

課程總結(jié)、回顧、結(jié)尾