課程描述INTRODUCTION
自我超越
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
自我超越
課程背景:
現(xiàn)在企業(yè)的管理學(xué)理論可謂是非常完善的,為什么面對(duì)有一些員工的管理還是無(wú)效呢?這是因?yàn)閹缀跛械墓芾韺W(xué)理論,都是建立在員工的心智是成年人的前提下。
然而,當(dāng)我們仔細(xì)去觀察研究部分員工的行為模式的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人的心智還停留在“小孩子” 的狀態(tài)。與此同時(shí),招聘成本日益提高,人才培養(yǎng)周期長(zhǎng),當(dāng)下用人市場(chǎng)越發(fā)緊張。
在這樣的情況下,我們就必須改變管理的方法,不能夠完全照搬成年人的管理模式,需要借助心理學(xué)的理論和技巧,幫助員工渡過(guò)職場(chǎng)的青春期。
課程收益:
1.從心理學(xué)的角度,幫助管理者突破自我局限性思維瓶頸
2.看懂員工心理“青春期”,有效應(yīng)對(duì)
3.運(yùn)用心理學(xué)各種流派技術(shù)及思維模式帶您走進(jìn)真正的角色定位,建立深度的*
4.讀懂員工內(nèi)心需求,以更好地配合對(duì)方,懂人才能做好管理
5.學(xué)會(huì)通過(guò)對(duì)方的語(yǔ)言了解其思維模式,掌握精準(zhǔn)語(yǔ)言技術(shù),達(dá)到*的溝通效果
6.能夠正確認(rèn)識(shí)90、95后員工心理特征,對(duì)其性格特征、心智模式層層剖析,通過(guò)針對(duì)性地訓(xùn)練,全面提升管理技能
7.理解何為情商,認(rèn)識(shí)和管理自己的情緒,有效地推動(dòng)自己并識(shí)別他人情緒,從而建立良好的人際關(guān)系,做一個(gè)高情商的人。
課程對(duì)象:
企業(yè)管理者、銷(xiāo)售、商務(wù)、市場(chǎng)技術(shù)骨干、儲(chǔ)備干部、希望提升管理能力的人
授課方式:互動(dòng)、講授、發(fā)問(wèn)、頭腦風(fēng)暴、案例分析、工具測(cè)試、角色扮演
課程大綱/要點(diǎn):
現(xiàn)在企業(yè)的管理學(xué)理論可謂是非常完善的,為什么面對(duì)有一些員工的管理還是無(wú)效呢?這是因?yàn)閹缀跛械墓芾韺W(xué)理論,都是建立在員工的心智是成年人的前提下。
然而,當(dāng)我們仔細(xì)去觀察研究部分員工的行為模式的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人的心智還停留在“小孩子” 的狀態(tài)。與此同時(shí),招聘成本日益提高,人才培養(yǎng)周期長(zhǎng),當(dāng)下用人市場(chǎng)越發(fā)緊張。
在這樣的情況下,我們就必須改變管理的方法,不能夠完全照搬成年人的管理模式,需要借助心理學(xué)的理論和技巧,幫助員工渡過(guò)職場(chǎng)的青春期。
一、當(dāng)管理學(xué)遇上心理學(xué)
1.管理學(xué)如何看待人的價(jià)值和行為
2.心理學(xué)如何系統(tǒng)地看待一個(gè)人
3.哪些心理學(xué)可以運(yùn)用在管理中
4.面對(duì)員工哪些部分是心理的禁區(qū)
5.行為模式?jīng)Q定于思維模式
6.思維模式?jīng)Q定于心智模式
二、讀懂職場(chǎng)心智年齡
1.60、70、80、90代員工的不同價(jià)值取向
2.經(jīng)歷的時(shí)代,如何影響一個(gè)人的價(jià)值觀
3.從發(fā)展心理學(xué)的角度看待一個(gè)人的心智
4.職場(chǎng)成年人與職場(chǎng)未成年人的區(qū)別
5.區(qū)分三類(lèi)“未成年人”:職場(chǎng)寶寶、職場(chǎng)小孩、職場(chǎng)青少年
6.理解三類(lèi)“成年人”:職場(chǎng)青年、職場(chǎng)中年、職場(chǎng)老年
三、面對(duì)“未成年”員工,管理者的自我定位
1.沒(méi)有人做錯(cuò)事,只有人站錯(cuò)位
2.企業(yè)管理中,人和事哪個(gè)更重要
3.管理者對(duì)于企業(yè)和下屬的價(jià)值何在
4.變化的環(huán)境中聚焦關(guān)鍵影響點(diǎn)
5.讀懂團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的三大核心動(dòng)力
6.從系統(tǒng)的角度看員工在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值
四、面對(duì)“未成年”員工的管理之道
1.員工自我價(jià)值不足的行為體現(xiàn)是什么
2.了解自我價(jià)值的構(gòu)成:自信、自尊、自愛(ài)
3.如何快速地幫助員工建立自我價(jià)值
4.如何在工作中善用肯定,幫助員工建立自信
5.如何通過(guò)面談幫助員工角色定位
6.運(yùn)用團(tuán)隊(duì)文化影響員工的行為
自我超越
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