課程描述INTRODUCTION
管理人員管理能力訓(xùn)練
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理人員管理能力訓(xùn)練
培訓(xùn)受眾:
未經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)的基、中、高層管理者,新晉升主管、經(jīng)理,準(zhǔn)備晉升管理者的核心員工,創(chuàng)業(yè)者。
課程收益:
大部分管理者都是因業(yè)務(wù)優(yōu)秀而升職。從業(yè)務(wù)明星升職管理者,卻不培訓(xùn)管理知識(shí)和技能,不僅失去一個(gè)業(yè)務(wù)明星,更加毀掉整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
研究表明,一個(gè)人的工作績(jī)效表現(xiàn)72%是由領(lǐng)導(dǎo)決定的;70%以上的離職,直接原因就是上級(jí)主管。一個(gè)不懂管理的管理者,帶來(lái)的破壞是災(zāi)難性的:執(zhí)行力差,離職率高,團(tuán)隊(duì)渙散,溝通不暢……本質(zhì)都是管理者的問(wèn)題;管理者糟糕,什么培訓(xùn)、激勵(lì)、機(jī)制,都沒(méi)用!
所以每個(gè)新任管理者,都必須精修這一課:有效管理。
本課程源于*·*、馬利克、明茨伯格等眾多大師的研究成果,集眾家之所長(zhǎng),既有扎實(shí)的經(jīng)典理論基礎(chǔ),又易于理解記憶,結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景的演練、應(yīng)用,讓學(xué)員便于落地,高效實(shí)效。
課程收益:
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和演練,可在以下方面提升管理團(tuán)隊(duì):
● 明確責(zé)任,轉(zhuǎn)變角色:明確管理者定位和責(zé)任,轉(zhuǎn)變管理心態(tài),系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理的框架和工作內(nèi)容,完成管理者的關(guān)鍵任務(wù)
● 掌握核心管理技能:掌握目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、時(shí)間管理、管理溝通、績(jī)效管理等核心管理技能
● 達(dá)成目標(biāo),結(jié)果導(dǎo)向:可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)分解任務(wù),聚合資源,以結(jié)果為導(dǎo)向,高效、實(shí)效地達(dá)成目標(biāo)
● 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì):學(xué)會(huì)如何激勵(lì)員工,指導(dǎo)下屬,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),建立良好的組織和流程制度
● 解決實(shí)際:如何管理能力比自己強(qiáng)的下屬?如何應(yīng)對(duì)骨干成員出去單干搶生意?如何向上管理?如何面對(duì)部屬 消極怠工?如何處理執(zhí)行力差的問(wèn)題?如何考評(píng)員工?……
● 幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展:能夠帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)和復(fù)盤(pán),不斷迭代精進(jìn),培養(yǎng)優(yōu)秀員工,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
課程大綱:
一、劍術(shù)總章:理解管理
1. 管理到底是什么
2. 管理的價(jià)值是什么
3. 為什么普遍管理失敗
4. 如何學(xué)習(xí)管理
二、管理核心三劍:讓管理成功的核心原則
1、核心第一劍:結(jié)果導(dǎo)向
1)結(jié)果導(dǎo)向的真正含義
2)關(guān)注大局
3)我應(yīng)該貢獻(xiàn)什么
2、核心第二劍:聚焦原則
1)聚焦原則的真正含義
2)實(shí)戰(zhàn)中常見(jiàn)錯(cuò)誤
3)聚焦原則的實(shí)際應(yīng)用
3、核心第三劍:建設(shè)團(tuán)隊(duì)
1)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵:用人所長(zhǎng)
2)建立信任
3)引導(dǎo)積極主動(dòng)的信念
三、管理實(shí)戰(zhàn)六劍:有效管理的任務(wù)和工具
1、實(shí)戰(zhàn)第一劍:決策
1)科學(xué)決策的本質(zhì)
2)決策中的誤區(qū)
3)決策的程序
2、實(shí)戰(zhàn)第二劍:計(jì)劃
1)目標(biāo)管理的基本原則
2)把人和資源組織起來(lái)
3)任務(wù)和預(yù)算
3、實(shí)戰(zhàn)第三劍:交流
1)交代工作和教導(dǎo)員工
2)面談和會(huì)議的方法
3)管理溝通技巧
4、實(shí)戰(zhàn)第四劍:監(jiān)督
1)關(guān)注過(guò)程,考核結(jié)果
2)記錄與檢查是管理改進(jìn)的根本
3)打造完美執(zhí)行力
5、實(shí)戰(zhàn)第五劍:激勵(lì)
1)激勵(lì)的科學(xué)原理
2)領(lǐng)導(dǎo)力的修煉
3)讓獎(jiǎng)懲有效果
6、實(shí)戰(zhàn)第六劍:改進(jìn)
1)管理閉環(huán)與績(jī)效改進(jìn)
2)反思與復(fù)盤(pán)
3)改進(jìn)的方法和工具
四、實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景演練輔導(dǎo)
1. 員工能力強(qiáng),出去單干跟我搶生意怎么辦?
2. 如何向上管理?
3. 為什么交代的工作得不到預(yù)期結(jié)果?
4. 如何管理比自己強(qiáng)的下屬?
5. 如何避免相互扯皮、推諉?
6. 員工不思進(jìn)取怎么辦?
7. 如何處理執(zhí)行不力的問(wèn)題?
8. 如何面對(duì)部屬消極怠工?
9. 如何修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力
10. 同級(jí)常常用命令的口吻讓我做事,怎么辦?
11. 如何凝聚團(tuán)隊(duì)士氣?
12. 如何考評(píng)部屬?
13. 如何讓獎(jiǎng)懲制度行之有效?
14. 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的分析與解決
管理人員管理能力訓(xùn)練
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