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重新定義管理

【課程背景】
   移動(dòng)互聯(lián)來(lái)臨的那一剎那，未來(lái)已來(lái)！這世界甚至沒(méi)有給我們留下足夠的時(shí)間去適應(yīng)和熟悉這變化過(guò)程。突然之間，世界竟變得如此陌生，我們熟悉的場(chǎng)景仿佛一夜之間消失，我們熟知的規(guī)則變得不再適用。面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，過(guò)剩經(jīng)濟(jì)環(huán)境和資源紅利的退去讓我們的經(jīng)營(yíng)變得步履維艱，下一步該怎么走？沒(méi)有人能替你作答。創(chuàng)新，唯有創(chuàng)新才是應(yīng)對(duì)不可知未來(lái)的*答案。就面臨互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的企業(yè)而言，也只有大膽的進(jìn)行組織變革和管理創(chuàng)新才能讓企業(yè)浴火重生
   我們?nèi)绾胃咝У拿鎸?duì)紛繁復(fù)雜的未知世界，我們?cè)鯓釉陬嵏仓邪盐杖綦[若現(xiàn)的規(guī)律？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理與過(guò)去有何不同？新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的組織模式、運(yùn)營(yíng)方式、管理方法發(fā)生了哪些變化？我們應(yīng)該如何主導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對(duì)著越來(lái)越復(fù)雜的多變世界？
   對(duì)這些問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的管理模式創(chuàng)新將從更廣的角度給出你比較滿意的答案。

【課程收益】
1、了解戰(zhàn)略環(huán)境的變化與未來(lái)對(duì)創(chuàng)新與管理的影響
2、案例解剖找出傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)下的機(jī)會(huì)與陷阱
3、深入分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式及企業(yè)管理變革思路
4、細(xì)致解讀移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的管理模式創(chuàng)新思想
5、深度解讀互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)組織創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方法

【培訓(xùn)對(duì)象】董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、公司中高層管理者等

課程大綱：
前言：未來(lái)已來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入全新軌道
第一部分、全新的戰(zhàn)略環(huán)境，如何面對(duì)你從未見(jiàn)過(guò)的新世界
一、重新界定管理的本質(zhì)——有效性
1、管理的本質(zhì)是提升組織的有效性，提升組織效能是經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵
2、當(dāng)環(huán)境巨變時(shí)，組織變革與管理模式的創(chuàng)新是組織效率的保證
二、經(jīng)典組織模式和管理理論受到前所未有的挑戰(zhàn)
1、經(jīng)典組織模式和管理理論有效的三大基礎(chǔ)假設(shè)
2、移動(dòng)互聯(lián)和經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)商業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境的沖擊
3、組織經(jīng)營(yíng)三要素的變化：資源、信息、人
4、組織能力三大構(gòu)成要素：資源、流程、價(jià)值觀
5、新經(jīng)濟(jì)對(duì)組織的*沖擊：權(quán)力結(jié)構(gòu)顛覆
對(duì)外：組織讓渡權(quán)力給消費(fèi)者
對(duì)內(nèi)：組織讓渡權(quán)力給員工
5、組織經(jīng)營(yíng)核心命題：權(quán)力趨零的前提下，組織如何吸引客戶、驅(qū)動(dòng)員工
三、管理創(chuàng)新五大方向
1、組織形態(tài)——有組織無(wú)結(jié)構(gòu)，邊界消失
2、利益機(jī)制——把錢分明白，讓人更有動(dòng)力
3、責(zé)任機(jī)制——把事定清楚，讓人更用心
4、運(yùn)營(yíng)流程——致力高效率，做事更高效
5、管理方法——重新界定關(guān)系，管理更簡(jiǎn)潔
四、組織管理新使命
1、為個(gè)體賦能
2、打造共享平臺(tái)
3、激勵(lì)價(jià)值創(chuàng)造
4、構(gòu)建價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)
5、廣泛整合資源

第二部分：創(chuàng)新組織驅(qū)動(dòng)模式
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織驅(qū)動(dòng)力發(fā)生質(zhì)變
1、什么因素在驅(qū)動(dòng)著你的團(tuán)隊(duì)成員？
2、全新驅(qū)動(dòng)力：意義感，自主、目的、專精
3、全新驅(qū)動(dòng)力下的組織變革方向：
組織的流程和制度要給人*的自由度
組織的文化要讓人有*的認(rèn)同感和歸屬感
二、創(chuàng)新組織驅(qū)動(dòng)模式
1、員工管理外部化，客戶管理內(nèi)部化
2、用市場(chǎng)力量驅(qū)動(dòng)內(nèi)部元素
3、協(xié)同替代分工，利用協(xié)同力量，各子系統(tǒng)間相互驅(qū)動(dòng)
三、去掉羈絆，管理變“輕”，讓組織飛起來(lái)
1、組織模式變遷：動(dòng)物性組織代替植物性組織
2、管理范圍拓展：從內(nèi)部到外部
3、組織創(chuàng)新-從控制到去中心，網(wǎng)絡(luò)化組織成為常態(tài)
4、機(jī)制創(chuàng)新-從雇傭到合伙，每個(gè)人都是經(jīng)營(yíng)者
5、流程創(chuàng)新-從復(fù)雜到簡(jiǎn)化，流程聚焦客戶價(jià)值
6、文化創(chuàng)新-從封閉到開放，打破組織墻，利用全世界的資源
7、人力創(chuàng)新-從執(zhí)行人才到創(chuàng)意精英，和創(chuàng)意精英結(jié)成聯(lián)盟共同體
8、系統(tǒng)創(chuàng)新-內(nèi)控系統(tǒng)到云協(xié)作平臺(tái)，要素與要素之間的無(wú)障礙協(xié)作
9、方法創(chuàng)新-游戲化思維創(chuàng)造新合作效應(yīng)

第三部分：組織創(chuàng)新，讓企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)共舞
一、已經(jīng)發(fā)生的未來(lái)——解讀經(jīng)典組織管理變革案例
1、海爾模式——自主經(jīng)營(yíng)體
2、芬茲尼克——內(nèi)部創(chuàng)業(yè)模式
3、韓都衣舍——買手小組模式
4、小米——去管理化、去KPI
5、阿芙精油——無(wú)邊界，游戲化
6、華為——決策下沉，班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)
7、萬(wàn)家電氣——敏捷型活性組織系統(tǒng)
二、網(wǎng)狀組織，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織的基本形態(tài)
4、被顛覆的管理金字塔
5、有組織無(wú)結(jié)構(gòu)，打破內(nèi)外障礙
6、組織扁平化，打造扁平化組織的三大關(guān)鍵
7、組織直連化，社群形式的直連溝通
8、組織無(wú)邊界，內(nèi)外邊界模糊化
6、蜂窩型組織，智慧型組織的模式
7、蜂窩群組的架構(gòu)及蜂窩群組的溝通方式
8、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，蜂窩群組的智慧與優(yōu)勢(shì)
三、新經(jīng)濟(jì)對(duì)組織的要求——組織是“活”的
1、輕：輕模式運(yùn)營(yíng)
2、快：快速反應(yīng)
3、簡(jiǎn)：簡(jiǎn)潔管理
4、靈：柔性調(diào)整
5、散：去中心化
6、溫：人性互動(dòng)
7、開：去除邊界
8、放：一線決策
9、新：不斷創(chuàng)新
10、合：開放分享

第四部分：機(jī)制創(chuàng)新，新合伙制時(shí)代來(lái)臨
一、人人成為經(jīng)營(yíng)者，人人成為責(zé)任者
1、公司實(shí)現(xiàn)老板戰(zhàn)略還是老板實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略？
2、員工是公司的資源還是公司是員工的資源？
3、企業(yè)與人、人與人之間是事業(yè)合作關(guān)系
4、合伙制：每個(gè)人都是經(jīng)營(yíng)者，每個(gè)人都是責(zé)任者
二、阿米巴式組織-精英小團(tuán)隊(duì)直接對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
1、資本的價(jià)值讓位于人本，合伙制，企業(yè)與員工共建信任機(jī)制企業(yè)平臺(tái)
2、與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，海爾：“兩臺(tái)三化”的經(jīng)驗(yàn)
3、企業(yè)平臺(tái)與合伙制的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
4、合伙制的股份改造與股權(quán)設(shè)計(jì)
5、阿米巴合伙制的股權(quán)激勵(lì)與阿米巴合伙制的風(fēng)險(xiǎn)控制

第五部分：文化創(chuàng)新，培育開放共享的文化基因
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化內(nèi)涵——植入互聯(lián)網(wǎng)基因
1、倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)精神
2、開放與分享
3、協(xié)作與包容
4、主動(dòng)性與創(chuàng)造力
5、強(qiáng)調(diào)底層責(zé)任
6、持續(xù)創(chuàng)新迭代
7、底層推動(dòng)變革
二、如何建設(shè)與推動(dòng)新型企業(yè)文化？
1、文化培育組織底層思維和共同行為基因
2、上下互動(dòng)形成共識(shí)，建立心理契約
3、環(huán)境建設(shè)促進(jìn)文化落地
4、規(guī)則建設(shè)保障有章可循
5、行為標(biāo)桿樹立行為導(dǎo)向
6、反饋與激勵(lì)確保行為固化

第六部分：運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，流程聚焦客戶價(jià)值
一、流程變短，管理變簡(jiǎn)，組織變軟
1、流程目標(biāo)，用流程保障客戶結(jié)果
2、流程分析，從客戶價(jià)值和關(guān)鍵結(jié)果出發(fā)
3、流程簡(jiǎn)化，消除一切不創(chuàng)造客戶價(jià)值的流程
5、流程優(yōu)化，讓流程穿透績(jī)效之墻
6、流程保障，先流程、再結(jié)構(gòu)、再標(biāo)準(zhǔn)、再制度
二、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則
1、一切以用戶為中心——團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)核心是客戶需求
2、快比慢好——用速度驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理
3、追求*高標(biāo)準(zhǔn)——高標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)和吸引團(tuán)隊(duì)成員
4、開放整合——團(tuán)隊(duì)成員要善于內(nèi)外部整合資源，獲得協(xié)作優(yōu)勢(shì)
5、保持柔性——團(tuán)隊(duì)間的靈活分拆與靈活組合
6、輕型團(tuán)隊(duì)——用輕模式保持高速度
7、無(wú)縫協(xié)作——高效協(xié)作代替內(nèi)部管控
8、去除邊界——打破團(tuán)隊(duì)邊界、企業(yè)邊界、行業(yè)邊界，無(wú)遠(yuǎn)弗屆內(nèi)外協(xié)作

第七部分：系統(tǒng)創(chuàng)新，建立云協(xié)作平臺(tái)
一、蜂窩組織，智慧型組織的模式
1、蜂窩群組的架構(gòu)
2、蜂窩群組的溝通方式
3、蜂窩群組的智慧與優(yōu)勢(shì)
二、云協(xié)作工具，互聯(lián)網(wǎng)開源的工具
1、善用云協(xié)作工具：輕監(jiān)控，重人性
2、構(gòu)建云管理與云服務(wù)系統(tǒng)：積累數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)共享
三、任務(wù)清單，企業(yè)執(zhí)行力的保障
1、任務(wù)清單，一種高效執(zhí)行工具
2、任務(wù)清單的建立法則
3、兩種清單，滿足不同的需求
4、使用清單時(shí)不可忽視的問(wèn)題
四、游戲化管理，讓云管理有趣而高效
1、用興趣激發(fā)高效工作
2、游戲化辦公的四大原則
3、把工作本身變成獎(jiǎng)勵(lì)
4、創(chuàng)造讓用戶快樂(lè)的產(chǎn)品
5、游戲化思維，賦予企業(yè)更大價(jià)值
總結(jié)語(yǔ)：在方生方死的流變時(shí)代把握未來(lái)航向

重新定義管理