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移動互聯(lián)網企業(yè)四維營銷

【課程背景】
   我們正處在這個第三次工業(yè)革命如火如荼開展應用的時代。互聯(lián)網改造了零售，產生了淘寶；互聯(lián)網改造了出行，產生了滴滴；互聯(lián)網改造了餐飲，產生了美團外賣；互聯(lián)網改造了金融，產生了支付寶。
   不僅如此，互聯(lián)網讓“用戶”發(fā)生了改變，他們從線下的“集體”變成了線上的“圈層”；從注重產品的“物質屬性”轉變?yōu)樽⒅禺a品“精神屬性”；他們在互聯(lián)網世界的喧囂與孤獨中，更加注重“關系”帶來的心理滿足。
   在買方市場背景下，企業(yè)營銷應當以“消費者”為核心。
   在消費者心理和消費環(huán)境發(fā)生巨大變化的今天，企業(yè)營銷不變的核心模型是什么？如何利用新技術支撐生意發(fā)展，如何實現企業(yè)轉型，又如何保證轉型過程中“新技術”與“老基礎”能夠無縫對接與融合？
   這是我們每個企業(yè)家都要思考并付諸實踐的一個課題。
   本課程以“新消費環(huán)境洞察”和“營銷融合轉型”的分析為基礎，整體實現“認知打通，意識強化，技能提升，落地應用”的培訓結果。

【課程收益】
－了解移動互聯(lián)網背景下的“五個新”，精準理解市場環(huán)境。
－掌握企業(yè)營銷“引流/轉化/復購/裂變”四維核心和操作手法
－掌握移動互聯(lián)網在企業(yè)營銷中的融合應用
－掌握移動互聯(lián)網新技術落地與實操方法

【課程對象】企業(yè)全員（從組織營銷到個人營銷）

【課程大綱】
第一節(jié)：移動互聯(lián)網背景下的新現象與新趨勢洞察
1、新用戶：移動互聯(lián)網背景下用戶的四個洞察
－00后是中國第一代原生態(tài)網民（案例：圈層的應用）
－物質過剩時代的精神需求彰顯（案例：DR的價值觀）
－對人不對事催生品牌人性化建設（案例：薇婭的核心競爭力）
－碎片化信息占領客戶心智（案例：價值滲透過程）
2、新媒體：三大類移動互聯(lián)網新媒體分析
－抖音-個人博客類的內容流量獲取與轉化路徑（案例：人人皆可發(fā)聲）
－微信-社交網絡類的社交流量獲取與轉化路徑（案例：微商的重生）
－淘寶-電商平臺類的交易流量獲取與轉化路徑（案例：淘寶直播）
－微信視頻號-2021年基于內容&社交的流量紅利（案例：話題功能）
3、新內容：以人為本的內容觸達與客戶心智占領
－新趣展示的引流內容打造（案例：機電設備的內容塑造）
－觀念植入的種草內容打造（案例：非誠勿擾）
－情感觸動的爆款內容打造（案例：方太）
－價值輸出的長效內容打造（案例：虎哥說車）
－從“以產品為本”到“以人為本”的內容趨勢分析（案例：王婆賣瓜）
4、新組織：移動互聯(lián)網技術支撐企業(yè)營銷矩陣打造
－組織功能設定從“集體輸出”到“聚合個人”（案例：新華聯(lián)）
－組織崗位設定從“匹配舊體系”到“支撐新目標”（案例：導購主播）
－組織激勵設定從“結果導向”到“過程導向”（案例：技術監(jiān)控）
－組織目標設定從“分解引導”到“賦能促成”（案例：正循環(huán)）
5、新營銷：核心營銷羅盤與實施邏輯論證
－用戶視角的四維價值模型與企業(yè)營銷對照（案例：從動因到信任）
－企業(yè)視角的四維營銷結構與企業(yè)能力匹配（案例：引流品與利潤品）
－傳統(tǒng)營銷手段對四維營銷結構的支撐（案例：明星代言人）
－移動互聯(lián)網背景下四維營銷賦能與升級（案例：微博與抖音）

第二節(jié)：四維營銷結構模型的拆分與執(zhí)行
1、觸發(fā)客戶動因，帶來企業(yè)流量
－市場推廣
－全感體驗
－內容種草
－微博/微信/抖音/視頻號/知乎/小紅書-流量獲取操作說明
2、贏得客戶信任，帶來成交轉化
－價值塑造
－信任獲取
－心理技術
－TMS模型/PAIR體系/五個心理-成交促進技術說明
3、打造強力牽引，贏得客戶復購
－閉環(huán)鎖客
－客戶管理
－精準營銷
－游戲為什么會上癮-客戶牽引體系打造說明
4、科學推動分享，實現轉介裂變
－*體驗
－分享引導
－利益刺激
－峰終效應/節(jié)點梳理/體驗升級/路徑生成-轉介推動操作說明
5、不同企業(yè)類型的四維營銷操作側重與注意事項
－To-B企業(yè)
－To-C企業(yè)
－To-G企業(yè)
－產品輸出類企業(yè)和勞務輸出類企業(yè)

第三節(jié)：移動互聯(lián)網新技術在企業(yè)四維營銷中的應用
1、移動互聯(lián)網營銷新技術形態(tài)盤點
－以微博、公眾號、今日頭條、小紅書為代表的自媒體類
－以知乎、豆瓣為代表的問答社區(qū)類
－以微信、社群、小程序為代表的社交網絡類
－以抖音、快手為代表的短視頻平臺類
－以優(yōu)酷、B站為代表的長視頻平臺類
－以抖音直播、視頻號直播為代表直播互動類
－以谷歌、百度為代表的搜索引擎類
2、高價值IP打造實操
－個人名片：IP打造在視頻營銷中的價值（案例：閬中導游與DR鉆戒）
－打造模型：IP打造的四維結構模型（案例：交個朋友）
－風格劇本的設計與彰顯設計實操（案例：李子柒）
－超級符號設計與傳播設計實操（案例：廢話不多說，先來抽波獎）
－IP打造應用層面的三個注意事項（案例：羅永浩賬號設置分析）
－實操：打造個性賬號IP
3、短視頻內容營銷實操
－爆款短視頻創(chuàng)意的四種類型（案例：虎哥說車）
－短視頻創(chuàng)意與企業(yè)產品融合（案例：保時捷廣告）
－短視頻快速創(chuàng)意的五個方法（案例：四個網站）
－短視頻劇本編撰和腳本分解（案例：非誠勿擾）
－短視頻分鏡拍攝和錄制技巧（案例：化腐朽為神奇）
－短視頻剪輯技巧與美化操作（案例：雙胞胎特效）
－短視頻配樂配音與短片輸出（案例：+6口訣）
－短視頻發(fā)布操作與清晰呈現（案例：兩段視頻對比）
－實操：從0到1創(chuàng)作一條短視頻
4、直播帶貨實操
－基礎-視頻號直播帶貨基本工作流程（案例：緊急24小時）
－基礎-直播間配套與設備調試（案例：手機直播配套）
－基礎-直播類型與關鍵項把控（案例：從小白到高手）
－運營-直播選品與供應鏈支撐（案例：性價比的新定義）
－運營-直播后臺與團隊匹配（案例：70%差評來源）
－運營-直播腳本設計與節(jié)奏把控（案例：節(jié)奏與高潮）
5、視頻號主播專業(yè)技巧
－主播-主播呈現三原則（案例：朱廣權直播鑒賞）
－話術-主播產品介紹話術結構與現場演練（案例：純凈水怎么賣）
－話術-吸粉裂變的結構性話術和技巧（案例：榜一大哥與連麥互推）
－話術-旺場帶動的結構性話術和技巧（案例：看鳥的故事）
－話術-終場期待的結構性話術和技巧（案例：兩段直播結束的視頻分析）
－互動-粉絲互動的四種類型與對應操作（案例：這個款式有點丑）
－技巧-消費引導的觀念植入技巧（案例：非誠勿擾）
－技巧-商品展示的情景化呈現技巧（案例：從FAB到131）
－技巧-價格說明的比例偏見引導技巧（案例：打折與降價）
－技巧-促單銷售的心理賬戶轉移技巧（案例：一包煙錢）

移動互聯(lián)網企業(yè)四維營銷