課程描述INTRODUCTION
責(zé)任勝于能力課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
責(zé)任勝于能力課程
課程背景
身在企業(yè)的組織中,做事的過程實(shí)際上便是做人的過程,面對如今市場日益激烈的競爭局面,企業(yè)的品牌不僅需要推廣,更需要維護(hù),作為企業(yè)中高層管理者,其職業(yè)性不只是表現(xiàn)在知識的存儲(chǔ)量、專業(yè)技能方面,擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)特別是愛崗敬業(yè)、高度責(zé)任心是成功的前提和基礎(chǔ)。
本課程采用主題講授、案例分析、互動(dòng)體驗(yàn)、心得分享等生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)方式,從梳理學(xué)員的價(jià)值觀入手,旨在幫助他們樹立積極健康的工作觀,提高責(zé)任意識,具備成為優(yōu)秀管理者的能力,使他們明確責(zé)任心同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,職業(yè)道德對個(gè)人職業(yè)生涯成功的意義,以達(dá)到個(gè)人與組織互動(dòng)雙贏的目的,從而擁有高效、快樂的人生。
課程目標(biāo)
-了解愛崗敬業(yè)精神、責(zé)任意識、使命感等職業(yè)素養(yǎng)核心修煉的內(nèi)容,深刻理解實(shí)踐這些精神對個(gè)人成長的益處;
-幫助管理者調(diào)整職業(yè)心態(tài),塑造強(qiáng)烈的責(zé)任心,具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位;樹立正確的工作觀念和人生態(tài)度;
-強(qiáng)化提高學(xué)員的忠誠、敬業(yè)精神以及工作責(zé)任心
-明確職業(yè)操守的特質(zhì),提高對職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任的認(rèn)識;
-培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣,擁有平衡和操之在我的美麗人生。
課程大綱
一、責(zé)任在心——職業(yè)精英的必然選擇
1、責(zé)任的內(nèi)涵
1)如何理解責(zé)任
2)責(zé)任的背后
3)不負(fù)責(zé)任的七大行為
2、職業(yè)成功的原因多樣,失敗只有一個(gè)——缺乏職業(yè)競爭力
1)職業(yè)化的內(nèi)涵
2)思維轉(zhuǎn)換的力量
演練:做做看
3、責(zé)任在心——職業(yè)精英必備的職業(yè)心態(tài)
1)成功之源——積極心態(tài)
2)責(zé)任意識、問題意識、改善意識、卓越意識
3)空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
二、愛崗敬業(yè)——職業(yè)精英的職業(yè)基石
1、全球職業(yè)精英的秘密
1)職業(yè)還是事業(yè)——你為誰打工
2)如何找到工作樂趣——工作的價(jià)值
3)主動(dòng)積極、全力以赴、激情
教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具:影響圈與關(guān)注圈
2、公司與你
1)如何正確理解“老板永遠(yuǎn)是對的”
2)進(jìn)化法則——調(diào)適
3)公司船——我們能改變的只有自己,責(zé)任到己為止!
4)如何提升自己的雇傭價(jià)值
5)責(zé)任、立即行動(dòng)、尋找可能性
教學(xué)影片:不可能的任務(wù)
3、專業(yè)致勝——專注才能專業(yè)
1)敬業(yè)才能專注
2)不受企業(yè)歡迎的九種人
3)企業(yè)歡迎的三種人
三、責(zé)任勝于能力
1、主人翁精神——工作意味著責(zé)任
1)責(zé)任承載能力
2)履行職責(zé)才能讓能力展現(xiàn)*價(jià)值
3)清楚責(zé)任,才能更好地承擔(dān)責(zé)任
4)責(zé)任體現(xiàn)忠誠
5)責(zé)任是卓越的原動(dòng)力
2、誰在為我們承擔(dān)責(zé)任
1)誰的過錯(cuò)?誰的責(zé)任?
2)我們能做什么?
3)沉甸甸的責(zé)任
3、履行職業(yè)道德
1)職業(yè)精英應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2)關(guān)鍵時(shí)刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3)職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
四、成為負(fù)責(zé)任者的關(guān)鍵
1、上級眼中的好下級
1)為什么我們和上級的看法有差異
2)上級最關(guān)心的方面
3)聆聽與核對任務(wù)
4)掌握檢核標(biāo)準(zhǔn)
5)確認(rèn)行動(dòng)計(jì)劃
2、不要做挑刺的人——帶著方案談問題
1)口頭匯報(bào)的原則
2)書面匯報(bào)的原則
演練:如何向上級提建議——3分鐘MINI匯報(bào)
3、下級信賴的好上級——如何分配與布置任務(wù)?
1)如何接受與布置任務(wù)
2)找什么人來執(zhí)行
3)布置工作七大要?jiǎng)?wù)
教學(xué)影片《如何布置和接受任務(wù)》
責(zé)任勝于能力課程
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