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非現(xiàn)金激勵與輔導

【課程背景】
   你可以花錢買到一個人的時間，你可以花錢雇用一個人到你指定的崗位工作，你可以用優(yōu)厚的待遇換取一個人的技術(shù)、經(jīng)驗和知識。但是，你買不到他的熱情，買不到他的創(chuàng)造性，買不到他全身心的投入，買不到他對你的忠誠……
   談到激勵，我們通常采用的是一些物質(zhì)手段，而物質(zhì)激勵只能解除員工對公司、對工作的不滿，卻無法真正調(diào)動他們工作的積極性。非現(xiàn)金激勵是激勵的最高的手段，它秉承"激勵從心開始"的理念，給員工激勵注入了更多體現(xiàn)人性關(guān)懷的新思路，去探索員工行為背后更深層、更深刻、更持久的動力源泉。讓你在認知激勵的本質(zhì)上豁然開朗，在激勵的執(zhí)行上簡潔輕松，在激勵的能力上突破升級，并在不增加經(jīng)濟成本的前提下更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標。

【課程收益】
1、認識激勵的重要性
2、掌握激勵的影響氛圍
3、掌握激勵的四件法寶
4、學會非現(xiàn)金激勵的具體方法以及操作工具

【課程對象】公司總經(jīng)理、副總、部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、績效考核主管、績效專員、財務等績效考核相關(guān)人員

【課程內(nèi)容】
引子：課堂討論：“我們大家來找碴”（檢查一下本公司在激勵員工方面的效果如何？）
1、物質(zhì)激勵的對與錯
2、激勵的最高形式：精神激勵
3、激發(fā)員工士氣的技巧與戒律
第一講  員工激勵
一、激勵的概念
1、何為激勵？激勵的實質(zhì)真相
2、激勵的真正目標
二、管理者應遵循的激勵原則
1、每個人都可以被激勵
2、激勵員工前先激勵自己
3、激勵方向與組織目標一致
4、及時激勵，避免延誤
5、物質(zhì)和精神相結(jié)合
6、管理者背影就是最好激勵
7、打造團隊激勵員工
三、激勵都有哪些方法？
1、知識型員工和技術(shù)型員工的激勵管理策略
2、激勵的“黃金時間”
3、激勵的常見誤區(qū)
4、經(jīng)濟性激勵的新思路和十五種方法
5、非經(jīng)濟性激勵下屬的二十五種方法

第二講 經(jīng)濟性激勵的新思路和十五種方法
1、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整法
2、總經(jīng)理特別獎
3、發(fā)展基金
4、孝敬金
5、子女教育金
6、創(chuàng)業(yè)項目基金
7、目標超額獎
8、期權(quán)
9、期股
10、股權(quán)
11、分紅權(quán)
12、購房基金
13、購車基金
14、婚喪基金
15、生活福利金

第三講 非現(xiàn)金激勵的“兩大”認識
1、非現(xiàn)金激勵VS現(xiàn)金激勵
2、非現(xiàn)金激勵的可行性探討（必要條件）
3、非現(xiàn)金激勵的正確認知
案例：一場成功的激勵事件
4、非現(xiàn)金激勵與管理者的領(lǐng)導力

第四講 非現(xiàn)金激勵的“三項”氛圍
1、選準對象
研討：誰是激勵對象？
2、了解需求
分享：期待的選擇
3、滿足需求
案例：馬斯洛需求理論新解

第五講 非現(xiàn)金激勵的“四件”法寶
一、信任
工具：信任金字塔
二、尊重
案例：積極的反饋
三、關(guān)懷
工具：七新關(guān)懷圈
四、榮譽
工具：三卡一本
測試：現(xiàn)場測試學員在日常工作中的非現(xiàn)金激勵的能力

第六講  非物質(zhì)激勵的“二十五式”
1、 授權(quán)激勵
案例：宗慶后的疲憊帝國、劉邦與項羽
工具：80/20授權(quán)法則+授權(quán)三分法
2、 情感激勵
案例：一個讓下屬“寒心”的電話
工具：催情六式
3、 寬容激勵
案例：楚莊王夜宴群臣
工具：寬容“三要”
4、 榮譽激勵
案例：海爾如何提升發(fā)明專利
工具：奧斯卡頒獎法（三多法）
5、 贊美激勵
案例：說服小天天
工具：禮花法則（公開、拔高、對比）
6、 尊重激勵
案例：韋爾奇的序言
工具：表達尊重的九條妙計
7、 負面激勵
案例：白總與楊總、黎叔很生氣
工具：熱爐效應（預警、公平、及時、相關(guān)）
8、 競爭激勵
案例：保險公司如何激勵員工
工具：排行榮譽墻
9、 愿景激勵
案例：望梅止渴、馬云的夢想
工具：愿景金字塔
10、 榜樣激勵
案例：英雄連的故事
工具：流動紅旗法則
11、 傾聽激勵
案例：魯豫的傾聽
工具：有效傾聽的7種秘訣
12、 參與激勵
案例：我有一個夢想
工具：參與三項原則
13、 目標激勵
案例：哈佛大學試驗、游泳健將查德威克
工具：SMART法則
14、 考核激勵激勵
案例：有條件的信任
工具：MBO+KPI+BSC
15、 輔導激勵
案例：如何輔導一個人
工具：GROW教練技術(shù)法
16、 團隊激勵
案例：南極大冒險
工具：內(nèi)部客戶模型
17、 支持激勵
案例：觀世音如何安撫暴躁的孫悟空
工具：三項支持
18、 差異激勵
案例：李鴻章的殺、赦、獎、激
工具：管理四象限法則
19、職業(yè)生涯
20、良好的工作環(huán)境
21、給予一對一的指導
22、培訓
23、團隊聚會
24、休假
25、研討會

第七講 非現(xiàn)金激勵核心的“五種”輔導案例：非現(xiàn)金激勵大全
一、自我激勵——最高境界
二、目標激勵——職業(yè)規(guī)劃
三、授權(quán)激勵——管理“猴子”
四、參與激勵——注重過程
五、情感激勵——日常工作
案例：經(jīng)典案例及工具方法分享

課程 總結(jié)與現(xiàn)場答疑

非現(xiàn)金激勵與輔導