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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《MTP中高層干部核心管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
 
講師:陳景華 瀏覽次數(shù):2609

課程描述INTRODUCTION

中高層核心管理技能領(lǐng)導(dǎo)力提升

· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 高層管理者

培訓(xùn)講師:陳景華    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中高層核心管理技能領(lǐng)導(dǎo)力提升
 
【參加對象】:企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理,總監(jiān)、各部門經(jīng)理/主管/管理人員、和有志于提升自我的相關(guān)人員。
 
【學(xué)習(xí)本課程 目的和意義】
   中高層管理干部是企業(yè)的重要人力資源,他們能力水平的高低決定了企業(yè)管理的整體水準(zhǔn),影響到企業(yè)的效率、品質(zhì)、成本、員工士氣和公司整體竟?fàn)幜?;然而因大部分管理人員是由基層提拔或者是由技術(shù)職位轉(zhuǎn)向管理職位,沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的管理技能培訓(xùn)訓(xùn)練,盡管做了管理者,但卻無法將管理的職能發(fā)揮出來,在管理理念、思路方面無法跟上時代與企業(yè)發(fā)展的步伐,管理技能長期得不到提升。體現(xiàn)在管理工作中:
一、身為中高層管理人員,卻往往責(zé)任心不強,積極性不高,改善意愿不足,滿足現(xiàn)狀,只求不出大問題。
二、不知如何去溝通/協(xié)調(diào)、配合相關(guān)的部門與同事,本位主義嚴(yán)重;不知如何整合團隊力量,打造團隊能力,導(dǎo)致企業(yè)團隊協(xié)作性差,推諉扯皮現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,至使企業(yè)內(nèi)耗大,效率低下;
三、沒有去優(yōu)化和推動公司高效的運作機制與流程建設(shè),沒有做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細化和高效運行,導(dǎo)致工作混亂、繁瑣,低效,難以達到預(yù)期的效果,對下達的工作無法貫徹執(zhí)行到位。
四、盡管企業(yè)/部門和個人有目標(biāo)、有考核,但欠缺嚴(yán)謹周全的實施計劃和有效執(zhí)行保障系統(tǒng),對潛在的各種問題隱患沒有充分的識別與消除,導(dǎo)致各級管理者象救火隊員,哪里有事就沖到哪里,結(jié)果是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,忙亂而無效益,至使目標(biāo)難以達成。
五、面對年青一代員工,很多管理者不知如何更好的去引領(lǐng)他們,只有走進年輕人的世界,了解他們的價值取向、性格特征、興趣愛好,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,結(jié)合他們的特點,才能激發(fā)他們的動力,讓他們發(fā)揮出自身的激情與智慧,凝集團隊的力量,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
   要解決以上問題,不僅要讓中高層干部從管理理念和思路上獲得符合時代和企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的系統(tǒng)管理知識,而且要讓他們掌握實戰(zhàn)與實效的管理技能,并在工作中加以運用,從而推動和提升公司整體管理檔次升級,實現(xiàn)企業(yè)效率與效益的提高,為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)貢獻力量。
 
【課程的收益與價值】
1、革新觀念,培養(yǎng)中高層干部必備的管理意識和思維方式
2、提升中高層干部的責(zé)任意識與職業(yè)行為素養(yǎng)
3、提升中高層干部的溝通與團隊協(xié)作能力,創(chuàng)造良好與積極的工作氛圍
4、提升中高層干部的計劃、組織、與目標(biāo)達成能力
5、提升中高層干部的執(zhí)行能力
6、認識到建立/優(yōu)化、推動和執(zhí)行流程的重要性與方法
7、掌握分析問題與解決問題的技巧與步驟
8、認識到培養(yǎng)與激勵員工的重要性以及方法
9、了解和掌握年新一代員工的價值取向、心理與行為特征
10、了解和掌握管理新一代員工的技巧與方法
11、提升中高層干部打造高效協(xié)作團隊的能力
12、提升中高層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力
13、充分認識到提升自我的必要性與迫切性
 
【課程大綱】
開篇、當(dāng)今制造企業(yè)經(jīng)營和管理面臨的壓力、挑戰(zhàn)與機遇
1、 當(dāng)今制造企業(yè)面臨的問題、挑戰(zhàn)與機遇
2、 智能化時代,企業(yè)與員工如何更好的適應(yīng)與發(fā)展
3、 企業(yè)與員工如何突破自我格局,邁上一個新臺階。
案例分享與觀點交流
 
第一部分、中高層干部---職責(zé)與使命擔(dān)當(dāng)、必備能力與素質(zhì)
1、中高層干部在企業(yè)的地位、責(zé)任與使命
2、企業(yè)呼喚高素質(zhì)的中高層職業(yè)經(jīng)理人
3、中高層干部所扮演的六大角色
4、中高層干部必須實現(xiàn)的七種角色轉(zhuǎn)換 
5、準(zhǔn)精理解和把握“責(zé)、權(quán)、利”之間的關(guān)系
6、優(yōu)秀主管面對工作應(yīng)有的九大意識
7、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)
8、優(yōu)秀主管必須具備的十二項能力
9、成功主管的八項準(zhǔn)則---如何修煉
10、中高層干部類型分析與缺陷認知
案例分析與小組研討
 
第二部分、提升中高層干部 計劃、組織、執(zhí)行與與目標(biāo)達成能力
1、 計劃、組織、指揮、控制,如何做到環(huán)環(huán)相扣
2、 達成型/解決問題型工作目標(biāo)如何來制定與實施
3、為什么會出現(xiàn)計劃趕不上變化?如何做到精準(zhǔn)把控。
4、為什么良好的工作計劃卻執(zhí)行不下去?
5、執(zhí)行不力的十大原因
6、管理干部面對執(zhí)行力的五大態(tài)度
7、結(jié)果與任務(wù)
8、商業(yè)人格
9、如何提升自己的執(zhí)行力? 
10、如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力?
你強調(diào)什么,就檢查什么,你不檢查就等于不重視
11、提升執(zhí)行力實用管制工具
(1)管理閉環(huán)法  (2)分段控制法     (3)三要素控制法 
(4)稽核控制法  (5)數(shù)據(jù)考核控制法 (6)YCYA法
12、如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才
13、如何加強團隊間的配合與協(xié)作,確保順利執(zhí)行并達成工作目標(biāo)
案例分享與研討:優(yōu)秀企業(yè) 目標(biāo)管理成功案例分享
優(yōu)秀企業(yè) 執(zhí)行力案例分析與討論  
 
第三部分、提升中高層干部的溝通與協(xié)作能力──管理的核心
1、正視溝通及其重要性
2、溝通的三大原則與心態(tài)(有效溝通的基石)
3、有效溝通的方法與技巧
4、溝通障礙產(chǎn)生的問題成因與防范
5、有效處理沖突的六大技巧(進退有方)
6、如何正確看待與處理“合作與競爭”之間的沖突關(guān)系。
7、報告、聯(lián)系、商討(優(yōu)秀團隊的精髓)
8、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系(怎樣才能讓下屬相信你、認同你,樂意聽你的)
9、如何與上級進行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手,得到上司的支持與肯定)
10、如何與同級進行配合與協(xié)作(如何獲得相關(guān)部門與同事的支持與配合)
11、怎樣才能消除或減少組織中的種種內(nèi)耗
12、如何增進團隊協(xié)作,有效開展工作。
13、如何營造良好的溝通文化與團隊精神。
經(jīng)典案例分享、研討、與分組發(fā)表。
 
第四部分、提升中高層干部建立/優(yōu)化公司相關(guān)制度與運作流程的能力
1、 中高層干部在制定與優(yōu)化“制度與運作流程”中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c職責(zé)
2、 制度、流程體系的持續(xù)改進與改進契機
3、如何制定公司級制度與運作流程?實例展示詳解
4、如何制定部門級制度與運作流程?實例展示詳解
5、如何制定關(guān)鍵崗位操作流程?實例展示詳解
6、制度與流程如何做到實用性、操作性、高效性與人性化四個統(tǒng)一
7、制度與流程如何做到與組織、執(zhí)行力、企業(yè)文化相匹配
8、如何確保各部門運作流程的銜接和避免不必要的沖突
9、如何預(yù)防制度與流程變成一紙空文,無法執(zhí)行
流程梳理案例分享與小組研討發(fā)表
 
第五部分、提升中高層干部的領(lǐng)導(dǎo)力---助你更好的領(lǐng)導(dǎo)下屬
1、怎樣才算是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?
2、如何由“管”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;引導(dǎo)”,正確理解下面兩句話:
■領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)思想,管理者管理事物。
■領(lǐng)導(dǎo)者最會做人,管理者最會做事。
3、如何正確評價自己的領(lǐng)導(dǎo)能力? 
■品格修為檢視表
■能力量表評估:
■性格量表
4、一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是怎樣練成的?
5、如何發(fā)揮職位影響力
6、如何建立個人影響力
7、管理者的性格與領(lǐng)導(dǎo)力
8、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
9、十種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
10、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力與情緒管理
11、如何將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?/div>
12、如何激發(fā)正面情緒,有效管控負面情緒
13、領(lǐng)導(dǎo)者如何有效管控下屬和團隊的情緒
14、了解與認識你的IQ、EQ、AQ
■IQ、EQ、AQ測量表
15、如何管控與應(yīng)對不同類型的下屬與同事
16、領(lǐng)導(dǎo)力的成長與發(fā)展提升
案例研討:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
17、突破現(xiàn)有格局,培養(yǎng)自信與成功心態(tài)
案例分享、分析與小組研討發(fā)表
 
第六部分、提升中高層干部培養(yǎng)、激勵下屬的能力,助你更好的引領(lǐng)新一代員工
1、管理需要啟蒙,培訓(xùn)成為先導(dǎo)
2、衡量員工的要求與標(biāo)準(zhǔn)是什么?
■兩把尺子、四種狀態(tài)
案例分析:員工狀態(tài)診斷
3、新一代員工 人格特質(zhì)與職業(yè)價值觀
4、員工心理與行為特征
5、如何對新一代員工進行培養(yǎng)與輔導(dǎo)
1)態(tài)度決定一切---員工心態(tài)培養(yǎng)
2)培養(yǎng)員工應(yīng)有的態(tài)度、方法與OJT訓(xùn)練
案例分析與研討:
▲與其責(zé)怪下屬太笨,不如反思為啥教不好
▲做教練而不做警察,好的管理者就是一位好老師。
3)員工消極情緒產(chǎn)生的根源與結(jié)果分析
4)引導(dǎo)員工達成工作目標(biāo)的方法與技巧
5)塑造責(zé)任心、培養(yǎng)自信心
實操:情境模擬
6)行為與習(xí)慣改善輔導(dǎo)技巧
實操:情境模擬
7)能力與業(yè)績改善輔導(dǎo)技巧
實操:模擬績效面談
8)員工職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)技巧
5、如何對新一代員工進行有效溝通與激勵
1)員工究竟在想什么?需要什么?
2)面對新一代員工溝通對話的六大障礙
3)與新一代員工溝通對話的五種技巧
4)激發(fā)新一代員工潛力的四種有效方法
5)讓新一代員工主動認知問題的方法與途徑
6)有效激勵下屬的六種方式與十二種方法
■馬斯洛理論  ■ERG理論  ■XY理論  ■雙因素理論  ■強化理論  ■成就需要理論
案例分享與分組研討發(fā)表
7)“馬太效應(yīng)”在管理中運用與發(fā)揮
案例分析與研討
 
講師簡介:
陳景華老師   華南理工大學(xué)工學(xué)碩士、中山大學(xué)工商管理碩士 
精益智造管理與企業(yè)管理資深實務(wù)專家,擁有三十年在世界500強企業(yè)和管理咨詢行業(yè)高層管理經(jīng)驗。
陳老師曾在在大型港資上市企業(yè)蜆華電器集團、世界500強美資家電企業(yè)惠而浦(Whirlpool),*跨國通訊公司諾基亞等公司任職,曾擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、PE/IE經(jīng)理、制造總監(jiān)、公司廠長、副總、總經(jīng)理等職務(wù)。陳老師在三十多年統(tǒng)領(lǐng)團隊的工作中,在管理人員的能力提升、團隊打造、人員激勵、識人、用人、留人方面具有極高的水平與造詣
陳老師曾多次委派到日本豐田/松下/三菱、韓國三星、*硅谷、歐洲奔馳/西門子等企業(yè)考察學(xué)習(xí)和深造。在企業(yè)任職期間大力推行精益生產(chǎn)、IE現(xiàn)場改善、成本管控、全面質(zhì)量管理的運用,獲得了巨大的成功。經(jīng)過三十年的實踐、探索與研究,在精益智造、品質(zhì)提升、成本管控,和企業(yè)運營管理方面,積累了豐富的經(jīng)驗和具有獨到的見解
陳老師現(xiàn)擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、廈門大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)MBA/EMBA班、總裁班特邀講師(主講精益造智與企業(yè)運營管理),廣東省企業(yè)發(fā)展研究協(xié)會資深專家, 是行業(yè)內(nèi)認同度與贊譽度極高的精益智造與企業(yè)管理資深專家、高級授課講師和精益項目資深顧問。
 
中高層核心管理技能領(lǐng)導(dǎo)力提升

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/254456.html

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    參加課程:《MTP中高層干部核心管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》

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