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企業(yè)關(guān)鍵人才選用育留

【課程背景】
   在當今激烈的市場競爭中，人力資源的管理和發(fā)展已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任，一線業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理也在直接參與非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的各個環(huán)節(jié)，即從崗位設(shè)置、招聘到績效評估、培訓和職業(yè)發(fā)展。
   但在公司中往往會發(fā)生這樣的現(xiàn)象：一方面人力資源部抱怨業(yè)務(wù)部門不懂人力資源管理、只狹隘地從自己業(yè)務(wù)出發(fā)、沒時間參與面試、員工不合適就指責人力資源部。另一方面經(jīng)理人誤以為人才的選、育、用、留帶來的輪回之苦，都是人力資源部門的責任。老板無奈使用的“空降兵”又在文化融入、薪酬級別等諸多方面與“土著居民” 不斷發(fā)生管理糾紛，公司與員工都在職場中不斷受傷。 
   如何在眾多求職者中找到最能與自己協(xié)作的下屬？怎樣才能留住并用好團隊中的核心員工？如何使績效管理真正發(fā)揮出激勵作用，當部門薪資體系與員工利益相沖突時，部門經(jīng)理如何才能妥善解決？本課程從“選、用、育、留”人力資源管理的全過程進行探討，告訴你要想成為一名優(yōu)秀的管理者，不但要管好部門的業(yè)務(wù)，還要管好部門的員工。

【課程目標】
－從戰(zhàn)略的高度透視組織發(fā)展與人力資源管理的內(nèi)在關(guān)系；
－掌握建立一套符合您企業(yè)實際情況的人力資源管理框架；
－掌握關(guān)鍵人才選人、用人、育人、留人的技術(shù)與技巧；
－掌握如何改善部門間關(guān)系，避免推諉內(nèi)耗，建立良好氛圍；
－掌握如何提高員工滿意度，更大發(fā)揮員工的價值，降低員工流失率；
－掌握如何提高部門工作效率和部門業(yè)績，以實現(xiàn)企業(yè)整體目標。

【課程特色】
－運用案例引入深化課程，更為實效地幫助參與者體驗課程核心要義；
－大量的情境分析及小組互動，更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會課程思想；
－區(qū)別于市面上的傳統(tǒng)的人力資源課程，融入咨詢工具與方法，直接地點出課程精髓；
－咨詢和顧問企業(yè)的實例，結(jié)合了私民企、國企、外企等深度案例來闡述；
－全面的課程架構(gòu)，傳道授業(yè)解惑一網(wǎng)打盡，全面訓練，提升能力。

【課程對象】：企業(yè)中高層管理者、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、各部門主管

【培訓大綱】
本課程結(jié)合真實案例和模擬演練，使管理者掌握核心員工管理、人才選聘、崗位職能設(shè)計、績效評估、薪酬激勵等人力資源管理的技能，從而全方位提升管理水平和團隊的核心戰(zhàn)斗力。
模塊一：卓越人力資源管理體系建構(gòu)
1、人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略性的人力資源管理的演變
2、人力資源管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位
3、當前人力資源管理在實施過程中存在的問題
4、HR經(jīng)理、部門經(jīng)理在人力資源管理中扮演的角色及職責分
5、人力資源管理四大體系：選才、育才、用才、留才
模塊二：如何選人—人員的甄選與面試技巧
1、人才戰(zhàn)略性甄選原則
2、任職資格與勝任力：成功選才的目標與標準
3、招聘與甄選流程中的職責分工結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)容與技巧
4、提高效率：因崗而選用不同的面試測評手段
5、面試官在面試中出現(xiàn)的誤區(qū)及其避免方法
6、實際演練:面試技巧全攻略－運用STAR法，幫助企業(yè)找到合適人才
模塊三：如何育人—在職培訓和輔導的技巧
1、企業(yè)對員工培養(yǎng)模型（OJT）
2、各層次員工培訓的不同側(cè)重點
3、新員工的培訓安排
4、部門在職培訓體系建立的五步驟
5、案例討論：某企業(yè)部門培訓計劃調(diào)整
模塊四：如何用人—部門推行績效考核的方法
1、企業(yè)運營績效系統(tǒng)的測評與改進
2、績效改進―績效提升的關(guān)鍵
3、改進的過程比結(jié)果更重要
4、績效面談的十項原則
5、績效管理的十大陷阱
模塊五：如何留人—薪酬體系與激勵機制
1、薪酬理論的三大原則及七大影響要素分析
2、薪資整體框架及獎金分配模式
3、激勵誘因(工資、獎金)VS.非激勵誘因(升職、晉升、工作舞臺、自我成長)
4、員工留職原因分析及對策和管理
5、核心人員與關(guān)鍵人才留才策略 

企業(yè)關(guān)鍵人才選用育留