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金牌培訓(xùn)師成長與進(jìn)階

【課程背景】
     對于企業(yè)人才隊伍建設(shè)來說，外請的培訓(xùn)師水平高、講得好，但培訓(xùn)效果難以持久，眾所周知，最落地有效的培訓(xùn)往往是內(nèi)部講師產(chǎn)生的，因此在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)講師，已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的重要組成部分，然而目前的基本現(xiàn)狀是，專業(yè)的內(nèi)部講師的成長太難、太慢，對于新晉講師的培訓(xùn)，也往往不得法，事倍功半。“如何從不敢看學(xué)員講到對著學(xué)員侃侃而談”“怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對學(xué)員真正有所幫助”“如何將自己的成功復(fù)制給學(xué)員”“游戲、活動很有趣，可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感到好玩”……這些問題都是企業(yè)TTT的老大難問題。
     本課程在張慕梁老師10余年培訓(xùn)實踐基礎(chǔ)上，融匯TTT核心工具和理念、采用團(tuán)隊學(xué)習(xí)和行動學(xué)習(xí)方式，一方面幫助學(xué)員將企業(yè)隱性知識顯性化、結(jié)構(gòu)化，掌握課程開發(fā)技能，通過現(xiàn)場講授、情景模擬、小組共創(chuàng)等手段，使學(xué)員掌握課程開發(fā)的方法，在課程現(xiàn)場開發(fā)或升級基于企業(yè)實際問題的課程，處理培訓(xùn)實踐中可能出現(xiàn)的問題；另一方面，講師的授課呈現(xiàn)直接影響著培訓(xùn)效果，學(xué)員的吸收掌握和培訓(xùn)成果的效果轉(zhuǎn)化，課程系統(tǒng)地提升講師的授課水平和呈現(xiàn)技巧，讓學(xué)員快速掌握有關(guān)培訓(xùn)的技巧和方法，以提升實踐中的授課效果。

【課程收益】
1. 掌握培訓(xùn)的原則和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師定位，建立起培訓(xùn)的框架，加深對培訓(xùn)本質(zhì)的理解；
2. 有效應(yīng)用課程設(shè)計與開發(fā)流程，快速開發(fā)或升級符合企業(yè)實踐要求的標(biāo)準(zhǔn)課程；
3. 熟練運(yùn)用多種授課演繹手法，離開課堂后會自己設(shè)計課程，使學(xué)員愿意聽、聽得懂、記得住、做得到、有效果；
4. 對于有意愿有余力的學(xué)員，講師現(xiàn)場指導(dǎo)其設(shè)計自己的品牌課，達(dá)到能交付的層次。

【課程特色】
  接地氣：本課程涉及到的全部案例，都來源于實戰(zhàn)。學(xué)員會發(fā)現(xiàn)這些情景、案例，仿佛發(fā)生在自己身上。張老師更會將思路由文本生發(fā)開去，既剖析案例的背景，又闡述案例的后續(xù)成敗。使學(xué)員不僅知其然，更知其所以然。
  可操作：TTT培訓(xùn)課的一個“老大難”問題就是轉(zhuǎn)化。往往學(xué)員眼睛看到了、耳朵聽到了、腦子思考了，但課程結(jié)束后，真到自己講的時候又手足無措，所謂“一看就會，一講就廢”。張老師理論結(jié)合實戰(zhàn)，邊講邊練，只要學(xué)員按部就班走流程，就能實現(xiàn)從入門到精通的跨越。

【課程對象】
  新晉職業(yè)培訓(xùn)師；企業(yè)內(nèi)部專職、兼職培訓(xùn)講師 ；企業(yè)內(nèi)HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管；以兼職培訓(xùn)師身份參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的企業(yè)中層干部、業(yè)務(wù)骨干；企業(yè)內(nèi)部各級管理人員。

【課程時長】1-3天

【課程大綱】
一、為什么金牌培訓(xùn)師必須具備自己獨特價值觀？
1.培訓(xùn)的概念和理念
2.培訓(xùn)師的職業(yè)使命
－ 轉(zhuǎn)變態(tài)度
－ 傳播知識
－ 訓(xùn)練技能
－ 改變行為
－ 提升績效
3.建立培訓(xùn)知識圖譜：培訓(xùn)的四要素

二、金牌培訓(xùn)師必須掌握哪些課程開發(fā)方法論？
1.教學(xué)目標(biāo)設(shè)定
－ 如何準(zhǔn)確切中學(xué)員需求
－ 用FABE明確學(xué)習(xí)收益
－ 快速定位的5W1H法則
－ 布魯姆的智慧山模型
2.模型工具使用
－ 問題樹
－ 層別法
－ 魚骨圖
－ STAR法
3.邏輯框架搭建
－ 思維導(dǎo)圖
－ 金字塔原理
4.教學(xué)方式選擇
案例討論：直接講授、案例分析、小組討論（頭腦風(fēng)暴）、影音視聽、現(xiàn)場演練、角色扮演、正反辯論、情景模擬、游戲活動
5.教學(xué)案例設(shè)計
－ 選擇案例的四個原則
－ 選擇案例的兩大注意
－ 案例的三個來源
－ 案例加工的技巧
討論1：如何把抽象和枯燥的內(nèi)容講活
討論2：皮亞杰建構(gòu)主義對課程開發(fā)的意義

三、怎樣做，才算真正懂了學(xué)員？
1.成人學(xué)習(xí)的特點：FAMER法則
2.認(rèn)知的特點
－ 整體性
－ 有限性
－ 去習(xí)慣化
3.如何與學(xué)員建立良好關(guān)系
－ 好開場的三個目標(biāo)
－ 過程中的三要素：共情、提問、反饋
－ 好結(jié)尾的兩大標(biāo)準(zhǔn)
案例：掌聲的掌控
4.應(yīng)對學(xué)員挑戰(zhàn)
－ 心態(tài)準(zhǔn)備
－ 三個邏輯
討論：如何應(yīng)對唱反調(diào)的學(xué)員、如何應(yīng)對忘詞的狀況、如何對待學(xué)員提問、如何應(yīng)對回答不了的問題、如何應(yīng)對打瞌睡的狀況、學(xué)員發(fā)言喧賓奪主

四、自我成長：培訓(xùn)師強(qiáng)大氣場從哪里來？
1.培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
－ 儀態(tài)優(yōu)雅：自信穩(wěn)重的專業(yè)形象
－ 動作規(guī)范：大方得體的肢體語言
－ 身心和諧：自然合適的面部神情
－ 男講師的合理形象
－ 女講師的合理形象
現(xiàn)場演練：標(biāo)準(zhǔn)化登臺及走、笑、站、眼、說練習(xí)
2.培訓(xùn)師的語言表達(dá)能力
－ 語言表達(dá)欠佳的典型案例
－ 語言表達(dá)經(jīng)常出現(xiàn)的問題
3.克服緊張情緒的兩個技巧
－ 開心金庫
－ 預(yù)演未來
4.培訓(xùn)師的語言魅力修煉
－ 張力：化腐朽為神奇的表達(dá)法
－ 幽默：利用幽默把橋段講精彩
5.PPT設(shè)計及視頻制作
6.培訓(xùn)師的快速成長與刻意練習(xí)
－ 快速成長的四種方式
－ 刻意練習(xí)的注意事項

五、為什么“細(xì)節(jié)影響成敗”？培訓(xùn)現(xiàn)場的輔助設(shè)施及環(huán)境
1.教室的選擇
2.課桌的擺放
3.講臺與白板
4.講師工具包

金牌培訓(xùn)師成長與進(jìn)階