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工作分析與崗位評(píng)估

課程大綱：
本課程培訓(xùn)目的：【掌握工作分析與崗位評(píng)價(jià)的主要流程、內(nèi)容、技術(shù)方法和工具，正確的編寫工作說明書】

一、工作分析、職位評(píng)價(jià)概念與意義
1、什么是工作分析
2、什么是崗位評(píng)估
3、工作分析、崗位評(píng)估的意義
4、工作分析、崗位評(píng)估的前提——組織圖的編制

二、工作分析技術(shù)與工作分析的操作流程
1、工作分析的主要流程
2、識(shí)別工作分析的時(shí)機(jī)
3、工作分析常用方法與步驟
4、工作分析的主要技術(shù)和工具
5、工作分析常用工具及發(fā)展趨勢(shì)
6、工作分析的跨部門協(xié)作
7、案例：工作分析常用表格及問卷
8、如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行工作分析
9、關(guān)鍵控制點(diǎn)：角色錯(cuò)位與定位
10、如何制作及應(yīng)用崗位說明書及組織操作手冊(cè)
11、案例：房地產(chǎn)、酒店、制造行業(yè)的工作分析樣本
12、分組討論：部門職責(zé)、目標(biāo)和工作原則

三、崗位評(píng)估的要求與原則
1、為什么要做崗位評(píng)估
2、如何系統(tǒng)客觀地決定相關(guān)崗位在企業(yè)內(nèi)部等級(jí)的過程
3、如何衡量單純崗位間的相對(duì)價(jià)值，而不是任職者的表現(xiàn)好壞
4、特定營運(yùn)戰(zhàn)略下的崗位之間的相互關(guān)系，而不是崗位的*價(jià)值
5、崗位評(píng)估不要考慮的因素

四、為什么現(xiàn)代企業(yè)要進(jìn)行崗位評(píng)估方法
1、傳統(tǒng)企業(yè)的崗位價(jià)值嚴(yán)重阻礙了人才的主觀能動(dòng)性；
2、嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的人才的流失問題；
3、企業(yè)各個(gè)崗位的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)；
4、如何改變傳統(tǒng)的拍腦袋薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
5、如何采取科學(xué)的方法確定企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)范圍
6、進(jìn)一步明確崗位如何在一個(gè)組織中發(fā)揮作用

五、崗位分析與崗位評(píng)估的關(guān)系
1、崗位分析與崗位說明書的關(guān)系；
2、崗位分析如何達(dá)到企業(yè)的期望，而不是一張例行公事的參照
3、崗位分析反映了企業(yè)對(duì)各崗位的期望和要求
4、崗位評(píng)估的目的
5、崗位分析的實(shí)施步驟；
6、崗位分析的工具實(shí)施；

六、崗位評(píng)估與薪酬的關(guān)系
1、薪酬如何體現(xiàn)內(nèi)部的公平性
2、崗位評(píng)估如何構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部等級(jí)體系
3、內(nèi)部等級(jí)體系是薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和平臺(tái)

七、崗位評(píng)估方法及工作分析方法指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1、崗位評(píng)估各因素的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)；
2、每個(gè)因素的如何結(jié)合各個(gè)崗位價(jià)值評(píng)估點(diǎn)；
3、崗位評(píng)估的根本原則是如何做到“評(píng)估崗位不評(píng)估人”；
4、國際上通用的幾種崗位評(píng)估方法的講解以及優(yōu)、劣勢(shì)對(duì)比；
5、案例：國際上知名的評(píng)估工具運(yùn)用---美世評(píng)價(jià)法和海氏評(píng)價(jià)法

八、崗位評(píng)估中的責(zé)任
1、誰來評(píng)估；
2、崗位評(píng)估范圍的確定；
3、崗位評(píng)估的樣本選定；
4、評(píng)估案例：酒店大堂經(jīng)理的崗位評(píng)估
5、工作分析與崗位評(píng)估技術(shù)工具饋贈(zèng)給學(xué)員

工作分析與崗位評(píng)估