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項目實施與管理

    組織級項目管理與PMO建設(shè)
    前 言
    如果你是一位PMO從業(yè)者，你是否存在以下困惑和問題, 在項目導(dǎo)向型企業(yè)中PMO是企業(yè)項目管理和運轉(zhuǎn)的靈魂，但現(xiàn)實情況是, 100個項目導(dǎo)向型企業(yè)里面，大概只有10個企業(yè)建立了PMO；10個PMO里面有9個管理和運行存在問題，1個已經(jīng)死掉了；成立的時候大家都寄予了很大希望，但到真正運行起來卻很失望；大家都把職責(zé)推到PMO管理者身上，其實他也是一肚子苦水.這到底是為什么？領(lǐng)導(dǎo)不重視？PMO主任沒本事？PMO成員有問題？其實，這些都不是，主要原因是PMO從成立那天開始大家對它的期望和要求就沒有形成統(tǒng)一，結(jié)果是一步錯，步步錯。。。。。。
    本課程系探討應(yīng)如何建立一個能整合組織策略、目標(biāo)到落實各項目執(zhí)行并能運籌帷幄各項目發(fā)展的“戰(zhàn)略性項目辦公室”。各種不同類型項目辦公室的功能與目的的區(qū)分，責(zé)任與角色的定位，以及辦公室內(nèi)成員不同的定位與PMO管理實務(wù)，均為本課程探討的重點。另項目辦公室建立與發(fā)展的階段、步驟與流程、如何建立其應(yīng)有的功能，及如何發(fā)展個人、項目團隊及整合組織的能力則為本課程學(xué)習(xí)的精華。而項目辦公室如何能成功及如何影響組織成熟度發(fā)展等亦為探討的范圍。本課程并透過案例與演練方式以加深學(xué)習(xí)印象，提升學(xué)習(xí)效果。

    課程收獲
    系統(tǒng)掌握項目管理管理辦公室的組織職能。
    領(lǐng)會項目實施和管理的流程、規(guī)范和模板。
    理解項目管理推動及其應(yīng)用方法。
    了解國際、國內(nèi)項目管理方法論。

    課程對象
    主任、PMO成員，公司高層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門和職能部門經(jīng)理和骨干

    課程大綱
    何謂項目管理辦公室（PMO）？
              設(shè)置項目管理辦公室的理由
              設(shè)置項目管理辦公室的基本目標(biāo)
              設(shè)置項目管理辦公室的考慮因素
             為什么要成立項目管理辦公室
    項目管理辦公室的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
              項目辦公室發(fā)展的起源
              項目辦公室的發(fā)展趨勢？
    項目辦公室的基本定位
              項目辦公室所扮演的基本角色
              項目辦公室的基本責(zé)任
              項目辦公室的基本功能
              以項目為導(dǎo)向PO的支援范圍
              以企業(yè)為核心PMO的支援特性
              項目辦公室功能的WBS
    項目管理辦公室的組建
              什么時候設(shè)立PMO
              如何進行PMO管理
              PMO的組織與人員配置
              項目辦公室的五種類型
              項目辦公室的重要性與類型
              項目辦公室類型之一：自主性項目團隊
              項目辦公室類型之二：項目支援辦公室
              項目辦公室類型之三：項目管理辦公室
    項PMO的職責(zé)和權(quán)利
              項目經(jīng)理的主要角色與責(zé)任
              項目成員的主要角色與責(zé)任
              功能組織成員的主要角色與責(zé)任
              項目主持人（又稱贊助人project sponsor）的主要角色與責(zé)任
              項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的錯位管理
              項目支撐體系人員的主要角色與責(zé)任
              PMO的主要職責(zé)與權(quán)力
              PMO權(quán)力來源和配置
              案例演練
    項目辦公室建設(shè)流程與階段
              設(shè)置項目辦公室應(yīng)考慮的問題
              建立一般性項目辦公室的基本程序
              建立項目辦公室的作業(yè)程序
              建立項目辦公室功能的Road Map
              發(fā)展項目辦公室的步驟與階段
              項目辦公室發(fā)展的生命周期
              訂定PMO執(zhí)行計劃
              發(fā)展執(zhí)行里程碑
              所需時程之經(jīng)驗法則（Rule of Thumb）
              PMO組織定位與功能調(diào)整
              建立PMO所需考量的成本
              建立PMO初期運作的成本結(jié)構(gòu)
              PMO年度運作的成本結(jié)構(gòu)
    項目辦公室應(yīng)建立的職能
              項目支持功能
              發(fā)展項目管理標(biāo)準(zhǔn)與方法的功能
              顧問咨詢與指導(dǎo)的功能
              教育訓(xùn)練的功能
              人力資源管理的功能
    實務(wù)和管理
              制訂流程
              編寫項目規(guī)范
              合同評審和管理
              項目立項和審批
              項目計劃評審
              項目過程控制
              協(xié)調(diào)和仲裁
              項目信息采集和發(fā)布
              項目審計
              項目現(xiàn)場輔導(dǎo)
              項目績效考核與管理
              項目經(jīng)理培養(yǎng)
              項目咨詢和交流
              項目信息系統(tǒng)建設(shè)
              模板演示
    企業(yè)項目管理體系規(guī)劃實務(wù)
              項目管理方法論介紹
            （組織、流程、規(guī)范、指導(dǎo)手冊、模板、工具）
              項目管理規(guī)范規(guī)劃介紹
              項目管理模板介紹（項目實施模板、項目管理模板，項目階段模板、模板范例、模板與角色）
              企業(yè)導(dǎo)入項目管理將遇到的風(fēng)險
              企業(yè)引進項目管理的問題所在
              如何評估和建立企業(yè)項目管理成熟度
              項目管理在企業(yè)推進的方法、步驟與建議

項目實施與管理