課程描述INTRODUCTION
· 導(dǎo)購(gòu)促銷· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 班組長(zhǎng)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
心理健康與情緒管理
課程背景:
隨著社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的快速提升和職工自身成長(zhǎng)的迫切需求,職工心理問(wèn)題成為不可忽視的關(guān)鍵,相關(guān)部門對(duì)員工的心理輔導(dǎo)任務(wù)越來(lái)越重要、情況越來(lái)越復(fù)雜、價(jià)值也越來(lái)越顯著。如何引導(dǎo)激發(fā)員工、避開(kāi)心理干預(yù)當(dāng)中的“陷阱”、幫助他們形成更有凝聚力、戰(zhàn)斗力和生命力的高績(jī)效團(tuán)體,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大價(jià)值?
為協(xié)助組織更好的完成員工心理輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo),根據(jù)多年來(lái)的心理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合近幾年心理異常干預(yù)的實(shí)際案例,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)此課程。
課程收益:
本課程側(cè)重心理健康輔導(dǎo)干預(yù)的實(shí)操訓(xùn)練,如能全程參與、積極體驗(yàn)、持續(xù)演練,學(xué)員將獲得:
1. 當(dāng)前我國(guó)心理健康狀況與應(yīng)對(duì)策略;
2. 心理異常的鑒別、判斷與咨詢方法;
3. 情緒疏導(dǎo)與心理健康管理的日常辦法;
4. EAP實(shí)施者的自我情緒管理與心理保健。
授課對(duì)象:銀行、金融機(jī)構(gòu)一線銷售人員;團(tuán)隊(duì)中層管理與客戶經(jīng)理;工青婦干部、廠辦醫(yī)生、車間班組長(zhǎng)、中層領(lǐng)導(dǎo)等;
注意:為保證學(xué)習(xí)效果,增加實(shí)操演練,建議學(xué)員人數(shù)在20人以內(nèi)。
授課形式:視頻、音頻、小組討論、角色扮演、情景模擬等。
課程大綱:
一、EAP項(xiàng)目概論與特點(diǎn)
1. 解讀心理健康大數(shù)據(jù)
2. EAP(員工心理援助計(jì)劃)發(fā)展與亮點(diǎn)
3. 長(zhǎng)程/短程EAP的設(shè)計(jì)與實(shí)施
4. EAP人員的自我疏導(dǎo)與保健
二、心理異常與神經(jīng)質(zhì)辨析
1. 四字揭曉心理異常“通同桶痛”
2. 常見(jiàn)神經(jīng)癥的預(yù)防、識(shí)別與干預(yù)
3. 心理異常的表現(xiàn)、癥狀與根源
4. 基于NLP(神經(jīng)語(yǔ)言學(xué))的感受性訓(xùn)練
三、認(rèn)知調(diào)整與情緒疏導(dǎo)
1. 四字調(diào)整自我認(rèn)知“興行醒性”
2. 一項(xiàng)特別的研究報(bào)告
3. 情緒的察覺(jué)與表達(dá)
4. 工具包:房樹(shù)人、烏沙測(cè)試、喬哈利視窗、自我認(rèn)知測(cè)試、社會(huì)風(fēng)格測(cè)評(píng)、性格色彩
四、咨訪關(guān)系的建立與鞏固
1. 話少話多——打開(kāi)信任的心門
2. 走進(jìn)走遠(yuǎn)——搭建溝通的橋梁
3. 有你有我——成為雙方的紐帶
4. 彩蛋:咨詢中的聲音智慧
心理健康與情緒管理
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/250442.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 溫家琪