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思維創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容

【授課方式】
課堂講授、案例分析、討論練習(xí)、游戲參與、心理測(cè)驗(yàn)、互動(dòng)體驗(yàn)等。

【授課對(duì)象】
所有職場(chǎng)人士，尤其是管理人員；其他個(gè)人。

【課程大綱】
（課程大綱僅為課程部分內(nèi)容綱要，具體內(nèi)容見課程講義）
課前統(tǒng)一思想，確保培訓(xùn)效果：學(xué)習(xí)為己、學(xué)樂精神、空杯思想、學(xué)以致用。
一、創(chuàng)新概述
（一）創(chuàng)新的內(nèi)涵。用新的思維方式尋找新的方法，解決工作、生活中的問題！【案例】熊彼特。
1、狹義的創(chuàng)新。
2、廣義的創(chuàng)新。
（二）創(chuàng)新的特點(diǎn)。
1、求新求異。打破常規(guī)、推陳出新，獨(dú)辟蹊徑。
2、超前性?！景咐棵?澤 東：農(nóng)村包圍城市。鄧 小 平：社會(huì)主義也可以搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，一國兩制。
3、務(wù)實(shí)有效。尊重客觀實(shí)際是創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)，有效解決實(shí)踐中存在問題是創(chuàng)新的落腳點(diǎn)。
4、永恒性。創(chuàng)新源于我們對(duì)現(xiàn)狀的不滿。
5、普遍性?！景咐苛帜疚毒?ldquo;漳州110報(bào)警服務(wù)臺(tái)”。浦東新區(qū)東方醫(yī)院的創(chuàng)新。

二、創(chuàng)新的重要性
創(chuàng)新：引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。
（一）對(duì)于人類：人類社會(huì)進(jìn)步的核心動(dòng)力和源泉。
（二）對(duì)于國家。
1、歷史需要?！景咐繙侗P銘》、李約瑟難題。
2、現(xiàn)實(shí)需要：政治建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、文化建設(shè)。跨越“中等收入陷阱”——創(chuàng)新起飛?！景咐?貿(mào)易戰(zhàn)?！恫蹲教O果全球供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)利潤》。瑞士VS尼泊爾。
（三）對(duì)于單位。
1、“不創(chuàng)新，就死亡。”一切產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)、銷售渠道、程序及技術(shù)的繁榮和“有效期”都非常有限，且通常都很短暫?！景咐靠逻_(dá)。
2、不創(chuàng)新，就活不好?！景咐?ldquo;空巴士理論”。
（四）對(duì)于個(gè)人。新辦法不會(huì)用，老辦法不管用?！景咐?·*：創(chuàng)新是個(gè)人職業(yè)保障和事業(yè)有成的基礎(chǔ)。

三、如何培養(yǎng)創(chuàng)造力
（一）理論和實(shí)踐都認(rèn)為：創(chuàng)造力可以通過教育和訓(xùn)練激發(fā)出來?！景咐?法布羅大學(xué)、通用電器公司。
（二）創(chuàng)新障礙：墨守成規(guī)，不想創(chuàng)新；消極畏難，不肯創(chuàng)新；驕傲自滿，不思創(chuàng)新；擔(dān)心失敗，回避創(chuàng)新；只說不做，空喊創(chuàng)新；思維僵化，不會(huì)創(chuàng)新；盲目蠻干，歪曲創(chuàng)新；嫉賢妒能，不容創(chuàng)新。
（三）創(chuàng)新意識(shí)是前提！創(chuàng)新意識(shí)：進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐的愿望和意圖。
1、問題意識(shí)：遇事要會(huì)問為什么，不放過任何疑點(diǎn)，愛琢磨、愛鉆研。巴爾扎克：“問號(hào)是開辟一切科學(xué)的鑰匙。”【案例】牛頓發(fā)現(xiàn)萬有引力；瓦特發(fā)明蒸汽機(jī) 。
2、批判精神：獨(dú)立思考、理性懷疑。“不唯書，不唯上，只唯實(shí)！”不迷信權(quán)威、不固守經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的*標(biāo)準(zhǔn)?！景咐?ldquo;吾愛吾師，吾更愛真理。”
3、探索精神：敢于走別人不敢走的路，敢于想別人不敢想的方法，敢于做別人不敢做的事?！景咐扛母镩_放，一國兩制。膽商47%。
（四）創(chuàng)新人格是支柱！【案例】第22屆國際心理學(xué)大會(huì)。
1、信念堅(jiān)定，目標(biāo)明確，鍥而不舍，義無反顧?！景咐棵?澤 東、馬丁·路德·金、喬布斯。
2、高度自信，贏得公信。“如果你覺得別人偉大，那是因?yàn)槟阕约汗蛑?rdquo;【案例】小繩拴大象。爺孫趕驢。
3、崇尚行動(dòng)，實(shí)干興邦?！景咐縿?chuàng)旅游業(yè)“正定模式”。
4、全神貫注，全力以赴。【案例】麥肯錫樣本分析結(jié)果。任正非：“28年只對(duì)準(zhǔn)一個(gè)城墻口沖鋒”。萬科的前世今生。
5、百折不撓。恩格思：科學(xué)是一條崎嶇的山路，沒有平坦的路好走，只有不怕坎坷的人，才有希望到達(dá)光輝的頂點(diǎn)?！景咐恐Z貝爾。
6、敢于碰硬。重中之重：敢于沖破固有利益的樊籬?！景咐恐贫仍O(shè)計(jì)VS亡羊補(bǔ)牢。公 務(wù) 員 考 試改革。習(xí) 近 平“打鐵還需自身硬”。
（五）創(chuàng)新思維是核心！
1、創(chuàng)新思維的前提。
（1）富有預(yù)見：預(yù)先對(duì)情況發(fā)展的趨勢(shì)作出判斷。【案例】福特汽車。
（2）把握全局：牢固樹立全局一盤棋的思想?！窘ㄗh】跳出來、“關(guān)起門來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”?！景咐繀鞘亢辍赌骘L(fēng)飛揚(yáng)》。
2、最基本、最重要的創(chuàng)新思維：發(fā)散、聚焦思維。
（1）發(fā)散（輻射）思維和聚焦（收斂）思維的概念?！景咐棵鄯浜蜕n蠅。房謀杜斷。集裝箱。【建議】經(jīng)常問問自己：難道只能這樣嗎？我還能做哪些改變？
（2）克服思維定勢(shì)。解放思想，獨(dú)立思考，敢于生疑、質(zhì)疑、解疑?！景咐可駟柡镒樱?ldquo;成為人類后，你最想干什么？”公安局長和老頭下棋。美籍俄國人阿西莫夫VS修理工。9個(gè)圓點(diǎn)，4條連續(xù)的直線。
第一，從眾型思維定勢(shì)。諾貝爾物理獎(jiǎng)獲得者艾伯特·詹奧吉：發(fā)明就是和別人看同樣的東西，卻能想出不同的事情?！景咐糠▏睦韺W(xué)家約翰·法布爾毛毛蟲實(shí)驗(yàn)。比亞迪的創(chuàng)新。
第二，權(quán)威型思維定勢(shì)：盲從權(quán)威，認(rèn)為違背權(quán)威必錯(cuò)無疑?！景咐?ldquo;兩彈一星”功勛科學(xué)家周光召。
一是教育權(quán)威?！景咐?ldquo;錢學(xué)森之問”。
二是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。
三是專業(yè)權(quán)威?！景咐客趺?。
第三，經(jīng)驗(yàn)型思維定勢(shì)。成功是失敗之母?！景咐?只猴。
第四，書本思維定勢(shì)。不探求事物發(fā)展內(nèi)在規(guī)律，不顧客觀情況變化，盲目照搬照抄書本知識(shí)。孟子：“盡信書則不如無書”?！景咐考埳险劚?。
3、逆向思維：從相反、對(duì)立的角度思考問題?！景咐科嚵魉€，政府上門服務(wù)，司馬光砸缸。
4、多元思維。
5、加法思維。疊加或組合。【案例】《讀者文摘》，手機(jī)功能，金融社保卡。
6、減法思維。層層剝筍，得到精華?！景咐繂滩妓?mdash;—典型的簡(jiǎn)約主義者。
7、類比思維。【案例】仿生學(xué)：熱氣球VS蒲公英，雷達(dá)VS蝙蝠超聲波。發(fā)明構(gòu)盾施工法。
8、迂回思維。從側(cè)面迂回，從而解決難題?！景咐坎軟_稱象。
9、直覺思維?！景咐總惽匕l(fā)現(xiàn)X射線。
10、靈感思維。靈感一般不是輕而易舉、隨便可得的，必須堅(jiān)定不移，辛勤勞動(dòng)，給大腦輸入大量信息，然后受誘因激發(fā)，靈感悄然而至，豁然貫通，有所發(fā)現(xiàn)、發(fā)明?！景咐繍鄣仙禾觳啪褪?分靈感加99分汗水。靈感產(chǎn)生時(shí)間的權(quán)威測(cè)試。
11、想象思維?！景咐咳謇?middot;凡爾納。
（六）創(chuàng)新方法是手段！
1、缺點(diǎn)（問題）列舉法。魯迅：“不滿是向上的車輪”?！景咐扛纳茍A珠筆。豐田5why分析法（5問法）。
2、市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向、需求導(dǎo)向。創(chuàng)造顧客——企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的最終目的。*·*：“創(chuàng)新始于對(duì)機(jī)遇的分析。”【案例】麥當(dāng)勞創(chuàng)始人，邦迪創(chuàng)可貼?！吨?共 **關(guān)于深化體制機(jī)制改革加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的若干意見》
3、和田創(chuàng)新十二法。徐立言、張?？趭W斯本檢核表基礎(chǔ)上創(chuàng)新提出，更通俗、更易懂，更好推廣。
（1）加一加。【案例】卷筆刀、塑料盒組合——筆屑掉不出來。情侶表。
（2）減一減?！景咐空郫B傘。審批制度改革。
（3）擴(kuò)一擴(kuò)?！景咐块L舌太陽帽。社保擴(kuò)面。
（4）縮一縮。【案例】可充氣塑料地球儀。
（5）變一變?！景咐扛淖兤囶伾ｋ娋€顏色。
（6）改一改。【案例】事業(yè)單位改革。
（7）聯(lián)一聯(lián)?！景咐吭∑?。水泥肥料。
（8）學(xué)一學(xué)?！景咐?ldquo;抓斗大王”包起帆。
（9）代一代。【案例】鋁合金替代木頭。
（10）搬一搬?！景咐總鹘y(tǒng)商店VS自選超市。營業(yè)時(shí)間合理調(diào)整。政府工作時(shí)間——錯(cuò)鋒，周末上班。
（11）反一反。【案例】“倒計(jì)時(shí)”?；竟卜?wù)（由政府來做）和非基本公共服務(wù)（可以由市場(chǎng)來做）。
（12）定一定?！景咐克幩坑∩峡潭?。紅燈、綠燈注明時(shí)間長短。
4、頭腦風(fēng)暴法。敞開思想，毫無顧忌，暢所欲言，激發(fā)靈感?！景咐?952年*北方大雪。
（1）四大原則：自由思考原則，延遲評(píng)判原則，以量求質(zhì)原則，組合、取長補(bǔ)短、改善原則。
（2）三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、頭腦風(fēng)暴階段、評(píng)價(jià)選擇階段。
（3）實(shí)施五要點(diǎn)：關(guān)于議題的選擇、盡量利用相互激發(fā)產(chǎn)生靈感、主持人工作要點(diǎn)、記錄員工作要點(diǎn)、注意點(diǎn)子的整理分類工作。
5、小組討論法。

四、創(chuàng)新注意事項(xiàng)
（一）依法進(jìn)行。
1、改革可以突破法律禁區(qū)VS“凡屬重大改革都要于法有據(jù)”?！景咐课覈恋厥褂脵?quán)拍賣第一槌。
2、及時(shí)申請(qǐng)專利保護(hù)?！景咐?ldquo;萬燕”。
（二）從目的出發(fā)，而非問題出發(fā)?！景咐坑虬闹抟泼褡锓?。
（三）抓住問題的根本，而非表象。
（四）合理適度。70%的繼承+30%的創(chuàng)新。任正非：“領(lǐng)先三步是先烈，領(lǐng)先半步是先進(jìn)。”【案例】摩托羅拉銥星計(jì)劃。
（五）立足本職?！景咐?ldquo;小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)；大建議，只鼓勵(lì)。”

五、提高創(chuàng)新能力的途徑
（一）勤于學(xué)習(xí)。厚積博發(fā)——廣博是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。知識(shí)是創(chuàng)新能力的重要支撐，沒有扎實(shí)、廣泛、正確的知識(shí)，是很難有創(chuàng)新的?！景咐颗ｎD。“學(xué)習(xí)研究型”、“專家學(xué)者型”的領(lǐng)導(dǎo)干部。
（二）勤于思考。增強(qiáng)敏銳的感知力與判斷力。
（三）勤于實(shí)踐。郭沫若:“讀書何所為，所為能創(chuàng)造，讀得成書呆，那有什么妙？”
（四）發(fā)揚(yáng)民主。傾聽不同意見，集思廣益?！景咐啃彺?8戶農(nóng)民包干到戶。
（五）營造環(huán)境。營造良好的創(chuàng)新環(huán)境，使大家勇于創(chuàng)新、樂于創(chuàng)新、爭(zhēng)相創(chuàng)新。
1、建立健全創(chuàng)新培訓(xùn)制度。
2、建立健全創(chuàng)新考核制度。
3、建立健全創(chuàng)新激勵(lì)制度。
4、建立健全創(chuàng)新保護(hù)制度。積極倡導(dǎo)敢為人先、寬容失敗的創(chuàng)客文化。

思維創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容