課程描述INTRODUCTION
關(guān)鍵績效對話培訓
培訓講師：尤志欣
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
關(guān)鍵績效對話培訓
課程大綱
關(guān)鍵績效對話
一、課程開始
1、學員與同伴分享他們從績效管理自我評估中得到的感悟
2、講師介紹績效周期、職責以及一些在整個績效周期里可與員工進行的三種對話
二、SMART 績效目標
1、通過案例介紹SMART 目標，幫助學員認識到當目標不符合SMART 標準時將會產(chǎn)生哪些問題
2、學習該如何避免這些狀況
3、學員進行練習寫出SMART 目標，然后讓同伴對此做出評價
三、關(guān)鍵績效對話
1、團隊討論在關(guān)鍵績效對話時，領(lǐng)導情商與對話邏輯的重要性
2、講師介紹對話的核心技術(shù)，緊接著開展活動讓學員找出每一種類型的討論中最有效的方法和原則
3、學習使用工具表
四、定目標對話練習
1、講師解釋技巧練習中的兩種角色——領(lǐng)導者和下屬
2、學員根據(jù)準備好的練習素材與同伴合作進行高難度的定目標對話
五、績效評估對話示范
1、團隊討論在練習中領(lǐng)導情商與對話邏輯的效果
2、進行案例研究，展示某領(lǐng)導者在績效評估對話中使用的技巧
六、績效評估對話練習
1、學員做高難度的績效評估對話練習
七、個人發(fā)展計劃-績效達成的保障
1、學員探討績效對話中的個人發(fā)展計劃（IDP）原因和內(nèi)容
2、澄清發(fā)展的定義以及其與學習或培訓之間的區(qū)別
3、學習發(fā)展流模型中的三個要素——評估、學習、應(yīng)用
八、個人發(fā)展計劃應(yīng)用
1、講師簡單介紹“應(yīng)用”及逐步應(yīng)用的概念
2、解釋監(jiān)測、評估應(yīng)用，對技能、知識和能力的應(yīng)用給出說明，并介紹進程和成果措施
3、學員針對應(yīng)用的機會寫下相應(yīng)的措施
【益策教育】高級講師
實戰(zhàn)經(jīng)驗
擁有十多年領(lǐng)導力培訓和企業(yè)大學工作經(jīng)驗，曾任職于波司登集團、上海貝爾阿爾卡特等世界500強企業(yè)和騰訊科技等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、通信、高科技、零售、房地產(chǎn)、醫(yī)藥等多行業(yè)。在組織發(fā)展、企業(yè)大學培訓等方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，對領(lǐng)導力發(fā)展見解獨到。
專業(yè)背景
長期專注于領(lǐng)導力發(fā)展領(lǐng)域方面，獲得多項相關(guān)講師認證資格。如：*認證能力模型構(gòu)建師、目標選才講師與系統(tǒng)經(jīng)理、領(lǐng)導力培訓師；國際教練聯(lián)合會（ICF）專業(yè)教練；TNM高級進化教練；驅(qū)動力課程認證引導師……
主要課程
關(guān)鍵績效對話、高績效團隊建設(shè)與管理、DRIVE驅(qū)動力工作坊（中文版）……
服務(wù)客戶
通用電氣、世茂集團、波司登集團、Autoliv、卡瓦(KaVo)集團、騰訊科技、攜程、中國移動、中國聯(lián)通、新日電動車、華康醫(yī)藥、東方航空、報喜鳥集團、上海貝爾、中智測評、中鹽集團……
關(guān)鍵績效對話培訓
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