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打造中層高績效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

【課程背景】
   天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)須成于行。
   在職場(chǎng)管理中，人們常常會(huì)把企業(yè)失敗的原因歸咎于戰(zhàn)略決策的失誤，但是“千里之堤、毀于蟻穴”，仔細(xì)分析工作中的“虎頭蛇尾現(xiàn)象”才是“企業(yè)之堤”倒塌的主要原因，造成這一現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)執(zhí)行者的執(zhí)行能力不足。因此，提高企業(yè)執(zhí)行者的高效執(zhí)行能力，是企業(yè)當(dāng)前及未來著重關(guān)注的主題。
人是企業(yè)組織的*資本。企業(yè)中基層干部是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到
   一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻?duì)伍是每家企業(yè)夢(mèng)寐以求的。中基層干部管理水平的高低以及對(duì)工作的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行能力，往往決定了一個(gè)企業(yè)或一個(gè)部門的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)效益質(zhì)量成本和員工士氣，因此擁有卓越的務(wù)實(shí)的執(zhí)行能力是一位優(yōu)秀管理干部必須具備的，企業(yè)執(zhí)行力決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
   執(zhí)行是執(zhí)行力的強(qiáng)力保障。高效執(zhí)行力課程中，主要通過以下四個(gè)章節(jié)的分享與交流，為企業(yè)執(zhí)行者提供高效執(zhí)行的實(shí)踐思路和方法，以及利用現(xiàn)有資源在執(zhí)行者心中鑄成《高效執(zhí)行、拒絕借口》的執(zhí)行思想，通過對(duì)執(zhí)行的透視和分析，來有效提高執(zhí)行者在組織內(nèi)部的執(zhí)行力，從根本上解決企業(yè)在管理過程中出現(xiàn)的“執(zhí)行力缺失”現(xiàn)象。

【課程對(duì)象】:企業(yè)中高層管理人員

【課程大綱】:
第一節(jié)與高效執(zhí)行結(jié)緣——走進(jìn)執(zhí)行圈
一、什么是執(zhí)行——執(zhí)行是一種行動(dòng)態(tài)度
二、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力
三、目前企業(yè)中層經(jīng)理人的執(zhí)行現(xiàn)狀——低效執(zhí)行的原因
四、解析執(zhí)行難的根源——八大原因阻礙執(zhí)行成效
（培訓(xùn)前采用方法：人力資源部溝通+員工自述+調(diào)查問卷）
制度因人而異，導(dǎo)致變形；制度缺乏權(quán)威性或本身就不合理；
管理者沒有跟蹤與監(jiān)控；缺乏良好的團(tuán)隊(duì)與協(xié)作；
能力不足，欠缺良好的工作方法；缺少科學(xué)的監(jiān)督考核與激勵(lì)機(jī)制；
態(tài)度決定高度，心態(tài)決定結(jié)果；欠缺改善與追求卓越之意識(shí)
五、執(zhí)行時(shí)思考和行動(dòng)哪個(gè)更重要——“想”和“干”/“結(jié)果”與“過程”
六、探求高效執(zhí)行的三大因素——意愿/方法/行動(dòng)
（培訓(xùn)前采用方法：調(diào)查問卷+管理層期望分析）
七、團(tuán)隊(duì)的成長（執(zhí)行）過程：
團(tuán)隊(duì)建立；團(tuán)隊(duì)沖突；團(tuán)隊(duì)融合；團(tuán)隊(duì)發(fā)展

第二節(jié)高效執(zhí)行力靠什么來保障
一、規(guī)避執(zhí)行中存在的陷阱
1、拒絕承擔(dān)責(zé)任
2、不對(duì)員工的業(yè)績進(jìn)行有效輔導(dǎo)
3、將同事關(guān)系理解為哥們關(guān)系
4、縱容能力不足的人
5、中層管理團(tuán)隊(duì)四大錯(cuò)誤角色：
自我權(quán)力抑制；充當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵；角角混亂之三：自我滿足自信；不敢承擔(dān)責(zé)任
二、了解高效執(zhí)行者的行為特征
1、自動(dòng)自發(fā)，敢于超越2、善于分析，注重細(xì)節(jié)
3、為人誠信，敢于負(fù)責(zé)4、樂于學(xué)習(xí)，具有創(chuàng)意
5、工作投入，韌勁十足
三、掌握?qǐng)?zhí)行過程中的關(guān)鍵點(diǎn)（中層管理執(zhí)行力“基因”）
1、了解你的企業(yè)和員工（管理層與管理層、管理層與執(zhí)行層的溝通方法）
2、堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)（人事制度設(shè)計(jì)）
3、確立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃（人力資源考核體系）
4、提高員工的執(zhí)行素養(yǎng)（工作價(jià)值與企業(yè)價(jià)值互重認(rèn)可）
5、確保執(zhí)行有序跟進(jìn)（從上到下的執(zhí)行環(huán)境）
四、解決執(zhí)行中存在的管理問題（解剖授課企業(yè)的執(zhí)行力度，態(tài)度—承諾—行動(dòng)—持續(xù)執(zhí)行—考核達(dá)標(biāo)）
1、解決管理者沒有常抓不懈的問題
2、解決管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}
3、解決執(zhí)行流程過于繁瑣的問題
4、解決監(jiān)督機(jī)制不完善的問題
5、解決企業(yè)文化沒有形成凝聚力的問題

第三節(jié)中層管理團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行需具備的管理能力
一、自我管理能力（管理層）
1、分析目前經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)
2、掃描經(jīng)理人在組織中的價(jià)值體現(xiàn)
3、探尋角色變換引發(fā)的行為思考
4、解析經(jīng)理人在組織中的角色定位
5、角色塑造——成就職業(yè)化人生的四種策略
二、目標(biāo)管理能力（制度層）
1、什么樣的目標(biāo)管理是有效的
2、如何設(shè)定正確的目標(biāo)
3、如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解
4、如何進(jìn)行目標(biāo)管理
A、為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃
B、進(jìn)行計(jì)劃跟蹤，確保目標(biāo)不偏離
C、進(jìn)行績效評(píng)估、面談、改進(jìn)和激勵(lì)
三、有效溝通能力（信息解碼層）
1、為什么溝而不通——溝通障礙
2、如何進(jìn)行有效溝通——溝通三步曲
3、如何進(jìn)行組織溝通——換位溝通技巧
4、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通——深度匯談技術(shù)
5、如何與不同的人溝通——知人知心的溝通藝術(shù)

第四節(jié)如何提高執(zhí)行力——高效執(zhí)行的4個(gè)策略
（以企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行結(jié)果為導(dǎo)向，展開課程設(shè)計(jì)）
一、建立執(zhí)行體系——體系保障執(zhí)行順暢
1、構(gòu)建執(zhí)行框架——戰(zhàn)略流程/人員流程/運(yùn)營流程
2、編制執(zhí)行機(jī)制——激勵(lì)/獎(jiǎng)懲/考評(píng)
3、明確執(zhí)行權(quán)限——責(zé)、權(quán)、利的設(shè)定
4、建設(shè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制的建立
5、尋找執(zhí)行工具——執(zhí)行工具的收集與傳播
二、培育執(zhí)行文化——文化鑄就執(zhí)行思維
1、接受任務(wù)不走樣，執(zhí)行任務(wù)不打折2、拒絕推拖空，拋棄三大忌
3、能走絕不爬，能跑絕不走4、結(jié)果導(dǎo)向，永不放棄5、快樂工作，用心執(zhí)行
三、改善執(zhí)行方法——方法決定執(zhí)行成效
1、管好自己——計(jì)劃／會(huì)議／時(shí)間／文檔
2、管好下屬——人力配置／監(jiān)督考評(píng)/激勵(lì)人在／凝聚人心
3、管好工作——“8工”通用工作管理法
四、注重執(zhí)行藝術(shù)——藝術(shù)造就執(zhí)行完美
1、執(zhí)行是責(zé)任，責(zé)任是猴子
2、為什么上司總是忙的沒有時(shí)間，下屬總是閑的沒有工作
3、高效執(zhí)行藝術(shù)——“責(zé)任猴子管理法”
第一，鎖定責(zé)任，始終讓猴子在下屬身上
第二，專注輔導(dǎo)，讓員工照顧好自己的猴子
第三，管理溝通，不要忘了猴子是從哪兒來的
第四，有效授權(quán)，讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
第五，注重效率，猴子才不會(huì)被餓死
第六，常用激勵(lì)，猴子也需要快樂
第七，定期檢查，迫使猴子進(jìn)化

打造中層高績效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)