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技術(shù)專家培訓(xùn)技能提升

項目背景：
1. 一線專業(yè)/技術(shù)專家和經(jīng)驗豐富的管理者擁有寶貴的工作經(jīng)驗，這些蘊藏在專家中的經(jīng)驗進行科學(xué)的萃取和加工后，將成為標準化的課程內(nèi)容，可以進行規(guī)模化的傳承和復(fù)制，提高員工培訓(xùn)質(zhì)量；
2. 尤其是專業(yè)的技術(shù)類課程相對枯燥乏味，不太容易演繹得精彩，既要內(nèi)容準確又要授課效果良好，專業(yè)/技術(shù)專家需要先掌握專業(yè)培訓(xùn)知識，包括成人學(xué)習(xí)心理、課程開發(fā)技術(shù)以及課堂授課技術(shù)，未來才能因材施教，因地制宜的在培訓(xùn)中根據(jù)學(xué)員特點，開發(fā)、微調(diào)并演繹課程，從而更有效地分享傳播企業(yè)專業(yè)/技術(shù)專家的“思想能源”。

項目收益：
1. 有效運用經(jīng)驗萃取技術(shù)，對相關(guān)崗位的寶貴經(jīng)驗進行系統(tǒng)提取和加工；
2. 完成課程培訓(xùn)需求挖掘、目標與課題設(shè)定、內(nèi)容搭建，高效并有效地開發(fā)課程；
3. 了解內(nèi)訓(xùn)師的三個角色，必備的六大能力，學(xué)習(xí)“一簡、二活、三口訣”的培訓(xùn)技巧；
4. 掌握培訓(xùn)師的專業(yè)表達技巧，學(xué)會培訓(xùn)師的教學(xué)互動技巧，進行21個開頭中間結(jié)尾演繹策略、控場能力和表達能力等方面的訓(xùn)練，并進行現(xiàn)場演練，分組對抗，成果驗收。

課程對象：
兼職內(nèi)訓(xùn)師、專業(yè)/技術(shù)專家、中高層領(lǐng)導(dǎo)干部
建議時長：
    2-3天（12-18小時）
課程策略：
1、本課運用理論講授、角色扮演、小組討論、場景模擬、益智互動等培訓(xùn)形式。
2、本課采用《團隊積分榜》這一國際先進的教學(xué)模式，讓學(xué)員創(chuàng)意隊名、設(shè)計隊訓(xùn)、集體PK。對獲勝的團隊實行即時獎勵，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍?？鞓分袑W(xué)習(xí)，精通時應(yīng)用。

課程大綱：
第一部分  培訓(xùn)師的角色認知與課程設(shè)計技巧
一、 培訓(xùn)師的角色認知
§ 培訓(xùn)師的職業(yè)操守；
§ 培訓(xùn)師應(yīng)具備的素養(yǎng)和特質(zhì)；
§ 培訓(xùn)師的三種角色；
§ 培訓(xùn)師的六大能力。
演練，討論，分組對抗
二、 如何設(shè)計好一堂高質(zhì)量的課
§ 指導(dǎo)學(xué)員課程框架假設(shè)5個步驟及訓(xùn)練
§ 指導(dǎo)課程需求調(diào)研的6個方法設(shè)計
§ 成人教育特點分析與分組教學(xué)指導(dǎo)
§ 怎樣做到學(xué)員為主體、講師為主導(dǎo)、教學(xué)內(nèi)容為主線（演練）
§ 教與練8個教學(xué)常用的互動游戲
§ 抽簽決定學(xué)員用10分鐘說課展示
§ 分組PK討論與演練

【結(jié)果呈現(xiàn)】
●結(jié)合專業(yè)課程《安全意識在我心》講授《如何搜集課程素材題材》；
●以小組為單位，幫助每位學(xué)員精心研磨課件課程；
●結(jié)合《新員工入職培訓(xùn)》講授需求分析的方法:訪談法、問卷法、觀察法、測試法；
●學(xué)習(xí)專業(yè)類課程《ppt制作的簡單技術(shù)》《教案的寫作》《控制流程表的制作》；
●以組為單位完成《安全意識在我心》等命題微課程課綱、ppt、教案的制作任務(wù)；

第二部分   培訓(xùn)師的基本功訓(xùn)練
一、培訓(xùn)師的12項基本功
§ 儀容儀表
§  巧妙開場
§ 標準站姿
§ 豐富手勢
§ 準確表情
§ 良好眼神
§ 飽滿情緒
§ 極強感染力
§ 恰當(dāng)演故事
§ 精煉問問題
§ 把握語速音量
§ 注重發(fā)聲節(jié)奏
二、培訓(xùn)師專業(yè)授課技巧
§ 壓力緩解技巧?
§ 如何自我介紹
§ 收尾技巧
§ 應(yīng)答技巧
§ 互動技巧
§ 與學(xué)員溝通技巧
§ 課前回顧技巧
§ 課后總結(jié)技巧
【結(jié)果呈現(xiàn)】
●學(xué)習(xí)培訓(xùn)師“聲型言表”四門功課12項基本功中“表”的訓(xùn)練。
●“一分鐘登場”“三分鐘展示”“五分鐘熟練級演繹”等訓(xùn)練，并錄像回放點評指導(dǎo)。
●提供課程開發(fā)工具包，包括450個哲理故事、210個視頻資料，搜集素材、切割題材及開發(fā)教材包括PPT文件等所需的任務(wù)清單。
●學(xué)習(xí)培訓(xùn)師“聲型言表”四門功課12項基本功中“型”的訓(xùn)練；
●包括站姿、手勢、眼神、表情、情緒的訓(xùn)練以及“五分鐘熟練級演繹”等訓(xùn)練作業(yè)。
●講授《如何搜集課程素材題材》；
●指導(dǎo)開發(fā)培訓(xùn)精英“五把利劍”中的“精美PPT”,討論課綱與課件的因果關(guān)系。

第三部分  培訓(xùn)師的專業(yè)教學(xué)技巧提升
一、培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法
§ 教練輔導(dǎo)
§ 體驗式培訓(xùn)法      
§ 自我學(xué)習(xí) 
§  課堂授課方法
§ 案例分析法
§  角色扮演法
§ 游戲法
§ 演示法
§ 小組討論法
演練，分組點評
學(xué)員運用當(dāng)天所掌握的知識進行主題演練，最后由導(dǎo)師精彩點評 !
二、 課堂掌控技巧訓(xùn)練
§ 課堂點評技巧 
§ 自己講錯
§ 遺忘內(nèi)容
§ 學(xué)員走神
§ 課堂私語
§ 學(xué)員睡覺
§ 課堂混亂
§ 課堂冷場
§ 有意抬杠
§ 惡意挑釁
§ 遭遇高手
§ 突發(fā)事件的預(yù)防與對策
演練，分組點評
【結(jié)果呈現(xiàn)】
●學(xué)習(xí)培訓(xùn)師“聲型言表”四門功課12項基本功中“聲”的訓(xùn)練；
●包括耳語法、雷鳴發(fā)音五步法、朗讀、重音的訓(xùn)練；
●復(fù)習(xí)“一分鐘登場”“三分鐘展示”“五分鐘熟練級演繹”等訓(xùn)練作業(yè)；
●學(xué)習(xí)培訓(xùn)師“聲型言表”四門功課12項基本功中“言”的訓(xùn)練；
●包括演故事、連綴例話、聯(lián)想成文、邏輯成文、指哪打哪、即興語流的訓(xùn)練；

第四部分   參訓(xùn)學(xué)員實戰(zhàn)演練：如何演繹好一堂高質(zhì)量的專業(yè)課
§ 第一組學(xué)員上臺演繹課程后，指導(dǎo)“雷鳴發(fā)音五步法”
§ 第二組學(xué)員上臺演繹課程后，指導(dǎo)如何創(chuàng)造情緒
§ 第三組學(xué)員上臺演繹課程后，指導(dǎo)“一簡、二活、三口訣“
§ 第四組學(xué)員上臺演繹課程后，指導(dǎo)“日常、書面、典雅”三種語言形式
§ 第五組學(xué)員上臺演繹課程后，指導(dǎo)2187四階訓(xùn)練的原理與方法應(yīng)用
§ 分組PK討論與領(lǐng)悟上述技巧和方法，找到運用規(guī)律
【結(jié)果呈現(xiàn)】
●討論學(xué)習(xí)*和實用的《團隊積分榜》的培訓(xùn)設(shè)計方法；
●學(xué)習(xí)020學(xué)習(xí)、行動學(xué)習(xí)法；
●學(xué)習(xí)培訓(xùn)開場的7個方法，課程主體演繹的8個方法，有效結(jié)尾的6個方法。
●在成果驗收的2天中，按抽簽順序，每個小組每人15分鐘的說課和演繹;
●每位學(xué)員演繹后進行現(xiàn)場打分評比；
●每個人演繹后進行5分鐘討論、點評和指導(dǎo)；

五天大總結(jié)，根據(jù)全程PK 得分情況獎勵獲勝團隊和優(yōu)秀個人
課程結(jié)束：用“激情節(jié)拍”的互動游戲讓全程培訓(xùn)達到高潮

技術(shù)專家培訓(xùn)技能提升