課程描述INTRODUCTION
郵政代理經(jīng)營(yíng)策略
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
郵政代理經(jīng)營(yíng)策略
一、郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)
1、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)傳統(tǒng)獲客模式的推動(dòng)
2、代理金融業(yè)務(wù)后轉(zhuǎn)型時(shí)代面臨的問(wèn)題
3、轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)營(yíng)能力提升的關(guān)鍵點(diǎn)
4、轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的三大抓手
批量維護(hù)
郵商聯(lián)盟
增值服務(wù)
二、郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升邏輯與實(shí)戰(zhàn)策略
1、案例:"薇郵福"主題活動(dòng)
2、從吸客到吸金的邏輯思路
3、“羊毛出在豬身上,讓熊買(mǎi)單”的新思維
4、批量維護(hù)客戶策略
某銀行17BANK俱樂(lè)部案例
頭腦風(fēng)暴:如何實(shí)現(xiàn)有流量的情感維系
利用互聯(lián)網(wǎng)思維引流
提升與年輕客戶、老年客戶、商貿(mào)客戶的流量
5、郵商聯(lián)盟合作平臺(tái)搭建
案例“舌尖上的紅旗東街”
典型商戶合作模式
6、轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的活動(dòng)實(shí)施
三、轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)差異化客群經(jīng)營(yíng)策略
1、商貿(mào)客戶片區(qū)開(kāi)發(fā)與價(jià)值提升
商戶業(yè)主的核心需求
某銀行太原分行服裝城營(yíng)銷(xiāo)案例
商戶業(yè)主的產(chǎn)能提升策略
2、工薪收入客戶價(jià)值提升
工薪收入客戶的非金融需求
如何以產(chǎn)品為切入點(diǎn)開(kāi)發(fā)工薪收入客戶
工薪收入客戶產(chǎn)品與服務(wù)方案
3、老年客戶價(jià)值提升
老年客戶的典型需求特征
某銀行廣西分行營(yíng)業(yè)部退休老人營(yíng)銷(xiāo)案例
老年客戶價(jià)值提升方案
4、種養(yǎng)殖戶價(jià)值提升
種植養(yǎng)殖戶在忙、閑、銷(xiāo)售階段的需求
如何用郵政金融的優(yōu)勢(shì)與農(nóng)信機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪客戶
種養(yǎng)殖戶價(jià)值提升方案
5、外出打工戶價(jià)值提升
抓住打工戶需求
用留守老人與兒童贏得客戶
以情感維系為主,專業(yè)利益為輔的價(jià)值提升
四、以產(chǎn)能提升為核心的轉(zhuǎn)型流程固化
1、網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)達(dá)成流程優(yōu)化
目標(biāo)分解
目標(biāo)跟蹤
評(píng)估優(yōu)化
2、客戶增值服務(wù)體系優(yōu)化
客戶消費(fèi)增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
客戶生活增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
3、客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)流程
外拓片區(qū)開(kāi)發(fā)流程
存量客戶批量維護(hù)
郵政代理經(jīng)營(yíng)策略
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 王志強(qiáng)
管理決策內(nèi)訓(xùn)
- 解決問(wèn)題與決策制定技巧 賀玉亮
- 博弈思維與經(jīng)營(yíng)決策 鄭秀寶
- 數(shù)據(jù)思維與經(jīng)營(yíng)決策 鄭秀寶
- 博弈論與決策 云峰博
- 領(lǐng)導(dǎo)力的科學(xué)決策 鄭秀寶
- 管理心理學(xué):洞悉員工心理, 彭遠(yuǎn)軍
- 科學(xué)決策與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御 洪山
- 跨國(guó)企業(yè)管理案例的課程大綱 鄭文強(qiáng)
- 《企業(yè)合規(guī)管理體系建設(shè)與典 李寧
- 高效決策與驅(qū)動(dòng)執(zhí)行 劉濤
- 決策領(lǐng)導(dǎo)力:系統(tǒng)思維與財(cái)務(wù) 賀玉亮
- 管理者的思維與決策能力訓(xùn)練 羅建華