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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
戰(zhàn)略解碼與客戶分析
 
講師:崔小屹 瀏覽次數(shù):2545

課程描述INTRODUCTION

戰(zhàn)略解碼專題課

· 董事長· 總經(jīng)理

培訓(xùn)講師:崔小屹    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

戰(zhàn)略解碼專題課

課程背景: 
戰(zhàn)略是確定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),以及對實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑。中國企業(yè)不缺乏宏偉的愿景,但是在戰(zhàn)略落地方面卻是弱項(xiàng)。將企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行量化的分解,最終落實(shí)到可以執(zhí)行的制度和動作,是戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的重要保障。
如何理解戰(zhàn)略的重要意義,理解戰(zhàn)略與模式的關(guān)聯(lián)和區(qū)別,如何科學(xué)的選擇戰(zhàn)略方向,如果有效地進(jìn)行戰(zhàn)略分解,如何將戰(zhàn)略目標(biāo)與員工目標(biāo)緊密聯(lián)系起來,是本課程的主要內(nèi)容。

課程收益:
了解企業(yè)戰(zhàn)略的基本知識和概念
掌握科學(xué)的戰(zhàn)略抉擇方法
學(xué)習(xí)量化的目標(biāo)分解工具
通過模擬演練提升實(shí)戰(zhàn)技能,為今后的工作實(shí)施打下基礎(chǔ) 
課程對象: 企業(yè)規(guī)劃及高級管理人員 
課程時長:2天 

課程大綱:
第一章、戰(zhàn)略地圖

第一節(jié)新時代、新趨勢、新需求
第二節(jié)戰(zhàn)略的意義
第三節(jié)平衡發(fā)展的重要性
第四節(jié)戰(zhàn)略與模式的關(guān)系
第五節(jié)戰(zhàn)略與文化息息相關(guān)

第二章、戰(zhàn)略方向精算
第一節(jié)環(huán)境的重要性——PEST分析法
第二節(jié)因勢利導(dǎo)
第三節(jié)SWOT分析與發(fā)展態(tài)勢四象限
第四節(jié)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)周期——BCG矩陣
第五節(jié)戰(zhàn)略方向量化計(jì)算
第六節(jié)新業(yè)務(wù)成功率精算

第三章、解構(gòu)商業(yè)模式
第一節(jié)三種競爭優(yōu)勢
第二節(jié)痛點(diǎn)思維和爆品思維
第三節(jié)“德國模式”、平臺模式、整合模式
第四節(jié)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)創(chuàng)新的互相推動
第五節(jié)模式與文化的互相選擇

第四章、戰(zhàn)略組織保障體系
第一節(jié)戰(zhàn)略方向通過組織架構(gòu)實(shí)現(xiàn)
第二節(jié)矩陣式管理結(jié)構(gòu)
第三節(jié)責(zé)權(quán)利的配套支持
第四節(jié)分析:華為的灰度管理
第五節(jié)制度流程管不了由文化來管
第六節(jié)文化落實(shí)到行為,文化落實(shí)到晉升

第五章、將戰(zhàn)略解碼成為KPI指標(biāo)
第一節(jié)員工動力從哪里來
第二節(jié)將戰(zhàn)略與個人利益掛鉤
第三節(jié)將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個人利益掛鉤
第四節(jié)高中基層的KPI設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
第五節(jié)量化與非量化指標(biāo)如何設(shè)計(jì)

第六章、客戶分析與客戶選擇
第一節(jié)市場營銷的STP工具
第二節(jié)市場細(xì)分
第三節(jié)目標(biāo)市場和可服務(wù)市場
第四節(jié)市場份額的分析方法
第五節(jié)市場需求和執(zhí)行能力的平衡

第七章、定位分析與品牌運(yùn)營
第一節(jié)定位與品牌
第二節(jié)定位對營銷的推動作用
第三節(jié)定位五步法
第四節(jié)定位工具圖
第五節(jié)G7定位分析模型

第八章、客戶需求分析與管理
第一節(jié)從4P到4C到4R
第二節(jié)深刻理解客戶行業(yè)和客戶語言
第三節(jié)客戶的組織需求
第四節(jié)客戶的個人需求
第五節(jié)關(guān)注客戶的成長和發(fā)展

第九章、客戶業(yè)務(wù)分析與過程管控
第一節(jié)目標(biāo)管理PDCA
第二節(jié)量化的管理思維
第三節(jié)向NBA學(xué)目標(biāo)分解
第四節(jié)推動間接指標(biāo)以達(dá)成直接結(jié)果
第五節(jié)間接指標(biāo)分解方法
第六節(jié)數(shù)據(jù)報表的應(yīng)用規(guī)則

戰(zhàn)略解碼專題課


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/253418.html

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    參加課程:戰(zhàn)略解碼與客戶分析

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
崔小屹
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)