《結(jié)構(gòu)化思考——高效思考、表達(dá)與呈現(xiàn)》
講師:范蓉 瀏覽次數(shù):2548
課程描述INTRODUCTION
結(jié)構(gòu)化思考課程
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 一線員工
培訓(xùn)講師:范蓉
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化思考課程
培訓(xùn)背景
1、 有職場的地方就離不開思考和表達(dá)。不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工、不管是內(nèi)部會(huì)議還是外部溝通,我們都需要清晰的思考,并準(zhǔn)確地表達(dá)和說服他人,然而現(xiàn)狀卻往往不如人意,需要從根本上改變。
2、本次培訓(xùn)提供實(shí)用而系統(tǒng)的訓(xùn)練。旨在教學(xué)員形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)思考習(xí)慣,在面臨任務(wù)和問題時(shí)清晰而全面地思考,跳出固有經(jīng)驗(yàn)和思維,養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式,學(xué)會(huì)形象精準(zhǔn)、言簡意賅的表達(dá),從而向組織內(nèi)部、商務(wù)伙伴傳遞自信與專業(yè)的信息,進(jìn)而提升職場績效,提高企業(yè)效益。
企業(yè)人員突出問題
1、匯報(bào)工作、沒有思路
領(lǐng)導(dǎo)突然問了一個(gè)你沒有準(zhǔn)備的問題!面對突發(fā)狀況,你該如何整理思路,組織語言?
2、客戶溝通、自說自話
你精心準(zhǔn)備了一整套闡述,可人家偏偏不care!當(dāng)關(guān)注點(diǎn)有差異時(shí),你該如何重新挖掘重點(diǎn),有力表達(dá)?
3、書面材料、雜亂無章
總覺得是自己口頭表達(dá)能力有限,往往更喜歡用各種形式的書面形式匯報(bào)!可文章結(jié)構(gòu)、邏輯關(guān)系你真的能輕松玩轉(zhuǎn)?
培訓(xùn)收益
一、 組織收獲:改善思維,提升績效
1、 員工能力提升:提高員工思考和表達(dá)水平,更容易抓住問題本質(zhì)并達(dá)成共識。
2、 組織效率提升:建立彼此交流時(shí)共同的思維和語言平臺,提高組織效率。
3、 公司形象提升:溝通時(shí),給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形
二、個(gè)人收獲:思考清晰,表達(dá)有力
1、 獨(dú)立思考能力提升:理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念,做到結(jié)構(gòu)清晰、重點(diǎn)突出、邏輯性強(qiáng)。
2、 分析問題能力提升:能清晰而全面的進(jìn)行思考,分析與解決問題能力提升。
3、溝通表達(dá)能力提升:溝通時(shí)觀點(diǎn)更明確,表達(dá)時(shí)結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,效率更高。
4、說服的能力提升:在短時(shí)間內(nèi)找出問題的關(guān)鍵點(diǎn),更能有效說服他人。
5、老師根據(jù)學(xué)員工作問題現(xiàn)場引導(dǎo)回答,解決并提高學(xué)員的應(yīng)用技能。
培訓(xùn)對象
需要將自己的想法、方案、建議、成果等進(jìn)行文字表達(dá)和口頭匯報(bào)的高層管理者、中層管理者、基層管理者、職場人士。
培訓(xùn)大綱
第一部分:從結(jié)構(gòu)看思考
第一模塊:問題導(dǎo)入:
一、頭腦風(fēng)暴:我們的工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)存在哪些問題?
二、工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)要領(lǐng)
1、 為什么需要做工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)
2、 聽工作交流、匯報(bào)、讀簡報(bào)的人關(guān)心什么
3、 聽工作交流、匯報(bào)、讀簡報(bào)人需要什么
4、 工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)需要達(dá)到什么目的
5、 什么樣的工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)呈現(xiàn)才是正確而成功的
三、真正的工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)長啥樣?
四、總結(jié)與分享,老師點(diǎn)評
第二模塊:結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu),更接近事物本質(zhì)
一、思考結(jié)構(gòu)決定人的行為,且需要不斷完善
二、三層次模型——完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維??
1、 理解:接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)
2、 三層次模型——完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維?
3、 呈現(xiàn):形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)
第三模塊:理解——接收信息并解析其結(jié)構(gòu),隱性思維顯性化
識別——結(jié)構(gòu)思考力識別概括技術(shù)
1、 識別:識別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)
2、 判斷:判斷事實(shí)和觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
3、概括:一句話概括所有內(nèi)容
第四模塊:重構(gòu)——重構(gòu)結(jié)構(gòu)使其更接近本質(zhì),顯性思維結(jié)構(gòu)化
一、描述問題定方向
1、5W2H框架描述問題
2、確定問題方向
二、框架結(jié)構(gòu)與邏輯層次
1、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
① 了解基本概念
② 學(xué)習(xí)金字塔原理
三、金字塔內(nèi)部的三重結(jié)構(gòu)
1、序言結(jié)構(gòu)
2、縱向結(jié)構(gòu)
3、橫向機(jī)構(gòu)
四、重構(gòu)“四核”——結(jié)構(gòu)思考力的四項(xiàng)基本原則
1、“論”-結(jié)論先行
2、“證”-以上統(tǒng)下
3、“類”-歸類分組
4、“比”-邏輯遞進(jìn)
練習(xí):基于重構(gòu)“四核”的應(yīng)用
五、基于目標(biāo)定主題
1、確定目標(biāo),“AB法則”讓表達(dá)和呈現(xiàn)有的放矢
2、設(shè)計(jì)序言,序言的寫法
3、“SCQA”獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識的高效溝通公式?
4、如何構(gòu)建你自己的金字塔
練習(xí):決定聽者遇到的第一個(gè)問題
練習(xí):套用S-C-Q-A程序
六、建立縱向的關(guān)系——縱向結(jié)構(gòu)分層次
1、自上而下,疑問回答做分解
①設(shè)想問題,從對方角度出發(fā)的新模式
②回答問題,提前想好答案事半功倍
2、自下而上,概括總結(jié)做聚合
①列出要點(diǎn),收集信息并羅列要點(diǎn)
②分類命名,分類后并將信息命名
③概括結(jié)論,尋找共性概括出結(jié)論
3、如何找到關(guān)鍵詞
①復(fù)制法
②排除法
③萃取法
4、如何提煉思想
練習(xí):確認(rèn)邏輯順序
練習(xí):找出基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
練習(xí):引導(dǎo)縱向的“疑問/回答”式對話
七、建立橫向的關(guān)系——橫向結(jié)構(gòu)選順序
1、選擇演繹,讓說服更有力
2、選擇歸納,讓要點(diǎn)更清晰
3、歸納推理與演繹推理的比較
4、因需而動(dòng),兩種順序選其一
練習(xí):演繹推理
練習(xí):歸納推理
練習(xí):在歸納邏輯與演繹邏輯之間選擇
第二部分:從結(jié)構(gòu)看表達(dá)
第五模塊:呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)羅盤,結(jié)構(gòu)思維形象化
一、“配”關(guān)系,形象表達(dá)做演示
4類模式16種關(guān)系,讓演示更有效
二、“得”圖示
根據(jù)關(guān)系匹配相應(yīng)的圖示,確保使用正確圖形做PPT
三、“上”包裝
讓觀點(diǎn)更吸引人、更容易記?
第六模塊:形象表達(dá)的語言風(fēng)格與文字表述
1、形象表達(dá)要結(jié)論先行
2、形象表達(dá)要言簡意賅
3、形象表達(dá)要清晰有序
4、形象表達(dá)要文字嚴(yán)謹(jǐn)
練習(xí):形象表達(dá)的語言風(fēng)格與文字表述
第七模塊、更多建立金字塔結(jié)構(gòu)的練習(xí)
1、工作交流結(jié)構(gòu)表達(dá)
2、工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)表達(dá)
3、工作簡報(bào)結(jié)構(gòu)表達(dá)
4、工作會(huì)議結(jié)構(gòu)表達(dá)
5、活動(dòng)簡報(bào)結(jié)構(gòu)表達(dá)
練習(xí):基于各種工作情境的結(jié)構(gòu)表達(dá)演練
第八模塊、 表達(dá)與呈現(xiàn)前的準(zhǔn)備工作
1、 明確工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)目的與任務(wù)
2、 工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)的對象、觀眾分析
3、 籌備工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)內(nèi)容
4、 工作交流、匯報(bào)、簡報(bào)演示的邏輯
練習(xí):演示文件實(shí)例展示:互動(dòng)參與優(yōu)劣點(diǎn)評
第九模塊、表達(dá)與呈現(xiàn)的實(shí)操訓(xùn)練
一、體驗(yàn)表達(dá)與呈現(xiàn)順序
1、 開場白:引發(fā)聽眾興趣
2、 說明:主要的和次要的概念
3、 利益:這些概念對聽眾有什么意義
4、 回顧:告訴聽眾我們講過了什么
5、 結(jié)論:聽眾現(xiàn)在該知道什么或做什么
二、表達(dá)與呈現(xiàn)的注意事項(xiàng)
1、 設(shè)計(jì)獨(dú)特的開場白
2、 時(shí)間控制
3、 營造互動(dòng)環(huán)境
4、 問答技巧
5、 強(qiáng)化聽眾注意力和記憶力的技巧
6、 回顧
三、演練:分組進(jìn)行表達(dá)與呈現(xiàn),每組選派一位學(xué)員代表演練
講師點(diǎn)評指導(dǎo)
四、專業(yè)表達(dá)與呈現(xiàn)技巧
1、 形象呈現(xiàn)要領(lǐng)
2、 如何不忘稿成功呈現(xiàn)
3、 呈現(xiàn)中的語言表達(dá)技巧
4、 呈現(xiàn)中的語音、語調(diào)、語氣、節(jié)奏、重音等應(yīng)用技巧
練習(xí):基于工作情境下的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧
第十模塊、課程總結(jié)與回顧
1、課程重點(diǎn)知識回顧
2、互動(dòng):問與答
3、學(xué)員:學(xué)習(xí)總結(jié)
4、制定培訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃
結(jié)構(gòu)化思考課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/255714.html
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