課程描述INTRODUCTION
解決女工心理壓力
培訓(xùn)講師：劉峰松
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
解決女工心理壓力
工會(huì)女工工作能力提升4.0
（情緒釋放、心理減壓、親子關(guān)系）
課程背景：
女工有很多生活上、心理上的問(wèn)題，得不到解決，也無(wú)法獲得幫助
新的政策、新的用工既給女工工作帶來(lái)了壓力，也帶來(lái)了機(jī)遇
女工工作者道幫助女職工解決心理壓力、負(fù)面情緒釋放、親子關(guān)系的問(wèn)題
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲：
感受：時(shí)代在變，黨的要求、員工的要求都在變，女工工作也要變
掌握：從組織上給女工減輕職場(chǎng)心理壓力的方法
掌握：女工心理輔導(dǎo)、釋放負(fù)面情緒的方法
掌握：處理親子關(guān)系的方法
課程對(duì)象
女工工作者
課程形式
講授法，討論法，問(wèn)答法，實(shí)操法，案例分析法
課堂布置
學(xué)員分組。課桌布置：島型 椅子布置：雁陣/魚刺式
教學(xué)材料
老師：白板一塊。紅、藍(lán)/黑白板筆各一只
學(xué)員：每組一張大白紙，一只白板筆；每人一張A4紙。
課程綱要
開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入
請(qǐng)您談?wù)勀吹降?ldquo;新時(shí)代、新形勢(shì)”
請(qǐng)列舉女職工關(guān)心的事物
請(qǐng)列舉女職工面臨的工作問(wèn)題
請(qǐng)列舉女職工面臨的生活問(wèn)題
您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系的
您在怎樣的工作環(huán)境中會(huì)感到舒服
您不喜歡怎樣的公司
您喜歡做怎樣的事情
您不喜歡怎樣的同事
您不喜歡做怎樣的事情
工作中怎樣的事情或讓您有壓力
職場(chǎng)中別人怎樣的言行會(huì)讓您覺(jué)得沮喪
怎樣的身體狀況會(huì)讓您工作中不舒服
怎樣的物理工作環(huán)境會(huì)讓您覺(jué)得不舒服
1.什么是健康的工作場(chǎng)所
2.工作組織與健康
工作場(chǎng)所的工作特性與組織的壓力源
工作本身的內(nèi)在特征
個(gè)人在組織中的角色
工作中的人際關(guān)系
職業(yè)的期待與發(fā)展
組織因素，包括組織的結(jié)構(gòu)、文化和氣氛
家庭和工作之間的相互影響
工作的安全性
薪資和福利
資源與交流
工作場(chǎng)所的心理社會(huì)壓力源
工作需求
工作時(shí)間與模式
工作的控制
社會(huì)支持
工作家庭沖突
角色轉(zhuǎn)換
反社會(huì)行為
造成心理社會(huì)危害的十類要素
工作內(nèi)容
工作量和工作節(jié)奏
工作日程
控制
環(huán)境和設(shè)備
組織文化和功能
工作中的人際關(guān)系
在組織中的角色
職業(yè)生涯的發(fā)展
家庭——工作平衡
3.促進(jìn)工作健康的干預(yù)
干預(yù)的水平
一級(jí)干預(yù)
二級(jí)干預(yù)
三級(jí)干預(yù)
干預(yù)的方法
初級(jí)干預(yù)
社會(huì)技術(shù)干預(yù)
心理社會(huì)干預(yù)
二級(jí)干預(yù)
認(rèn)知行為訓(xùn)練
壓力管理訓(xùn)練
生物反饋
技能培訓(xùn)
三級(jí)干預(yù)（EAP為主）
什么是EAP
的作用
的六個(gè)內(nèi)容
員工心理咨詢
心理咨詢概念
心理咨詢五個(gè)特征
心理咨詢的類型
心理咨詢的原則
心理咨詢的步驟
技能培訓(xùn)
技能的范疇與內(nèi)容
技能的六大類別
技能的五個(gè)層次
培訓(xùn)的手段
預(yù)防性醫(yī)療保健
4.女工面臨的新問(wèn)題
二胎新政策的影響
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響
教育政策調(diào)整的影響
新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)的影響
大眾創(chuàng)業(yè) 萬(wàn)眾創(chuàng)新的影響
新經(jīng)濟(jì)模式的影響
婚前財(cái)產(chǎn)公證的影響
5.女工面臨的新機(jī)遇
新的用工方式
新的婚姻相處方式
新的生活理念
新的婚姻態(tài)度
新的健康理念
新的工作觀念
新的人生發(fā)展理念
6.情緒管理
情緒的來(lái)源
情緒斷層線
情緒鐘擺
辦公桌的視覺(jué)情緒化
引起不良情緒的三種不合理信念
釋放不良情緒的九種方法
激發(fā)積極情緒的九種心態(tài)
改變思維模式
負(fù)面情緒干預(yù)的方法
7.壓力管理
壓力的工作關(guān)聯(lián)模型
人——環(huán)境匹配模型
供給——需求匹配
需求——能力匹配
工作需求——工作決策自由度模型
任務(wù)績(jī)效過(guò)程模型
交互過(guò)程整合模型
資源保護(hù)理論
壓力控制理論
壓力源與反應(yīng)——特定理論
壓力管理：個(gè)體心理調(diào)節(jié)的六個(gè)要點(diǎn)
壓力管理：家庭協(xié)調(diào)的七個(gè)要點(diǎn)
挫折應(yīng)對(duì)
產(chǎn)生挫折的四個(gè)條件
生活事件與挫折
挫折的八種心理防御機(jī)制
工作——家庭沖突與平衡
獨(dú)立或分裂模型
補(bǔ)償模型
溢出模型
8.親子關(guān)系干預(yù)
親子關(guān)系常見(jiàn)問(wèn)題與原因
親子關(guān)系干預(yù)的方法
子女教育
子女生活規(guī)劃與職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)
親子感情矛盾
夫妻關(guān)系
家庭內(nèi)部經(jīng)濟(jì)往來(lái)與矛盾處理
解決女工心理壓力
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- 劉峰松