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企業(yè)文化的創(chuàng)建

第一講 什么是企業(yè)文化？
1、什么是企業(yè)文化？——企業(yè)文化的內(nèi)涵
2、為什么要實(shí)施企業(yè)文化？—企業(yè)文化的重要性
3、什么是企業(yè)文化的核心：企業(yè)價(jià)值觀的意義
4、企業(yè)文化的表達(dá)方式
5、企業(yè)文化的形成過程
6、企業(yè)文化的傳遞方式與傳承方式

第二講 如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化？
—— 用案例分析如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化
1、企業(yè)文化導(dǎo)入的戰(zhàn)略和方法
2、案例
海爾公司：海爾的經(jīng)驗(yàn)表明，導(dǎo)入企業(yè)文化是一個持續(xù)的過程。
三星公司：敢與索尼對標(biāo)，并超越索尼公司的電子高科技行業(yè)的巨頭。三星如何完成從跟跑到領(lǐng)跑的過程？
惠普公司：1939年以來，它的“惠普之道”為何享譽(yù)全球，并使它成為的IT行業(yè)的領(lǐng)跑者？
IBM（國際商用機(jī)器公司）：沃森在創(chuàng)辦IBM公司時設(shè)立過“行為準(zhǔn)則”是如何被后代發(fā)揚(yáng)光大的？
【案例分析】企業(yè)文化創(chuàng)建工程的階段
4、什么是創(chuàng)建企業(yè)文化的首要問題？從企業(yè)文化的內(nèi)涵看如何建立操作系統(tǒng)
5、理念是核心和精髓
6、人的發(fā)展是企業(yè)文化建設(shè)的核心

第三講 如何推進(jìn)企業(yè)文化變革
1、每一個企業(yè)都面臨企業(yè)文化變革的挑戰(zhàn)
2、案例
華為公司：華為的企業(yè)文化變革——“狼性文化”支撐了華為井噴式的增長。
海信公司：如何由傳統(tǒng)國企轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新型企業(yè)
英特爾公司(Intel)：英特爾在對舊組織、制度文化實(shí)施變革中強(qiáng)調(diào)了“沖破舊習(xí)慣”、“變低效為高效”、“以文化推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長”的策略。形成了“自己淘汰自己”的企業(yè)文化。
*電話電報(bào)公司（AT＆T）：未能適應(yīng)已經(jīng)變化了的環(huán)境，以致于迷失了方向。
【案例分析】企業(yè)文化變革與員工的心智模式
3、變革管理的工具：
用戶滿意度調(diào)查
員工滿意度調(diào)查
持續(xù)產(chǎn)生核心員工的機(jī)制
重塑心智模式
市場壓力傳遞系統(tǒng)
績效管理
走動式管理
流程再造

第四講 建設(shè)高執(zhí)行力的企業(yè)文化
1、執(zhí)行力誕生于企業(yè)信仰
2、案例
施樂公司（Xerox）：60年代曾是世界成功的企業(yè)之一，并獲得了“卓越管理獎”，公司得意于自己的成功，結(jié)果在1975年后的七、八年時間里，其市場份額和復(fù)印機(jī)業(yè)務(wù)從90%驟降到15%
沃爾瑪公司的成本觀念，及其嚴(yán)格執(zhí)行對采購成本的控制。
3、執(zhí)行力是每一個人的事情
4、影響執(zhí)行力的五個主要因素
5、執(zhí)行力的四個要素
6、構(gòu)建執(zhí)行的五個黃金法則
7、每一層的經(jīng)理都用公司的文化標(biāo)準(zhǔn)去判斷和做一件事情。
8、每一級別的員工都必須復(fù)制公司文化才能保證有效執(zhí)行

企業(yè)文化的創(chuàng)建