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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《企業(yè)保密工作講師手冊(cè)》
 
講師:劉峰松 瀏覽次數(shù):2589

課程描述INTRODUCTION

如何保守公司秘密

· 高層管理者· 其他人員· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 全體員工

培訓(xùn)講師:劉峰松    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

如何保守公司秘密

    針對(duì)痛點(diǎn):
    企業(yè)秘密在無(wú)意中泄露
    不知道如何做保密工作
    員工認(rèn)為保密工作就是專業(yè)人員的事情。跟自己關(guān)系不大

    培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
    感受:可以泄露公司秘密的途徑真多呀!必須做好管控!
    了解:與保密工作相關(guān)的法律法規(guī)
    了解:做好公司保密工作的方法與工具
    掌握:保密工作的基礎(chǔ)知識(shí)

    培訓(xùn)對(duì)象:
    各層級(jí)員工

    課程形式:講授法;討論法;問(wèn)答法;演練法;案例分析法

    課堂布置:
    學(xué)員分組。課桌布置:島型   椅子布置:雁陣/魚(yú)刺式

    教學(xué)設(shè)備:
    投影儀一部;電腦一部;翻頁(yè)器一個(gè):鼠標(biāo)一個(gè)(翻頁(yè)器失效時(shí)就急用)

    教學(xué)材料:
    老師:白板一塊。紅、藍(lán)/黑白板筆各一只
    學(xué)員:每組一張大白紙,二只白板筆;每人二張A4紙,一支筆,二張便利貼

    開(kāi)課導(dǎo)入:
    同學(xué)們!大家好!本堂課的重要性不僅僅在于如何保守公司秘密,避免公司權(quán)益受到損失;更在于使得大家在學(xué)會(huì)本課內(nèi)容后,避免違反國(guó)家法律法規(guī)以及公司有關(guān)保密的規(guī)章制度。請(qǐng)大家用心學(xué)習(xí)。
    請(qǐng)大家把手機(jī)關(guān)閉。課程期間使用手機(jī)者,課程助理將會(huì)要求此人離開(kāi)。不得再次進(jìn)入課堂。本堂課不是您按照自己興趣學(xué)習(xí)的內(nèi)容!在遵守法紀(jì)方面,沒(méi)有人例外!
    下面,我們講授幾個(gè)案例,請(qǐng)大家一起參與分析。主要分析泄密渠道、保密的重要性、保密的措施。
    案例1:日本人是怎么知道中國(guó)發(fā)現(xiàn)了大慶油田的
    中國(guó)為了宣傳社會(huì)主義建設(shè)成就,張揚(yáng)社會(huì)主義社會(huì)主人翁精神,在報(bào)紙上發(fā)表了鐵人王進(jìn)喜的照片。照片上王進(jìn)喜穿著棉襖、戴著棉帽子。身后遠(yuǎn)處是一個(gè)油井的鉆塔。日本人根據(jù)王進(jìn)喜的穿著、地貌以及鉆塔的高度,估計(jì)油田大體在松嫩平原,并且估算出油田的蘊(yùn)藏量。
    案例2:客戶是怎么被挖走的
    一個(gè)公開(kāi)課上,一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)講師在課程進(jìn)行當(dāng)中,突然要求課程助理去給自己到授課所在賓館的旁邊奶茶店去買一杯奶茶。
    等到課程助理離開(kāi)后,講師報(bào)出了自己的聯(lián)系方式,與部分學(xué)員建立了私下的聯(lián)系。
    在建立聯(lián)系的學(xué)員中,其中一個(gè)客戶與講師建立了全面的公司改善咨詢合作。
    而這一切,是在兩年后助理所在培訓(xùn)公司對(duì)客戶的回訪中知道的。
    案例3:價(jià)格是怎么泄露的
    一個(gè)汽車改裝廠的銷售經(jīng)理帶著技術(shù)員去一個(gè)水泥自卸車廠去談業(yè)務(wù)。在公司大門口被生產(chǎn)部經(jīng)理帶到生產(chǎn)部,然后生產(chǎn)部經(jīng)理囑咐他們兩個(gè)等一會(huì),自己出去處理一件事。然后自行離開(kāi)。
    銷售經(jīng)理讓技術(shù)員到門口把風(fēng),自己在生產(chǎn)部辦公室四處察看。看到墻上面掛著一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃單的表格,上面有競(jìng)爭(zhēng)廠家的報(bào)價(jià)。在獲知這個(gè)報(bào)價(jià)后,銷售經(jīng)理把自己原先的報(bào)價(jià)提高了三千。
    案例4:臺(tái)灣回歸為什么又被拖延了
    年中國(guó)人民解放軍臺(tái)海軍演。規(guī)劃利用軍演,組織三個(gè)軍的軍力,跨海攻取臺(tái)灣。但是,劉廣智(空軍指揮學(xué)院少將院長(zhǎng))、劉連昆(總后勤部軍械部少將部長(zhǎng))、邵正忠(總后勤部軍械部大校局長(zhǎng))將我國(guó)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)情報(bào)出賣給臺(tái)灣。臺(tái)灣又將情報(bào)通報(bào)給*。
    于是,李登輝公開(kāi)蔑視解放軍海空軍軍力,明示解放軍進(jìn)攻臺(tái)灣的計(jì)劃。同時(shí),*第七艦隊(duì)開(kāi)進(jìn)臺(tái)灣海峽。
    鑒于*軍力的懸殊,也鑒于臺(tái)灣有所準(zhǔn)備,進(jìn)攻臺(tái)灣已不可能。演習(xí)以一個(gè)旅的規(guī)模草草收?qǐng)觥?br />     案例5:  研究大飛機(jī)的研究所為什么被解散
    西南二線城市。一個(gè)負(fù)責(zé)研究軍用飛機(jī)以及戰(zhàn)略性重型運(yùn)輸機(jī)的中國(guó)航空航天集團(tuán)的某研究所。一天下班后,一個(gè)職工把作廢的圖紙帶出公司。把圖紙鋪在買菜的籃子里,在家屬區(qū)的菜場(chǎng)里面買菜。
    一個(gè)有保密基本常識(shí)的員工看到了,立即匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。此事被逐級(jí)上報(bào)給*領(lǐng)導(dǎo)。
    *領(lǐng)導(dǎo)決定:此公司五千多員工,一個(gè)不剩,全部遣散。此公司撤銷。大飛機(jī)項(xiàng)目暫停。
    老師提問(wèn),學(xué)生自由回答:
    上述幾個(gè)案例你有何感想
    我們?nèi)绾卫斫獗C芄ぷ?br />     哪些是需要保密的
    我們?nèi)绾巫霰C芄ぷ?br />     我們一般有哪些對(duì)外的文字性材料
    我們公司對(duì)外的文字性材料是誰(shuí)負(fù)責(zé)扎口審核
    我們審核對(duì)外文字性材料都會(huì)關(guān)注哪些方面
    問(wèn)答期間,老師根據(jù)學(xué)員的回答,引出本課程想要解決的問(wèn)題、想要達(dá)到的效果?;卮鹜戤吅?,老師告訴學(xué)員:大家的問(wèn)題,會(huì)在課程中予以解答。請(qǐng)大家用心聽(tīng)講。課程中大家仍然可以自由提問(wèn)、談感想。

    課程的講師講授部分正式開(kāi)始:
    1. 企業(yè)保密工作概述
    什么是保密工作(簡(jiǎn)單敘述)
    使得公司的保密信息不讓不應(yīng)該知道的對(duì)象知道
    采取各種措施使得各種接觸對(duì)象只接觸、了解預(yù)設(shè)范圍內(nèi)的信息
    為什么要做保密工作(簡(jiǎn)單敘述+各行業(yè)案例講述)
    不讓自己的思想、目的、行動(dòng)、結(jié)果、效果讓不應(yīng)該知道的對(duì)象知道
    保持先行行動(dòng)的優(yōu)勢(shì)
    保持管理、技術(shù)、人才、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈等優(yōu)勢(shì)
    不讓競(jìng)品公司、對(duì)標(biāo)對(duì)象了解自己
    保持神秘感
    不讓自己的弱點(diǎn)、問(wèn)題暴露
    保持彎道超車、后發(fā)先至的可能性
    企業(yè)有哪些秘密(簡(jiǎn)單羅列各類。然后挑選其中兩點(diǎn)做案例解讀。色標(biāo)部分為簡(jiǎn)易解讀安利的部分)
    管理類
    運(yùn)營(yíng)理念
    組織機(jī)構(gòu)
    流程
    制度
    會(huì)議
    運(yùn)行機(jī)制
    商業(yè)類
    營(yíng)銷
    采購(gòu)
    招投標(biāo)
    投融資
    資產(chǎn)
    資金
    接待
    生產(chǎn)、技術(shù)類
    研發(fā)
    工藝
    質(zhì)量、檢驗(yàn)
    庫(kù)房管理
    產(chǎn)品線
    生產(chǎn)、制造、建設(shè)
    人員類
    規(guī)劃
    招聘
    培訓(xùn)
    薪酬
    績(jī)效
    員工關(guān)系
    結(jié)構(gòu)
    設(shè)備類
    種類與型號(hào)
    數(shù)量
    現(xiàn)狀
    計(jì)劃
    保密工作的職責(zé)
    職責(zé)的內(nèi)容(每條都必須附有案例)
    控制
    監(jiān)督
    追責(zé)
    布陣
    專責(zé)+全員負(fù)責(zé)=職責(zé)的承擔(dān)者(此處必須強(qiáng)調(diào)全員負(fù)責(zé))

    2. 保密與信息安全法律法規(guī)介紹(挑選跟本公司工作實(shí)踐緊密相關(guān)的關(guān)鍵條
    款解讀。建議每個(gè)文本最多解讀三條。目前沒(méi)有涉及的不做案例解讀。講師如果對(duì)目前公司的失密案例不了解,可以用其他公司、組織案例做解讀)
    中華人民共和國(guó)憲法
    中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法
    中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法實(shí)施條例
    中華人民共和國(guó)保守國(guó)家安全法
    中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法
    中華人民共和國(guó)國(guó)家情報(bào)法
    中華人民共和國(guó)刑事訴訟法
    中華人民共和國(guó)反間諜法
    中華人民共和國(guó)監(jiān)察法
    中華人民共和國(guó)反恐怖主義法
    國(guó)家科學(xué)技術(shù)秘密持有單位管理辦法
    科學(xué)技術(shù)保密規(guī)定
    干部人事檔案工作條例
    泄密案件查處辦法
    保密事項(xiàng)范圍制定、修訂和使用辦法
    國(guó)家秘密定密管理暫行規(guī)定
    國(guó)家秘密設(shè)備、產(chǎn)品的保密規(guī)定
    國(guó)家秘密保密期限的規(guī)定
    《黨政干部和涉密人員保密常識(shí)必知必讀》關(guān)鍵條款解讀
    保密工作方針、原則和體制
    國(guó)家秘密
    定密工作
    涉密人員
    涉密載體
    計(jì)算機(jī)及移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)
    網(wǎng)絡(luò)
    涉密場(chǎng)所聲光電磁防護(hù)
    通信和辦公自動(dòng)化設(shè)備
    保密要害部門、部位
    涉密會(huì)議、活動(dòng)
    政府信息公開(kāi)保密審查
    專項(xiàng)保密工作
    涉外活動(dòng)
    保密工作責(zé)任制
    保密違法違紀(jì)責(zé)任
    計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例
    信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法及相關(guān)文件
    檔案信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)工作指南
    企業(yè)信息安全保密管理辦法
    通信及辦公自動(dòng)化設(shè)備保密管理規(guī)定
    國(guó)家秘密載體管理制度

    3. 泄密的渠道(每條必須輔以案例)
    電話泄密
    即時(shí)通訊軟件泄密
    面談泄密
    資料泄密
    人脈圈泄密
    辦公計(jì)算機(jī)或硬盤的外帶
    利用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備將數(shù)據(jù)帶出
    局域網(wǎng)拷貝
    通過(guò)Internet的文件外發(fā)
    外設(shè)端口或外設(shè)文件數(shù)據(jù)外帶
    文件服務(wù)器被非法入侵
    中間商出售信息

    4. 企業(yè)保密工作操作方法
    保密級(jí)別的劃分(簡(jiǎn)單告知)
    絕密:失密、泄密會(huì)危及公司生存以及危及國(guó)家重大利益
    機(jī)密:失密、泄密會(huì)造成公司重大損失
    秘密:失密、泄密會(huì)造成公司較大損失
    如何從信息傳遞途徑防止泄密
    管控信息源
    任用安全的人
    減少觸密崗位
    不讓秘密信息發(fā)出
    截?cái)嘈畔鬟f渠道
    使用加密設(shè)備
    使用信息干擾技術(shù)
    阻斷信息媒、信息攜帶體外出渠道渠道
    防止信息解碼
    對(duì)信息進(jìn)行加密處理
    干擾對(duì)信息的解碼后分析
    用信息淹沒(méi)信息
    保密工作重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象(此部分簡(jiǎn)單告知即可)
    保密工作重點(diǎn)關(guān)注的場(chǎng)所
    關(guān)鍵部門辦公室
    會(huì)議室
    秘品場(chǎng)所
    資料柜
    檔案室
    保密工作重點(diǎn)關(guān)注的物品
    文件
    資料檔案
    計(jì)算機(jī)及周邊
    密品
    保密工作重點(diǎn)關(guān)注的文字材料
    公司戰(zhàn)略規(guī)劃
    核心競(jìng)爭(zhēng)力與關(guān)鍵成功要素的資料
    產(chǎn)品研發(fā)資料
    營(yíng)銷資料
    制造工藝
    質(zhì)量管理資料
    供應(yīng)商合作資料
    人力資源規(guī)劃資料
    公司薪酬、績(jī)效管理資料
    公司報(bào)表
    工作計(jì)劃與總結(jié)
    會(huì)議紀(jì)要
    保密工作重點(diǎn)關(guān)注的人員
    決策層及其身邊人
    關(guān)鍵成功要素、核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)崗位人員
    安全保衛(wèi)崗位人員
    密品周邊人員
    文字性材料的保密管理

    文字材料中涉及公司秘密的內(nèi)容(輔以下述內(nèi)容為何是保密內(nèi)容的簡(jiǎn)單案例說(shuō)明)
    公司戰(zhàn)略
    核心競(jìng)爭(zhēng)力與關(guān)鍵成功要素
    產(chǎn)品研發(fā)
    制造工藝
    質(zhì)量管理
    供應(yīng)商合作
    客戶關(guān)系管理
    人力資源規(guī)劃
    公司薪酬福利資料
    公司績(jī)效資料
    公司培訓(xùn)資料
    公司資產(chǎn)與負(fù)債
    公司現(xiàn)金流
    公司物流
    招聘與解聘、離職
    職場(chǎng)關(guān)系
    生產(chǎn)組織
    管理機(jī)制
    會(huì)議紀(jì)要
    計(jì)劃與總結(jié)
    商務(wù)合同
    商務(wù)函件
    渠道管理類規(guī)章制度
    公務(wù)函件

    文字性材料的審閱與解讀技術(shù)(逐條告訴學(xué)員下面這些資料會(huì)透露公司哪些信息。最好能結(jié)合公司于競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)解讀)
    公司戰(zhàn)略
    產(chǎn)品樣本
    公司介紹性資料
    公司刊物
    商務(wù)函件
    商務(wù)合同
    渠道管理類規(guī)章制度
    會(huì)議紀(jì)要
    計(jì)劃與總結(jié)

    半公開(kāi)性文字材料的風(fēng)險(xiǎn)管控(逐條用案例告訴學(xué)員下面材料會(huì)泄露的信息。最好能結(jié)合公司規(guī)章制度解讀)
    微信分享(會(huì)泄露價(jià)值觀、職業(yè)觀、群際價(jià)值觀、生活習(xí)慣、興趣與愛(ài)好、特長(zhǎng)、活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)時(shí)間、家庭概貌、親友、職場(chǎng)關(guān)系及其它個(gè)人素養(yǎng))
    空間(會(huì)泄露價(jià)值觀、職業(yè)觀、群際價(jià)值觀、生活習(xí)慣、興趣與愛(ài)好、特長(zhǎng)、活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)時(shí)間、家庭概貌、親友、職場(chǎng)關(guān)系及其它個(gè)人素養(yǎng))
    電子郵件(會(huì)泄露生活習(xí)慣、興趣與愛(ài)好、特長(zhǎng)、活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)時(shí)間、家庭概貌、親友、職場(chǎng)關(guān)系、人際矛盾、公司關(guān)系及所有郵件承載的信息)
    手機(jī)信息及圖片(會(huì)泄露生活習(xí)慣、興趣與愛(ài)好、特長(zhǎng)、活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)時(shí)間、家庭概貌、親友、職場(chǎng)關(guān)系)
    公司內(nèi)部規(guī)章制度
    反映管理思想、管理思路、管理水平、公司實(shí)力及公司與員工的關(guān)系
    規(guī)章制度內(nèi)外分工
    完全對(duì)內(nèi)的規(guī)章制度不外流
    公司內(nèi)部工作流轉(zhuǎn)表單
    可以即時(shí)反映公司各種現(xiàn)狀
    公司內(nèi)部工作表單與承載信息不外流
    管理好與公司合作的印刷公司
    公司OA
    適當(dāng)授權(quán)使用范圍
    加強(qiáng)OA審核管理
    不在OA上亂發(fā)帖
    廢紙與二次用紙
    對(duì)于公司來(lái)說(shuō)的“廢紙”,對(duì)于外部是金礦
    必須建立廢紙與二次用紙管理流程、制度
    廢紙、二次用紙也要限制在不同部門之間的流轉(zhuǎn)
    使用碎紙機(jī)

    計(jì)算機(jī)信息安全管理(簡(jiǎn)單告知學(xué)員信息泄露的三個(gè)節(jié)點(diǎn),并輔以簡(jiǎn)單案例)
    信息的保管(《保密局的*聲》)
    信息的傳遞(《永不消逝的電波》)
    信息的解碼(《暗算》)
    保密設(shè)備、設(shè)施的使用(簡(jiǎn)單告知學(xué)員常用的保密設(shè)備、設(shè)施)
    加固計(jì)算機(jī)
    電磁兼容
    電磁干擾
    視頻監(jiān)控
    計(jì)算機(jī)周邊、防盜報(bào)警、車輛進(jìn)出口控制
    三合一保密安全管理產(chǎn)品
    三合一保密安全管理系統(tǒng)
    圖文檔安全衛(wèi)士
    文件外發(fā)管理系統(tǒng)
    主動(dòng)備份系統(tǒng)
    桌面安全管理系統(tǒng)

    公司網(wǎng)站信息的管控(簡(jiǎn)單告知學(xué)員再設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)對(duì)下列要素進(jìn)行管控)
    功能
    內(nèi)容
    后臺(tái)權(quán)限
    訪問(wèn)權(quán)限

    公司招聘信息的管控(告知學(xué)員下列要素會(huì)泄露的秘密)
    工作關(guān)系
    崗位職責(zé)
    設(shè)施與設(shè)備
    招聘人數(shù)
    薪酬待遇

    工作場(chǎng)所的保密(告知學(xué)員必須做好以下工作)
    限制人員活動(dòng)范圍
    限制設(shè)施、設(shè)備、工具的使用者
    規(guī)定人員活動(dòng)方式
    保密設(shè)備、設(shè)施的使用

    員工活動(dòng)的保密(告訴學(xué)員下列員工活動(dòng)會(huì)泄露的秘密)
    采購(gòu)(會(huì)泄露研發(fā)、供應(yīng)商管理、采購(gòu)策略、生產(chǎn)、質(zhì)量、資金、渠道管理、銷售管理、物流等信息)
    銷售(會(huì)泄露研發(fā)、供應(yīng)商管理、生產(chǎn)、質(zhì)量、資金、市場(chǎng)管理、渠道管理、銷售管理、物流、品牌管理、公共關(guān)系管理、權(quán)力鏈接等信息)
    宣傳(會(huì)泄露宣傳涉及的所有信息。最常見(jiàn)的是研發(fā)、市場(chǎng)、渠道、銷售、供應(yīng)鏈、質(zhì)量、人力資源、公司核心文化、物質(zhì)文化、制度文化等信息)
    差旅(會(huì)泄露市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈、管理理念以及差旅實(shí)務(wù)本身的信息)
    休息與加班(會(huì)泄露管理理念、薪酬待遇、權(quán)力鏈接、業(yè)務(wù)運(yùn)作等信息)
    培訓(xùn)(會(huì)泄露管理理念、員工素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)趨向、培訓(xùn)思想、公司實(shí)力等信息)
    拓展(會(huì)泄露管理理念、員工素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)趨向、培訓(xùn)思想、公司實(shí)力等信息)
    學(xué)習(xí)(會(huì)泄露管理理念、員工素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)趨向、培訓(xùn)思想等信息)
    旅游(會(huì)泄露管理理念、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、公司實(shí)力等信息)
    聚會(huì)(會(huì)泄露管理理念、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、公司實(shí)力、職場(chǎng)關(guān)系等信息)
    外來(lái)人員的管控(告知學(xué)員應(yīng)該管控下列要素并輔以簡(jiǎn)單場(chǎng)景說(shuō)明)
    活動(dòng)場(chǎng)所(限制活動(dòng)場(chǎng)所)
    活動(dòng)方式(限制自由活動(dòng)、不得攝影攝像以及私自獲取一些現(xiàn)場(chǎng)物品、不得與非允許人士接觸、限時(shí)進(jìn)入與離開(kāi)等)
    場(chǎng)所布置(布置一些非真實(shí)場(chǎng)景——增添或者減少一些物品。或者對(duì)真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行遮掩)
    活動(dòng)路線(規(guī)定只能在哪種路線活動(dòng)或者不能在哪種路線活動(dòng))
    陪同人員(規(guī)定必須由何人陪同、不許或者必須由幾人陪同)
    隨身物品(不得攜帶何種物品:如照相機(jī)、攝像機(jī)、手機(jī)、筆、香煙、紙)
    員工保密意識(shí)的培養(yǎng)(細(xì)致用案例講解必須做到下列工作)
    人力資本管理(讓員工認(rèn)識(shí)到保密對(duì)其自身的意義)
    樹(shù)立對(duì)公司正確的認(rèn)知(讓員工理解保密對(duì)于公司的意義)
    樹(shù)立對(duì)社會(huì)正確的認(rèn)知(讓員工理解失密對(duì)于公司的影響)
    以流程固化習(xí)慣(強(qiáng)調(diào)流程對(duì)于員工保密習(xí)慣養(yǎng)成的作用)
    進(jìn)行保密培訓(xùn)(強(qiáng)調(diào)保密知識(shí)、技能對(duì)于員工保密意識(shí)與保密行為的影響)
    環(huán)境渲染(強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)于對(duì)于員工保密意識(shí)與保密行為的影響)
    保持高頻率宣傳(強(qiáng)調(diào)高頻率宣傳對(duì)于員工保密意識(shí)與保密行為的潛移默化的影響)
    保密責(zé)任與員工關(guān)切相關(guān)聯(lián)(失密追責(zé)一定要讓員工永遠(yuǎn)不忘)
    樹(shù)立保密樣板(給保密先進(jìn)個(gè)人予以重獎(jiǎng))
    鐵腕手段追究失密、泄密(對(duì)于失密人員重罰)
    員工保密意識(shí)的培養(yǎng)員工保密“十不”原則(結(jié)合本公司案例宣講)
    工作流程對(duì)保密的管理(簡(jiǎn)單宣講)

    正確處理效率與保密的關(guān)系
    以“檢驗(yàn)”、“審核”、“驗(yàn)收”、“協(xié)作”、“批準(zhǔn)”、“回報(bào)”、“監(jiān)督”、“巡查”控制失密、泄密
    以分權(quán)控制失密、泄密
    以職責(zé)拆分控制失密、泄密
    以并行流程控制失密、泄密
    以亂序流程控制失密、泄密
    以封閉流程控制失密、泄密
    減少工作界面控制失密、泄密
    保密制度設(shè)計(jì)與實(shí)施(簡(jiǎn)單告知)
    自上而下設(shè)計(jì)(領(lǐng)導(dǎo)要求,下屬分解與落實(shí))
    部分內(nèi)容開(kāi)放式設(shè)計(jì)(發(fā)動(dòng)員工發(fā)表意見(jiàn))
    兼有“愛(ài)”、“恨”元素(讓員工喜歡或者害怕的制度條款)
    動(dòng)作化(具體告訴員工如何做)
    標(biāo)準(zhǔn)化(讓員工知道行為的標(biāo)準(zhǔn))
    客觀化(制度必須保證所有員工具有執(zhí)行的能力與資源)
    合法(制度條款合法,避免制度性、組織性違法)
    宣傳后考試(強(qiáng)調(diào):考試內(nèi)容必須是學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)、認(rèn)真記才能通過(guò)考試。)
    嚴(yán)格執(zhí)行  一個(gè)都不放過(guò)(制度必須得到執(zhí)行)

    強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容應(yīng)該寫進(jìn)公司制度
    秘密、機(jī)密和絕密級(jí)信息應(yīng)當(dāng)加密傳輸,絕密級(jí)信息應(yīng)當(dāng)加密存儲(chǔ)、 加密傳輸。
    使用的加密措施應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)有關(guān)主管部門批準(zhǔn),并且與所保護(hù)的信息密級(jí)一致。
    涉密系統(tǒng)不得直接或間接接國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),必須實(shí)行物理隔離。國(guó)家秘密信息不得在與國(guó)際網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理和傳遞。
    存儲(chǔ)過(guò)國(guó)家秘密信息的計(jì)算機(jī)媒體(包括軟盤、硬盤、磁帶等)不能降低密級(jí)使用,維修時(shí)應(yīng)保證所存儲(chǔ)的國(guó)家秘密信息不被泄露,不再使用時(shí)應(yīng)及時(shí)銷毀。
    涉及國(guó)家秘密的通信、辦公自動(dòng)化和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè),必須與保密設(shè)施的建設(shè)同步進(jìn)行,報(bào)經(jīng)地(市)級(jí)以上保密工作部門審批后, 才能投入使用。
    強(qiáng)調(diào)以下法規(guī)、政策的條款應(yīng)當(dāng)視情況寫進(jìn)公司制度
    檔案信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)工作指南
    企業(yè)信息安全保密管理辦法
    通信及辦公自動(dòng)化設(shè)備保密管理規(guī)定
    國(guó)家秘密載體管理制度
    對(duì)涉密人員手機(jī)號(hào)、手機(jī)型號(hào)、手機(jī)串號(hào)、入網(wǎng)許可號(hào)、位置服務(wù)功能、互聯(lián)網(wǎng)功能藍(lán)牙功能、紅外傳輸功能、錄音功能、錄像功能、拍照功能、媒體播放功能、存儲(chǔ)功能等事項(xiàng)進(jìn)行備案;必要時(shí)對(duì)重要涉密人員的手機(jī)進(jìn)行安全檢查

    電信通信存在哪些泄密隱患(簡(jiǎn)單告知)
    電話、手機(jī)、傳真機(jī)、電子郵件、QQ、手機(jī)短信、微信泄密隱患主要有
    (1)有線傳輸線路輻射泄密。由于有線通信傳輸線路工作時(shí),會(huì)向周圍空間輻射發(fā)射電磁波,利用相應(yīng)設(shè)備可接受并還原所傳輸?shù)男畔ⅰ?br />     (2)網(wǎng)絡(luò)串音泄密。相鄰電路或線路之間因各種原因極易產(chǎn)生串音。
    (3)無(wú)線傳輸泄密。微波、衛(wèi)星、短波、超短波等無(wú)線信道廣泛用于通信傳輸,所傳輸?shù)男盘?hào)暴露在空中,只要有相應(yīng)的接受設(shè)備,選擇合適的位置,就可接受并還原通信內(nèi)容。
    (4)通信設(shè)備電磁泄露發(fā)射泄密。通信設(shè)備,包括電話機(jī)、傳真機(jī)、交換機(jī)等,工作時(shí)間會(huì)產(chǎn)生電磁泄露發(fā)射,通信信號(hào)會(huì)被輻射到數(shù)百米之外,利用相關(guān)技術(shù)設(shè)備就可以接收通信信號(hào)并還原通信內(nèi)容。
    (5)現(xiàn)代通信網(wǎng)廣泛使用計(jì)算機(jī)控制的程控交換機(jī),如果計(jì)算機(jī)被置入“木馬”間諜程序,程控交換機(jī)就會(huì)將通信信息發(fā)送給竊密者。

    計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、光盤刻錄機(jī)、投影儀、碎紙機(jī)、復(fù)印機(jī)、多功能一體機(jī)辦公自動(dòng)化設(shè)備的泄密隱患:(簡(jiǎn)單告知)
    (1)存儲(chǔ)功能的泄密隱患。打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備的數(shù)字化程度日益提高,這些設(shè)備在工作中,會(huì)將處理的信息存儲(chǔ)在內(nèi)設(shè)的存儲(chǔ)器中,當(dāng)這些設(shè)備需要維護(hù)、保修、報(bào)廢時(shí),廠家或其他人員可以通過(guò)調(diào)換或取走存儲(chǔ)器獲取所存儲(chǔ)的信息。
    (2)在辦公自動(dòng)化設(shè)備內(nèi)安裝竊密裝置。有關(guān)部門技術(shù)檢測(cè)發(fā)現(xiàn),從某國(guó)進(jìn)口的傳真機(jī)、碎紙機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備內(nèi),被安裝了竊密裝置。使用這些設(shè)備時(shí),竊密裝置會(huì)自動(dòng)將處理的信息轉(zhuǎn)換為電子信號(hào)發(fā)射出去,特別是新一代的數(shù)碼復(fù)印機(jī),集復(fù)印、打印、掃描、傳真功能于一體,可以直接接入互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)數(shù)碼復(fù)印機(jī)連接互聯(lián)網(wǎng)時(shí),處理的信息會(huì)自動(dòng)傳輸?shù)骄惩鈹?shù)字信息中心。數(shù)碼復(fù)印機(jī)配置的大容量硬盤,有的容量高達(dá)幾十個(gè)G,具備長(zhǎng)期保存大量數(shù)據(jù)的功能,如果管理不當(dāng),所造成的泄密問(wèn)題是無(wú)法想象的。
    為什么不能在普通電話中談?wù)?、發(fā)送秘密內(nèi)容(簡(jiǎn)單告知)
    普通電話屬于明傳通信工具,不具有保密功能。普通電話存在“串音”和載波輻射問(wèn)題,有的電話線是暴露在外的,可以被搭線竊聽(tīng),如果在通話中談?wù)搰?guó)家秘密,就會(huì)造成泄密。
    境外敵對(duì)勢(shì)力在我國(guó)周邊地區(qū)、海上設(shè)立許多偵聽(tīng)臺(tái)站,在天上布有偵查衛(wèi)星,就是為了對(duì)我國(guó)的通信進(jìn)行全方位電子偵聽(tīng)。
    手機(jī)通信傳輸系統(tǒng),是開(kāi)放的無(wú)線通信系統(tǒng),通信信號(hào)是在空中傳輸?shù)?,只要有相?yīng)技術(shù)設(shè)備,就可以截聽(tīng)通話內(nèi)容。同時(shí),手機(jī)還可以與互聯(lián)網(wǎng)無(wú)線連接,所以在手機(jī)通話中談?wù)撋婷軆?nèi)容或用手機(jī)發(fā)送涉密信息,很容易造成泄密。
    對(duì)策:嚴(yán)禁在普通電話中談?wù)撁孛?。不得在手機(jī)通話中涉及秘密,不得用手機(jī)發(fā)送涉及秘密的信息。

    為什么不能將手機(jī)帶進(jìn)涉密場(chǎng)所(簡(jiǎn)單告知)
    有的手機(jī),特別是進(jìn)口手機(jī),在制造時(shí)被植入特種程序,具備隱蔽通話功能,可被用于遙控竊聽(tīng);有的手機(jī)通過(guò)對(duì)其軟件進(jìn)行改造,也可以實(shí)現(xiàn)遙控操作,使手機(jī)從關(guān)機(jī)或待機(jī)狀態(tài)轉(zhuǎn)換為通話狀態(tài),在無(wú)振鈴、無(wú)屏幕顯示的情況下,將周圍的聲音發(fā)射出去,這是手機(jī)就成了竊聽(tīng)器。把手機(jī)帶入涉密場(chǎng)所,實(shí)際上是在涉密場(chǎng)所安放了竊聽(tīng)器。
    防范對(duì)策:
    不得將手機(jī)帶入涉密會(huì)議場(chǎng)所或保密要害部門、部位。參加涉密會(huì)議或進(jìn)入保密要害部門、部位前應(yīng)將手機(jī)放入手機(jī)屏蔽柜中,因特殊原因帶入會(huì)場(chǎng)的手機(jī)應(yīng)取出電池。
    在涉密會(huì)議場(chǎng)所安裝收集信號(hào)干擾儀。

    為什么不能用非加密傳真機(jī)傳真涉密文件、資料(簡(jiǎn)單告知)
    傳真機(jī)是應(yīng)用掃描和光電變換技術(shù),把文件、圖表、照片等靜止圖像轉(zhuǎn)換成電信號(hào),傳送到接受端,以記錄形式進(jìn)行復(fù)制的通信設(shè)備。傳真機(jī)能直觀、準(zhǔn)確地再現(xiàn)真跡,并能傳送不易用文字表述的圖表和照片,操作簡(jiǎn)單,方便快捷,通信費(fèi)用低廉。
    傳真通信是通過(guò)有線或無(wú)線信道傳輸?shù)?,非加密傳真機(jī)沒(méi)有對(duì)傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密,竊密者只要掌握用戶的傳真機(jī)號(hào)碼,用相應(yīng)的接受設(shè)備就可截獲用戶所傳輸?shù)奈募?、資料,從而造成泄密。
    防范對(duì)策:
    傳真國(guó)家秘密文件、資料,必須使用機(jī)要部門批準(zhǔn)使用的加密傳真機(jī),嚴(yán)禁用非加密傳真機(jī)傳輸國(guó)家秘密。

    處理涉密信息的多功能一體機(jī)為什么不能與普通電話線連接(簡(jiǎn)單告知)
    多功能一體機(jī)復(fù)印、打印、傳真等各項(xiàng)功能共用一個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器,所復(fù)印、打印、傳真的數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)在同一存儲(chǔ)器中。有的進(jìn)口多功能一體機(jī)還具有通過(guò)電話線或網(wǎng)絡(luò)向維修中心自動(dòng)發(fā)送數(shù)據(jù)的功能。因此,如果處理涉密信息的多功能一體機(jī)與涉密計(jì)算機(jī)相連接用于通話和收發(fā)傳真,存儲(chǔ)器中的涉密信息就會(huì)被發(fā)送到公共網(wǎng)絡(luò)中去,容易被非法獲取。
    防范對(duì)策:
    用于處理涉密信息的多功能一體機(jī),必須與普通電話線及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)。確需使用時(shí),必須采取有關(guān)部門批準(zhǔn)的加密措施。
    處理涉密信息的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備為什么不能連接互聯(lián)網(wǎng)(簡(jiǎn)單告知)
    打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備在工作過(guò)程中,會(huì)把相關(guān)信息存儲(chǔ)在硬盤中,如果相連接的計(jì)算機(jī)連接互聯(lián)網(wǎng),就等于把涉密信息放到了互聯(lián)網(wǎng)上,很容易被非法攻擊和遠(yuǎn)程控制,造成嚴(yán)重的泄密隱患。

    處理涉密信息的辦公自動(dòng)化設(shè)備壞了該找誰(shuí)修理(簡(jiǎn)單告知)
    處理涉密信息的辦公自動(dòng)化設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),必須送到保密工作部門指定的單位維修,嚴(yán)禁送到社會(huì)上的維修點(diǎn)維修。
    保修期內(nèi)的涉密辦公自動(dòng)化設(shè)備,在送往銷售單位保修時(shí),必須將存儲(chǔ)國(guó)家秘密信息的硒鼓、硬盤等電磁介質(zhì)拆卸下來(lái),并派專人到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督維修,確保涉密信息安全。
    傳遞秘密載體要求
    送往外地的秘密載體,應(yīng)通過(guò)機(jī)要郵政、機(jī)要通信傳遞
    在本地區(qū)傳遞秘密載體,由收件或發(fā)件單位派專車專人直接傳遞
    秘密載體在傳遞過(guò)程中,應(yīng)選擇安全的交通路線,禁止在公共場(chǎng)所私自停留(不能辦理私事或進(jìn)入無(wú)關(guān)場(chǎng)所)
    傳遞絕密級(jí)秘密載體,實(shí)行兩人護(hù)送制,確保秘密載體始終處于護(hù)送者的有效控制之下
    不得使用普通郵政和普通傳真?zhèn)鬟f國(guó)家秘密
    因公外出(不含專門執(zhí)行傳遞密件密品公務(wù))不得隨身攜帶絕密級(jí)的密件;其它密級(jí)的密件,確因工作需要必須攜帶的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)本機(jī)關(guān)、單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),指定專人負(fù)責(zé),并采取嚴(yán)密的保密管理措施

    對(duì)外交流中的保密(簡(jiǎn)單告知)
    秘密文件資料及貴重物品,*不能放在托運(yùn)的旅行箱內(nèi),應(yīng)隨身攜帶。防止鎖被秘密撬開(kāi)。
    辦妥入境手續(xù)后,不可產(chǎn)生松懈情緒,隨時(shí)警惕大廳里的行李箱、皮包被人順手牽羊,一旦發(fā)生失竊,應(yīng)馬上通知機(jī)場(chǎng)內(nèi)的警察,檢查現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要讓懂得中文的航空公司職員在旁作證。護(hù)照、旅行支票被偷時(shí),必須取得被盜證明書
    進(jìn)入飯店,在柜臺(tái)上登記時(shí),不要把注意力都集中在詢問(wèn)、登記、拿鑰匙等方面,這時(shí)小偷最容易鉆空子。也不可隨便的將行李、皮包、照相機(jī)等物品放在桌上、沙發(fā)上,自己卻走開(kāi)辦其它事情。一旦發(fā)生被竊,要盡快報(bào)警
    在對(duì)外接觸交往中,不要主動(dòng)、隨意談及內(nèi)部情況,或征求對(duì)方對(duì)彼此間與他國(guó)間敏感事項(xiàng)的意見(jiàn)和看法。如對(duì)方主動(dòng)問(wèn)及上述情況,應(yīng)按*的對(duì)外宣傳口徑回答,切不可夾帶自己的主觀臆斷或結(jié)論。如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意深談或故意刺探、套問(wèn)上述情況,應(yīng)設(shè)法避開(kāi)話題或婉言拒談
    凡國(guó)內(nèi)未公開(kāi)發(fā)表的秘密事項(xiàng),未經(jīng)批準(zhǔn),任何人在與外國(guó)人交往中不準(zhǔn)泄露
    未經(jīng)上級(jí)同意和安排,不得擅自接待外國(guó)人訪問(wèn);如遇外國(guó)人突然來(lái)訪,要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
    出入外國(guó)人住處,不得攜帶秘密文件、資料和記有秘密事項(xiàng)的筆記本等;如需攜帶,應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批并采取保密措施
    出國(guó)人員不得擅自攜帶秘密文件、資料和記有秘密情況的筆記本等出國(guó);如確因工作需要非帶不可的,應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并采取保密措施,如備有保密文件箱并指定專人保管,嚴(yán)防丟失
    準(zhǔn)備公布的稿件(如講話稿)在發(fā)表之前均系 密件,也應(yīng)妥善保存。在有我駐外使館、領(lǐng)事館的地方,應(yīng)委托他們保存
    出國(guó)人員在談判時(shí),不得將秘密文件放在桌上
    內(nèi)部商量對(duì)策和交換意見(jiàn)應(yīng)在有保密條件的地方進(jìn)行。機(jī)密電報(bào)和文件應(yīng)在有保密條件的地點(diǎn)草擬
    在國(guó)外旅館、飯店、乘車場(chǎng)合,嚴(yán)禁討論秘密事項(xiàng)及內(nèi)部問(wèn)題

    無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論與分享
    分組無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論:本公司要做好保密工作必須解決的問(wèn)題
    分享:每組派一人上臺(tái)分享討論結(jié)果。
    分解完畢后。由培訓(xùn)講師歸并大家的結(jié)論
    培訓(xùn)講師將結(jié)論設(shè)計(jì)為課后作業(yè)??蛻裘拷M將想法落實(shí)為具體的行動(dòng)方案:制度或者流程
    要求學(xué)員在課后一個(gè)月之內(nèi)完成作業(yè)。講師予以評(píng)分。
    講師講學(xué)員的作業(yè)交給公司,作為公司設(shè)計(jì)保密流程、制度的參考。

如何保守公司秘密


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