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采購(gòu)運(yùn)營(yíng)管理

【課程背景】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)大國(guó)地位的確立，及產(chǎn)品更新?lián)Q代的加速，供應(yīng)鏈管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。企業(yè)需要根據(jù)自身現(xiàn)狀、所處階段與環(huán)境，制定出適合自身的供應(yīng)鏈管理策略、計(jì)劃與庫(kù)存控制體系、采購(gòu)與供應(yīng)商管理體系、物流與配送體系來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。吳誠(chéng)博士（曾任：華為，采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；富士康，供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；康佳，集團(tuán)副總裁；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人大等高校 總裁班 特聘教授），將與您一起回顧供應(yīng)鏈的理論知識(shí)，探討知名企業(yè)（以華為等企業(yè)為例）的成功經(jīng)驗(yàn)及失敗教訓(xùn)……故此，特推出《采購(gòu)運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理》課程。

【培訓(xùn)對(duì)象】
公司層領(lǐng)導(dǎo)及管理層；研發(fā)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、運(yùn)營(yíng)、計(jì)劃、采購(gòu)、物流、質(zhì)量、客服等部門主管；及與供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

【課程特點(diǎn)及受益】
本課程詳細(xì)介紹了供應(yīng)鏈管理及流程管理理論，詳細(xì)介紹了華為集成供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)模式與流程體系，來(lái)闡述供應(yīng)鏈構(gòu)建的原理與方法。同時(shí)，本課程結(jié)合中國(guó)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，讓企業(yè)開始關(guān)注與重視供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并從中受益：
1.了解供應(yīng)鏈管理與流程管理的特點(diǎn)及模式，掌握供應(yīng)鏈管理體系的構(gòu)建與管理方法；
2.了解并掌握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理、制度管理、流程管理的方法與工具，并能熟練應(yīng)用；
3.了解并掌握研發(fā)、計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流的供應(yīng)鏈協(xié)同管理策略、流程、方法與技巧；
4.了解并掌握供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系、績(jī)效評(píng)估策略、組織及業(yè)務(wù)流程的KPI體系。

【授課方式與特點(diǎn)】
?豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；
?指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；
?操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
?通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；
?氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】
第一部分：供應(yīng)鏈管理與行業(yè)實(shí)踐概述（SCM & OP）
1．供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營(yíng)理論及行業(yè)實(shí)踐介紹
◇ 從價(jià)值鏈，到供應(yīng)鏈，再到協(xié)同運(yùn)營(yíng)介紹
◇ 供應(yīng)鏈管理與協(xié)同運(yùn)營(yíng)的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)
◇ 供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營(yíng)的類型、特征與形式
◇ 供應(yīng)鏈SCOR模型及運(yùn)營(yíng)流程介紹
◇ 基于APQC的供應(yīng)鏈流程管理思想介紹
◇ 供應(yīng)鏈規(guī)劃與設(shè)計(jì)的八大原理
◇ 供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營(yíng)的四大支點(diǎn)
◇ 供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)與流程再造BPR
2．供應(yīng)鏈全流程管理與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的核心內(nèi)容
◇ 需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理
◇ 采購(gòu)策略與供應(yīng)商管理
◇ 物流規(guī)劃與配送運(yùn)營(yíng)管理
◇ 供應(yīng)鏈績(jī)效設(shè)計(jì)與KPI管理
◇ 供應(yīng)鏈組織變革與流程優(yōu)化（BPR、SCOR、APQC辨析）……
3．供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析
◇ 集成供應(yīng)鏈管理（如何實(shí)現(xiàn)ISC？）
◇ 供應(yīng)鏈一體化管理（如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）
◇ 推式與拉式的規(guī)劃與管理
◇ 柔性計(jì)劃與快速反應(yīng)管理
◇ 快速響應(yīng)的方法與工具
◇ Milk-Run、“糖果人”、JIT、VMI、JMT等管理技術(shù)介紹
◇ 供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴）
◇ 物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
◇ 供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)與智能分析工具……
n 案例：傳統(tǒng)行業(yè)：“中聯(lián)重科、三一重工”供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式研討；
n 案例：現(xiàn)代企業(yè)：“華為、富士康、海爾”供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)體系介紹與比較；
n 案例：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：“戴爾、小米”價(jià)值鏈分析與供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式探討；

第二部分：供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)之----需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理（S&OP）
1. 需求分析與預(yù)測(cè)管理介紹
◇ 預(yù)測(cè)目標(biāo)的確立
◇ 預(yù)測(cè)原則的制定
◇ 預(yù)測(cè)措施的制定
◇ 預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與管理
◇ 如何做好需求預(yù)測(cè)管理（預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單等）？
◇ 制定預(yù)測(cè)的原則與一般步驟
2. 需求計(jì)劃維度分析
◇ 時(shí)間維度
◇ 產(chǎn)品維度
◇ 品類維度
◇ 渠道維度
◇ 區(qū)域維度
◇ 風(fēng)險(xiǎn)維度
3. 需求計(jì)劃方式分析
◇ 前瞻型
◇ 回歸型
◇ 項(xiàng)目型
4. 物資計(jì)劃制定方法
◇ 一般計(jì)劃方法
◇ 物資需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
◇ 訂貨點(diǎn)法（最小\\*庫(kù)存計(jì)劃方法）
◇ TOC計(jì)劃分析（邏輯及方法）……
5. 訂單管理及柔性計(jì)劃制定（均衡、柔性控制）
6. 如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
7. 如何管理與評(píng)估計(jì)劃與訂單變更？如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？
8. 如何制定各種計(jì)劃管理監(jiān)控報(bào)表及報(bào)告？
n 案例：“華為”S&OP（銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃體系）運(yùn)作模式介紹；
n 案例：“歐派”“端對(duì)端”產(chǎn)品交付流程案例分析。

第三部分：供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)之----訂單交付與調(diào)度管理（S&OP）
1．如何從組織\\流程上保證及時(shí)齊套供貨？
2．如何實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與調(diào)度的合理分工、協(xié)作與管理？
3．什么是缺貨（缺貨的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？
4．什么是物資及時(shí)供應(yīng)管理（“齊套”的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？
5．如何從策略上保證物資及時(shí)齊套供應(yīng)？
◇ 相關(guān)需求\\獨(dú)立需求的管理
◇ L/T管理機(jī)制
◇ 計(jì)劃批量的設(shè)置
◇ 如何設(shè)定安全庫(kù)存？
◇ *庫(kù)存的管理
◇ 最小庫(kù)存的管理
◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量的管理
◇ 長(zhǎng)周期物資、高價(jià)值物資的計(jì)劃方法分析……
6．如何從技術(shù)上保證物資及時(shí)齊套供應(yīng)？
◇ 計(jì)劃調(diào)度例會(huì)管理機(jī)制
◇ TOC理論研討
◇ 物資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的監(jiān)控與管理
◇ IT工具的運(yùn)用管理(ERP、APS及其它輔助工具)
◇ 庫(kù)存告警機(jī)制的建設(shè)（RYG管理、預(yù)缺料管理）
◇ 如何有效跟單與追料？
◇ 物資供應(yīng)管理的其它辦法及工具……
7．需求分析與產(chǎn)能平衡管理（ATP：可供應(yīng)能力承諾）
◇ 供應(yīng)平衡的基本業(yè)務(wù)內(nèi)容
◇ 需求規(guī)劃的類別、產(chǎn)能的構(gòu)成分析
◇ 能力（ATP）規(guī)劃的步驟
◇ 能力（ATP）的衡量標(biāo)準(zhǔn)與體系
◇ 如何合理規(guī)劃與改善ATP？
n 案例：“科勒”“預(yù)/缺料”\\“ToTo”欠料（RYG）管理與交付辦法介紹；
n 案例：“大自然地板”訂單交付IT系統(tǒng)與協(xié)同機(jī)制介紹。

第四部分：供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)之----庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析與控制（S&OP）
1．庫(kù)存構(gòu)成及特點(diǎn)分析
◇ 庫(kù)存控制系統(tǒng)的構(gòu)成
◇ 需求特性（獨(dú)立需求與相關(guān)需求）
◇ 供應(yīng)特性（提前期/起訂點(diǎn)/折扣……）
◇ 進(jìn)貨方式（定量訂貨方式/定期訂貨方式）
◇ 庫(kù)存控制系統(tǒng)中的成本（訂貨成本/庫(kù)存存儲(chǔ)成本/缺貨成本）
2．供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)環(huán)境下的庫(kù)存控制方法
◇ 定期\\定量庫(kù)存控制
◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量
◇ 庫(kù)存分類管理（ABC）
◇ 產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用ABC－XYZ）
◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式
◇ 集約化……
3．其它庫(kù)存控制方法與策略
◇ L/T管理
◇ 寄售法
◇ 一攬子訂單
◇ 批量控制法
◇ 3PL……
4．如何有效監(jiān)控與管理庫(kù)存？
◇ 庫(kù)存的構(gòu)成、分類與分析概述
◇ 低周轉(zhuǎn)、呆滯、死料、廢料的定義與原因分析
◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯物資（處理的原則、要求、途經(jīng)…）
◇ 如何及時(shí)處理呆滯物資（替代、消耗、變買…）
◇ 如何實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的動(dòng)態(tài)監(jiān)控？
◇ 如何進(jìn)行庫(kù)存分析？
◇ 如何制作《庫(kù)存分析報(bào)告》？
n 案例：“美心、TATA”等企業(yè)20余種庫(kù)存控制方法案例講解；
n 案例：“華為”庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與監(jiān)控、庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析模板、庫(kù)存分級(jí)控制體系的經(jīng)驗(yàn)探討；

第五部分 采購(gòu)運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理之----采購(gòu)組織、流程體系及運(yùn)營(yíng)（P & OP）
1．如何界定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能？
◇ 采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的搭建
◇ 采購(gòu)流程與制度的建立與保證
◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商
◇ 采購(gòu)管理策略分析
◇ 采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量……
2．采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)
◇ 流程1、品類分析與選用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
◇ 流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格
◇ 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
◇ 流程4、高效可靠的采購(gòu)執(zhí)行
◇ 流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）
◇ 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素
◇ 流程7、供應(yīng)商的培訓(xùn)與關(guān)系維護(hù)……
3．供應(yīng)商資源的開發(fā)、維護(hù)與拓展
◇ 新供應(yīng)商、新商品的選用確認(rèn)流程
◇ 供應(yīng)商資格甄別與評(píng)定流程
◇ 合格供應(yīng)商合同體系與簽訂流程
◇ 高效、靈活、安全的采購(gòu)執(zhí)行流程
◇ 供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）
4．集中采購(gòu)與分散采購(gòu)的戰(zhàn)略選擇
◇ 集中采購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)分析
◇ 分散采購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)分析
◇ 如何實(shí)現(xiàn)“集中采購(gòu)、分散收貨、分別結(jié)算、各自使用”的采購(gòu)模式？
◇ 大宗物資的集中采購(gòu)模式分析
◇ 備品備件類物資的集中采購(gòu)模式分析
◇ 消耗類物資的集中采購(gòu)模式分析……
n 案例：“華為”采購(gòu)組織、流程及采購(gòu)運(yùn)作模式詳細(xì)介紹；
n 案例：“科勒”等企業(yè)“三階九步”供應(yīng)商開發(fā)體系與訂單配額管理介紹。

第六部分：供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)之----物資品類差異化分析與采購(gòu)策略管理（P & OP）
1. 采購(gòu)戰(zhàn)略管理原則分析
◇ 策略1：堅(jiān)持“集中認(rèn)證，分散采購(gòu)”的原則
◇ 策略2：堅(jiān)持“WIN-WIN”的原則
◇ 策略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系
◇ 策略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)
◇ 策略5：堅(jiān)持全球采購(gòu)的原則……
2. 物資品類差異化的采購(gòu)策略分析與制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)1：通用性的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇ 戰(zhàn)術(shù)2：雜項(xiàng)物資的的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇ 戰(zhàn)術(shù)3：貴重物資的的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)物資的的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇ 戰(zhàn)術(shù)6：配套物資的的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇ 戰(zhàn)術(shù)7：服務(wù)類的的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇ 戰(zhàn)術(shù)8：工程類物資的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇ 戰(zhàn)術(shù)9：設(shè)備類物資的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇ 戰(zhàn)術(shù)10：備品備件類產(chǎn)品的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制……
3. 采購(gòu)模式的分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
◇ 電子商務(wù)的采購(gòu)模式
◇ 標(biāo)準(zhǔn)訂單的采購(gòu)模式
◇ 一攬子訂單的采購(gòu)模式
◇ VMI的采購(gòu)模式
◇ JIT的采購(gòu)模式
◇ 訂貨點(diǎn)法\\MRP法
◇ Milk-Run
◇ “糖果人”的采購(gòu)模式
◇ 第三方采購(gòu)\\OEM\\ODM采購(gòu)的采購(gòu)模式……
n 案例：“華為”、“IBM”等企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略與采購(gòu)模式分析；
n 案例：系列標(biāo)桿企業(yè)品類管理與采購(gòu)策略經(jīng)驗(yàn)分享；

第七部分：供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)之----供應(yīng)商關(guān)系差異化分析與采購(gòu)策略策略（SRM）
1. 供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
◇ 開發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
◇ 供應(yīng)商績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展
2. 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)（QCT－QCDS－TQRDC－5R）？……
◇ 計(jì)劃交付率
◇ 成本優(yōu)勢(shì)
◇ 商品合格率（PPM）
◇ 批次合格率
◇ 整體配合度與服務(wù)水平
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單？
◇ 淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實(shí)施策略 ……
3. 供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與管理策略（SRM）
◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
◇ 現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
ü SRM： 供應(yīng)商關(guān)系圖譜分析與合作策略管理
ü SRM2：供應(yīng)定位模型分析與合作策略管理
ü SRM3：供應(yīng)商感知模型分析與合作策略管理
ü SRM4：供應(yīng)商能力模型分析與合作策略管理
ü SRM5：買方占優(yōu)勢(shì)的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
ü SRM6：賣方占優(yōu)勢(shì)的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
ü SRM7：均勢(shì)的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
ü SRM8：不確定型的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制……
n 案例：八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型（SRM）及對(duì)應(yīng)合作策略分析（經(jīng)典案例分析）；
n 案例：系列標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)商開發(fā)、關(guān)系管理與合作策略經(jīng)驗(yàn)分享。

第八部分：供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)之----總成本控制途徑與策略分析（TCO）
1. 采購(gòu)總成本模型與影響因素分析
◇ TCO理念與TCO構(gòu)成要素
◇ 采購(gòu)成本與利潤(rùn)的關(guān)系
◇ 采購(gòu)成本與批量的關(guān)系
◇ 采購(gòu)成本與質(zhì)量的關(guān)系
◇ 采購(gòu)成本與總成本的關(guān)系
◇ 顯性成本與隱性成本的關(guān)系……
3. 供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)與定價(jià)分析
　 ◇ 供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)分析
ü 如何計(jì)算供應(yīng)商材料成本？
ü 如何計(jì)算供應(yīng)商人工成本？
ü 如何計(jì)算供應(yīng)商管理及折舊成本？
ü 如何界定固定成本與可變成本？
　 ◇ 供應(yīng)商定價(jià)策略分析
ü 成本加成定位法
ü 目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
ü 采購(gòu)商理解價(jià)值定價(jià)法
ü 競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法
ü 投標(biāo)定價(jià)法
　 ◇ 供應(yīng)商價(jià)格折扣分析
ü 付款折扣
ü 數(shù)量折扣
ü 地理折扣
ü 季節(jié)折扣
ü 推廣折扣
　 ◇ 常用價(jià)格分析方法與應(yīng)用探討
ü 競(jìng)爭(zhēng)性方案
ü 與公布價(jià)格的比較\\歷史對(duì)比
ü 內(nèi)部成本估算-細(xì)節(jié)分析
ü 實(shí)績(jī)法\\目標(biāo)價(jià)格\\橫向比較法………
4. 降低成本的十大手法（系列經(jīng)典案例分析與研討）
◇ VA/VE(基于ISC的全面成本控制TCM)
◇ 目標(biāo)成本法
◇ 杠桿采購(gòu)
◇ 價(jià)格與成本分析法
◇ 標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化
◇ 長(zhǎng)單與一攬子訂單
◇ 電子采購(gòu)與第三方采購(gòu)……
5. 其它常用的30余種降低采購(gòu)成本的方法介紹（系列案例分析與研討）
◇ 自制或外包
◇ 利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE
◇ 產(chǎn)品生命周期成本法\\總成本法TCO
◇ 供應(yīng)商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）
◇ 作業(yè)成本導(dǎo)向法
◇ 折扣法\\品質(zhì)分級(jí)法
◇ 期貨與捆綁采購(gòu)……
n 案例：系列標(biāo)桿企業(yè)如何通過(guò)“項(xiàng)目管理+目標(biāo)管理”實(shí)際整體成本下降30%以上？
n 案例：“華為”企業(yè)價(jià)值分析、價(jià)值采購(gòu)與成本控制體系的成功經(jīng)驗(yàn)分享（IPD/ESI/EPI...）。

第九部分：采購(gòu)運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理----供應(yīng)鏈信息化規(guī)劃與設(shè)計(jì)（IT）
1.供應(yīng)鏈信息化概述
1.供應(yīng)鏈信息化的基本概念
1.供應(yīng)鏈信息化的價(jià)值
1.CRM系統(tǒng)
1.MRP系統(tǒng)（ERP）
1.EMS系統(tǒng)
1.DRP系統(tǒng)
1.SRM系統(tǒng)
n “華為”供應(yīng)鏈主要信息化技術(shù)、電子商務(wù)平臺(tái)、內(nèi)部業(yè)務(wù)平臺(tái)介紹；
n 案例：“華為集成供應(yīng)鏈”IT信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及系統(tǒng)功能介紹，及案例分析。

第十部分：采購(gòu)運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理----供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)KPI體系及改善（KPI & BPR）
1．供應(yīng)鏈整體績(jī)效的設(shè)計(jì)原理、原則、流程及方式；
2．供應(yīng)鏈“計(jì)劃業(yè)務(wù)”指標(biāo)體系分析
◇ 合同及時(shí)齊套發(fā)貨率(%)
◇ 訂單平均運(yùn)作周期（天）
◇  存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)
◇ 低周轉(zhuǎn)及呆滯物資比例（%）
◇ 庫(kù)存準(zhǔn)確率（%）
◇ 缺貨率……
3．供應(yīng)鏈“采購(gòu)業(yè)務(wù)”考核與績(jī)效體系設(shè)計(jì)
ü QCT
ü QCDS
ü TQRDCSS
ü 5R……
4．供應(yīng)鏈“供應(yīng)商管理”體系及績(jī)效分析
◇ 準(zhǔn)時(shí)交貨率
◇ 價(jià)格趨勢(shì)
◇ 材料合格率（PPM）
◇ 整體配合度
◇ 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配？如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？……
5．供應(yīng)鏈“物流管理”體系及績(jī)效分析
◇ 運(yùn)輸計(jì)劃完成率
◇ 裝卸計(jì)劃完成率
◇ 公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率
◇ 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率……
6．供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)策略分析
7．供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)方法\\工具介紹
8．如何適時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈績(jī)效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配
n 案例：“華為集成供應(yīng)鏈管理變革”之組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程再造（BPR）項(xiàng)目管理模式介紹；
n 案例：“歐派集成供應(yīng)鏈”績(jī)效評(píng)價(jià)體系、協(xié)調(diào)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制探討；
n 經(jīng)驗(yàn)分享：現(xiàn)場(chǎng)答疑與經(jīng)驗(yàn)交流

吳誠(chéng)老師簡(jiǎn)介
【專業(yè)背景】
?北京大學(xué)匯豐商學(xué)院       總裁班 特聘教授
?清華大學(xué)                 總裁班 特聘教授
?人民大學(xué)                 總裁班 特聘教授
?武漢大學(xué)                    企業(yè)管理博士
?北京科技大學(xué)                工商管理碩士
?國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目            認(rèn)證講師
?美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目    認(rèn)證講師
?英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目 認(rèn)證講師
?英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目  認(rèn)證講師
?深圳新一代信息技術(shù)研究院        首席顧問(wèn)
?東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟                特聘專家
【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十多年。曾任：
?華為：采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；
?富士康：物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；
?康佳：集團(tuán)副總裁。
【主講課程】
?采購(gòu)與供應(yīng)商管理：《采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》《戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商關(guān)系管理》《采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制》《采購(gòu)談判策略與談判技巧》《供應(yīng)商開發(fā)、評(píng)估、選擇與管理《采購(gòu)職業(yè)與能力提升》《如何在采購(gòu)業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理》《供應(yīng)商大會(huì)\\論壇\\專題講座》；
?物流與供應(yīng)鏈管理：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》《供應(yīng)鏈全流程管理》《價(jià)值鏈&供應(yīng)鏈全成本管理》《精益供應(yīng)鏈管理》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》《高效倉(cāng)儲(chǔ)與物料配送管理》《現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理》《工廠物流管理》《企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》《電商模式下的庫(kù)存控制與管理）》；
?生產(chǎn)運(yùn)作管理：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》《庫(kù)存控制與優(yōu)化）》《精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產(chǎn)運(yùn)作與庫(kù)存控制管理》《制造業(yè)庫(kù)存控制策略與技術(shù)》《工廠內(nèi)部物流管理》。
【授課特點(diǎn)】
?豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；
?指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；
?操作性與實(shí)效性。專業(yè)地講解，輔以現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
?通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；
?氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
【曾服務(wù)過(guò)的客戶】
高校：北大、清華、人大、浙大、川大、電子科大、西北工大、香港中大、亞洲城市大學(xué)；
建筑：中建三局、中鐵二局、中廣核、廣鐵建設(shè)、建華建材、德高、紅獅、華潤(rùn)、九牧王；
地產(chǎn)：萬(wàn)科、華潤(rùn)、華僑城地產(chǎn)、碧桂園、中航地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)、中海、恒大、綠景；
家具：歐派、紅蘋果、大自然、圣象、TATA、全友、雙虎、百安居、香江家私、宜家、圣奧；
電商：京東、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)、快樂購(gòu)、唯品會(huì)、1號(hào)店、淘寶、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)、亞馬遜；
物流：西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、昆明郵政速遞EMS、江蘇郵政速遞EMS、河南國(guó)龍物流。
機(jī)電：上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、特變電工、金風(fēng)科技、林德叉車、合力叉車、武重；
通訊：華為、中興、愛立信、烽火、小米、OPPO、酷派、國(guó)人、傳音、京信、禾苗、天瓏；
通信：成都移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、杭州移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)；
汽車：東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽、長(zhǎng)春一汽、上海大眾、北京現(xiàn)代、上海大陸泰密克、長(zhǎng)春大陸汽車、長(zhǎng)安偉世通、延峰偉世通、延鋒江森、富維江森、寧波萬(wàn)航、比亞迪、航盛電子、浙江盾安；
電子：泰科、TDK、Intel、三星、華星、杭州?？敌l(wèi)視、浙江大華、捷普電子、艾默生、富士康科技、富士施樂、湯姆遜、佳能、史丹利、同洲電子、史丹利、偉創(chuàng)力、蘇州福斯賽諾；
電器：海爾、海信、美的、格力、創(chuàng)維、康佳、長(zhǎng)虹、TCL、IBM、LG、松下\\東芝、日立、SONY；
電腦：聯(lián)想、神舟、長(zhǎng)城、航嘉電源、深圳康冠、深圳寶龍達(dá)、珠海納思達(dá)、湯姆遜、佳能；
石化：殼牌石油、中石油、中石化、中化集團(tuán)、山東東岳、山東焦化、鄂爾多斯冶金集團(tuán)；
軍工：中航、空-空研究所、613所、39所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工、兵器工業(yè)集團(tuán)；
快消：安徽\(chéng)\湖南中煙、青島啤酒、珠江啤酒、張?jiān)?、五糧液、娃哈哈、可口可樂、匯源；
服裝（含鞋類）：海瀾、七匹狼、雅戈?duì)?、富安娜、李寧、紅豆、九牧王、耐克、安踏、彬彬；
商超：華潤(rùn)、新一佳、麥德龍、沃爾瑪、蘇寧、國(guó)美、宜家、周大福、天虹、茂業(yè)、大潤(rùn)發(fā)；
食品：金鑼、雙匯、雨潤(rùn)、伊利、蒙牛、光明、輝山乳業(yè)、三全、康師傅、維維、雀巢；
醫(yī)藥：仁和制藥、天江藥業(yè)、海王、中脈、新時(shí)代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴；
 [曾培訓(xùn)過(guò)的代表企業(yè)】
1. 伊利、蒙牛、光明：《供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》；
2. 中興通訊、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)、廣東電力、：《采購(gòu)策略與談判技巧》；
3. 中糧、益海嘉里、雙匯：《采購(gòu)成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制》；
4. 仁和藥業(yè)、葵花藥業(yè)、江陰制藥：《采購(gòu)成本分析與控制》；
5. 聯(lián)想、美的、海爾：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應(yīng)鏈與精益采購(gòu)管理》；
6. 中聯(lián)重科、三一重工、金風(fēng)科技、特變電工：《供應(yīng)鏈全面成本管理》、《精益生產(chǎn)管理》；
7. 中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)、富士康科技：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》；
8. 伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、三全食品、輝山乳業(yè)：《供應(yīng)鏈與計(jì)劃管理》；
9. 上海電氣集團(tuán)、浙江大華、杭州海康衛(wèi)視、浙江盾安：《供應(yīng)商管理與談判技巧》
10. 上海大陸泰密克、史丹利（*）、林德叉車：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》
11. 中航地產(chǎn)、廣東光大集團(tuán)、唯品會(huì)、中脈集團(tuán)：《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》；
12. 順德大自然地板、全友家私、雙虎家私、九牧王：《采購(gòu)成本控制與談判技巧》；
【曾咨詢過(guò)的代表項(xiàng)目】
曾主持（或輔導(dǎo)）過(guò)多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目，如：
1. 康佳集團(tuán)：“計(jì)劃與采購(gòu)業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目，2007年啟動(dòng)實(shí)施；
2. 康佳集團(tuán)：“精益生產(chǎn)管理”項(xiàng)目，2008年啟動(dòng)實(shí)施；
3. 美的電器：制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；
4. 中電集團(tuán)：“采購(gòu)流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；
5. 新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購(gòu)調(diào)度平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目，2011年啟動(dòng)實(shí)施；
6. 大自然地板：“采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理技巧”項(xiàng)目，2012年實(shí)施；
7. 合肥永升機(jī)械：“供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)與優(yōu)化”項(xiàng)目，2013年實(shí)施；
8. 北京中牧集團(tuán)：“集團(tuán)化采購(gòu)與招投標(biāo)優(yōu)化”項(xiàng)目，2014年實(shí)施；
9. 金風(fēng)科技：“工程服務(wù)體系采購(gòu)組織與交付變革”項(xiàng)目，2015年實(shí)施；
10. 伊利酸奶事業(yè)部：“采購(gòu)訂單整合”項(xiàng)目，2016年實(shí)施；
11.無(wú)錫中電二建：“供應(yīng)鏈計(jì)劃管理、訂單交付與庫(kù)存控制”項(xiàng)目，2017年實(shí)施；
12. 哈藥六廠：“項(xiàng)目采購(gòu)體系建設(shè)與流程優(yōu)化”項(xiàng)目，2018年實(shí)施。

采購(gòu)運(yùn)營(yíng)管理