課程描述INTRODUCTION
高效會(huì)議的學(xué)習(xí)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效會(huì)議的學(xué)習(xí)
【課程背景】
高校會(huì)議靠制度還是靠方法?
無論部門會(huì)議,跨部門會(huì)議都需要有效互動(dòng),結(jié)果導(dǎo)向,許多組織制定了各種規(guī)章制度
,還是難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)聚焦主題,達(dá)成共識(shí),更別說產(chǎn)生行動(dòng)計(jì)劃,靠什么來實(shí)現(xiàn)共
享智慧、共識(shí)目標(biāo),共同行動(dòng)?
團(tuán)隊(duì)寫作,靠權(quán)威還是影響力?
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,靠監(jiān)督、命令已很難奏效。如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作和智慧互聯(lián)?靠什么來推
動(dòng)團(tuán)隊(duì)共識(shí)愿景,共贏未來?
企業(yè)培訓(xùn),靠單向灌輸還是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)?
企業(yè)培訓(xùn)需要上接戰(zhàn)略,中間接業(yè)務(wù)、下接績(jī)效,單向的知識(shí)傳授大多可以通過網(wǎng)絡(luò)、
微信、書籍便捷便宜的獲取。而培訓(xùn)要快速與業(yè)務(wù)需求聯(lián)接,如何通過團(tuán)隊(duì)有效學(xué)習(xí)實(shí)
現(xiàn)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)迅速轉(zhuǎn)化為工作成效?
【適合對(duì)象】
企業(yè)高中基層管理者、人力培訓(xùn)管理者、會(huì)議組織者、項(xiàng)目經(jīng)理、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作負(fù)責(zé)人
【參與者】
30人左右
【學(xué)習(xí)方式】
講授引導(dǎo)技術(shù)+群策群力引導(dǎo)+真實(shí)問題研討
【學(xué)習(xí)目標(biāo)與收益】
1. 學(xué)習(xí)高效會(huì)議的“鉆石模型”;
2. 掌握會(huì)議主持的四大核心技能/技法:開場(chǎng)、提問、干預(yù)、反思學(xué)習(xí);
3. 熟悉共創(chuàng)式會(huì)議的七大核心步驟:
開場(chǎng)熱身、問題收集與聚焦、問題澄清與重構(gòu)、創(chuàng)新方案、團(tuán)隊(duì)決策、行動(dòng)計(jì)劃、
反思學(xué)習(xí)
4.演練共創(chuàng)式會(huì)議的八大團(tuán)隊(duì)參與技術(shù):視覺破冰、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、經(jīng)典式頭腦風(fēng)暴、卡片
式頭腦風(fēng)暴、默寫式頭腦風(fēng)暴、重要緊急矩陣、盈利矩陣;ORID學(xué)習(xí)反思;
5.根據(jù)個(gè)人真實(shí)工作情景,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)出一套召開共創(chuàng)式會(huì)議的議程和“參與技術(shù)的實(shí)踐
計(jì)劃”
6.通過現(xiàn)場(chǎng)演練與反饋,能夠熟練運(yùn)用參與式會(huì)議的流程和引導(dǎo)技術(shù)聚焦團(tuán)隊(duì)難題,引
導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一起共享、共識(shí)、共創(chuàng)、共行
【課程特色】
聚焦:聚焦參與者真實(shí)問題,結(jié)合會(huì)議引導(dǎo)技術(shù)進(jìn)行共創(chuàng)式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),邊學(xué)技術(shù)邊解決
問題;
實(shí)戰(zhàn):基于真實(shí)問題,有步驟有架構(gòu)的互動(dòng)和研討,通過實(shí)戰(zhàn)演練掌握并鞏固會(huì)議引導(dǎo)
技術(shù);
聯(lián)接:鏈接團(tuán)隊(duì)智慧,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)式學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,群策群力解決真實(shí)企
業(yè)問題直接提升企業(yè)績(jī)效
【課程大綱】
一、共創(chuàng)式會(huì)議開場(chǎng):
1、會(huì)議開場(chǎng):團(tuán)隊(duì)熱身與工作坊開場(chǎng)
2、自主管理:會(huì)議研討中的角色及職責(zé)分工
3、參與規(guī)則:小組、團(tuán)隊(duì)議事規(guī)則
4、導(dǎo)入“高效會(huì)議——共創(chuàng)式會(huì)議”、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的特點(diǎn)、價(jià)值和應(yīng)用
5、會(huì)議引導(dǎo)師的四大核心技法:
A、開場(chǎng)的PPTRR技巧法;
B、ORID 提問法
C、BIC干預(yù)法
D、4R反思學(xué)習(xí)法
二、共創(chuàng)式會(huì)議的鉆石模型 :
1、提問:日常工作或研討的會(huì)議為什么低效?
2、解讀:鉆石模型的邏輯拆解
3、應(yīng)用:鉆石模型的應(yīng)用情景
三、問題收集與聚焦:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
1、主題澄清:主題背景、困惑、價(jià)值和意義
2、問題風(fēng)暴:收集問題、找出痛點(diǎn)/難點(diǎn)/重點(diǎn)
3、分類排列:想法分類,從無序到有序
4、提取中心詞:想法提取,形成觀點(diǎn)
5、共識(shí)決定:共識(shí)短板,找出關(guān)鍵障礙
問題澄清與重構(gòu):
ORID提問澄清
1、陳述問題:闡述需要解決此問題的背景、價(jià)值、重要緊迫性
2、澄清問題:開放式提問澄清——”ORID提問法“
3、重構(gòu)問題:重新定義真問題(問題定義清楚了,問題就已經(jīng)解決了一半)
四、創(chuàng)新方案:團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的技術(shù)——頭腦風(fēng)暴法
1、常規(guī)問題解決辦法:?jiǎn)栴}循環(huán)
2、非常規(guī)問題解決辦法:創(chuàng)新辦法,團(tuán)隊(duì)決策辦法;
3、頭腦風(fēng)暴的流程和參與規(guī)則
4、 共創(chuàng)式會(huì)議技術(shù)演練:三種高效的頭腦風(fēng)暴法
(1)、經(jīng)典式頭腦風(fēng)暴
(2)、卡片式式頭腦風(fēng)暴
(3)、默寫式頭腦風(fēng)暴
五、團(tuán)隊(duì)決策:決策矩陣技術(shù)——盈利矩陣
常見決策類型——領(lǐng)導(dǎo)決策、專家決策、投票決策、共識(shí)決策
(1)、決策矩陣:重要緊急矩陣
(2)、決策矩陣:盈利矩陣
六、行動(dòng)計(jì)劃的制定: 達(dá)成共識(shí),快速行動(dòng)
1、行動(dòng)計(jì)劃制定的核心和操作要點(diǎn);
2、小組成果匯報(bào)與質(zhì)詢;
3、修訂完善行動(dòng)計(jì)劃
共創(chuàng)式會(huì)議的規(guī)劃與設(shè)計(jì):
真實(shí)場(chǎng)景,靈活運(yùn)用
1、界定需求:需求分析5P模型
2、設(shè)計(jì)日程:如何設(shè)計(jì)一次“共創(chuàng)式會(huì)議”?
A、會(huì)議設(shè)計(jì)理念:
B、會(huì)議設(shè)計(jì)五核心;
C、共創(chuàng)式會(huì)議的設(shè)計(jì)模板;
3、制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃:根據(jù)實(shí)際工作情景,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)一個(gè)召開研討會(huì)的議程模板和“共創(chuàng)
式會(huì)議的引導(dǎo)技術(shù)實(shí)踐計(jì)劃“。將想法快速變成行動(dòng)計(jì)劃,并自己自動(dòng)自發(fā)付諸行動(dòng)
七、總結(jié)反思:分享收獲,反思學(xué)習(xí)
1、會(huì)議總結(jié):回顧團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及取得的成果
2、4R學(xué)習(xí)反思:復(fù)述、總結(jié)、回顧、反思
高效會(huì)議的學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/258115.html
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